- •Процессный менеджмент
- •38.02.04 «Менеджмент» (магистратура)
- •Хабаровск 2016
- •1. Краткое содержание дисциплины
- •По дисциплине
- •3. Место дисциплины в структуре опоп
- •4. Объем дисциплины и её распределение по видам работ:
- •Образовательные технологии, используемые в процессе изучения дисциплины «Процессный менеджмент»
- •5. Тематическое содержание курса
- •6. Самостоятельная работа студентов Виды самостоятельной работы и их состав
- •8. Перечень основной и дополнительной литературы
- •Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
- •9. Методические указания по освоению дисциплины
- •Учебно-методические материалы для самостоятельной работы обучающихся из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- •10. Информационные технологии
- •Материально-техническая база
- •7. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине «Процессный менеджмент»
- •Контрольная работа (с указанием формируемых компетенций, приобретаемых знаний, умений, навыков)
- •Примерная тематика контрольных работ по дисциплине «Процессный менеджмент»
- •Критерии оценивания контрольной работы
- •Шкала оценивания контрольной работы
- •Вопросы к зачету по дисциплине «Процессный менеджмент» (с указанием формируемых компетенций, приобретаемых знаний, умений, владений).
Образовательные технологии, используемые в процессе изучения дисциплины «Процессный менеджмент»
Образовательная технология* |
Доля занятий, проводимых в форме,% |
||
Пассивной (П) |
Активной (А) |
Интерактивной (И) |
|
Лекции |
50,0 |
|
|
Практические занятия |
|
25,0 |
25,0 |
Работа в малых группах |
- |
- |
- |
Анализ конкретных ситуаций |
- |
- |
- |
Всего |
50,0 |
25,0 |
25,0 |
5. Тематическое содержание курса
Тематическое содержание лекционных занятий для заочной формы обучения
Номер занятия |
Содержание (тема) занятия |
Метод и технология обучения |
Номера разделов основных учебников |
Кол-во часов |
1 |
Содержание понятия «процессный менеджмент» - Причины внедрения процессного управления. - Система терминов процессного управления. - Процессы подразделений. - Сквозные процессы. - Декомпозиция процессов. - Процессная и функциональная системы управления. |
П Лекция |
1[1], 2 [3] |
1 |
1 |
Разработка целостной структуры процессов - Функции системы управления процессами. - Распределение функций между процессами. - Требования стандартов МС ИСО 9001:2000 к управлению процессами. - - Проблемы выделения сквозных процессов |
П Лекция |
4[1]; 1[2] |
1 |
2 |
Формирование процессно-ориентированной организационной структуры - Предмет процессно-ориентированной организации; _ Сравнение организационных форм; - Интеграция ракурса организации в ракурс процессов; - Порядок формирования процессно-ориентированной организации.
|
П Лекция |
71]; 13[2] |
1 |
2 |
Непрерывный менеджмент процессов - Управление производительностью процессов. - Процедура непрерывного менеджмента процессов. - Определение ответственности за процессы. |
П Лекция |
9[1]; 14[2] |
1 |
|
ИТОГО |
|
|
4 |
Тематическое содержание практических занятий для заочной формы обучения
Номер занятия |
Содержание (тема) занятия |
Метод и технология обучения |
Номера разделов основных учебников |
Кол-во часов |
1 |
Содержание понятия «процессный менеджмент» - Причины внедрения процессного управления. - Система терминов процессного управления. - Процессы подразделений. - Сквозные процессы. - Декомпозиция процессов. - Процессная и функциональная системы управления. |
А Семинар |
1[1], 2 [3] |
1 |
1 |
Разработка целостной структуры процессов - Функции системы управления процессами. - Распределение функций между процессами. - Требования стандартов МС ИСО 9001:2000 к управлению процессами. Проблемы выделения сквозных процессов |
И Совещание |
4[1]; 1[3] |
1 |
2 |
Формирование процессно-ориентированной организационной структуры - Предмет процессно-ориентированной организации; _ Сравнение организационных форм; - Интеграция ракурса организации в ракурс процессов; - Порядок формирования процессно-ориентированной организации.
|
А Семинар |
7[1]; 13[2] |
1 |
2 |
Непрерывный менеджмент процессов - Управление производительностью процессов. - Процедура непрерывного менеджмента процессов. - Определение ответственности за процессы. |
И Деловая игра |
9[1]; 14[2] |
1 |
|
ИТОГО |
|
|
4 |