Оглавление тома 1 «психология объекта и субъекта управления»

Предисловие 6

Глава 1. Объект и предмет психологии управления 8

1.1. Психология управления как учебная дисциплина 9

1.2. Базовые понятия психологии управления 16

1.3. Эволюция содержания теории управления 23

Глава 2. Психология управленческих функций 33

2.1. Концепции (подходы) к управлению 34

2.2. Психология планирования и прогнозирования 39

2.3. Психология организации и координации 48

2.4. Психология стимулирования и мотивации 55

2.5. Психология контроля и контроллинга 63

2.6. Психология управленческих коммуникаций 71

2.7. Психология управленческих решений 79

2.8. Психология методов управления 83

Глава 3. Личность как объект управления 91

3.1. Понятие личности и ее структура 92

3.2. Психологические школы изучения личности 97

3.3. Потребности и мотивы личности 107

3.4. Волевая сфера личности 116

3.5. Способности личности 122

3.6. Характер и темперамент 131

3.7. Познавательные процессы личности 140

3.8. Социализация и развитие личности 159

3.9. Личность как субъект деятельности 170

3.10. Эмоциональный мир личности 180

3.11. Управление эмоциями 187

3.12. Школа самокоррекции 194

Глава 4. ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 203

4.1. Психологический портрет руководителя 204

4.2. Требования к современному руководителю 215

4.3. Психология руководства и лидерства 224

4.4. Психология этики и социальной ответственности

руководителя 229

4.5. Самомаркетинг руководителя 238

4.6. Саморазвитие руководителя 244

Глава 5. ПСИХОЛОГИЯ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА 253

5.1. Социально-психологическая сущность стил

руководства 254

5.2. Психология классических стилей руководства 258

5.3. Психология современных стилей руководства 263

5.4. Психология специальных стилей руководства 267

Глава 6. ПСИХОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 273

6.1. Факторы влияния на принятие решений 274

6.2. Алгоритм принятия решений 277

6.3. Поведение руководителя при принятии решений 280

6.4. Вероятность правильного решения 282

6.5. Современные приемы принятия решений 286

Глава 7. ОРГАНИЗАЦИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА

КАК ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ 291

7.1. Психология организации и социальной группы 292

7.2. Внутренняя среда организации 301

7.3. Корпоративная культура организации 312

7.4. Психологический климат в коллективе 319

7.5. Неформальные группы в организации 325

7.6. Внешняя среда организации 336

7.7. Психология командной работы 341

7.8. Новейшие тенденции в развитии организаций 349

ГЛОССАРИЙ 356

ОГЛАВЛЕНИЕ ТОМА 2 «ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО

ОБЩЕНИЯ» 364

ПРИЛОЖЕНИЯ 367

Приложение 1. Опросник «Что вы за птица?» 368

Приложение 2. Тест «Уровень мотивации достижения успеха» 373

Приложение 3. Тест «Сила воли и внимание» 375

Приложение 4. Опросник «Есть ли у вас способности

к управлению?» 377

Приложение 5. Опросник «Сильный ли у вас характер?» 379

Приложение 6. Опросник «Способны ли вы решить свои

проблемы?» 383

Приложение 7. Тест «Внимательны ли вы?» 385

Приложение 8. Многоуровневый опросник «Адаптивность» 387

Приложение 9. Тест «Вы склонны действовать или

размышлять?» 396

Приложение 10. Опросник «Организованный ли вы человек?» 398

Приложение 11. Опросник Спилберга–Ханина «Оценка

эмоционального состояния» 403

Приложение 12. Тест «Какой вы руководитель?» 406

Приложение 13. Тест «Можете ли вы быть руководителем?» 408

Приложение 14. Тест «Лидерство» 411

Приложение 15. Опросник «Ваши комплексы» 416

Приложение 16. Многоуровневый опросник Айзенка 421

Приложение 17. Опросник «Уровень самооценки» 426

355