1.2. О бизнес информатике и конкурсе «Высший пилотаж»

Бизнес-информатика — междисциплинарное направление практической и теоретической деятельности, исследований и обучения, затрагивающее вопросы бизнес-управления, информационных технологий и информационных систем. Сильно упрощая можно сказать, что бизнес-информатика – это внедрение, разработка информационных систем и работа с ними с целью упростить или ускорить то, что уже есть, или получить новый функционал, которого ещё нет.

В этом пособии мы будем рассматривать проектирование с опорой на методические рекомендации 2016/2017 года конкурса «Высший пилотаж», где для проектирования дана тема «Школа 4.0» подразумевающая разработку или улучшение старшеклассниками сервисов, которые могут быть использованы в учебной деятельности учителями и учениками.

Исследование мы будем рассматривать также в рамках конкурса, но по теме «Большие ожидания», где организаторы предлагают изучить влияние информационных технологий на сферу экономики и управления.

Глава 2. Исследовательская работа

2.1. Что такое исследование в данном направлении

В данном направлении (как и в других) исследование может являться самостоятельной работой, а может быть частью проекта.

Как самостоятельная работа в рамках конкурса работа будет о влиянии информационных технологий на сферу экономики и управления. Например, вы можете сделать работу, в которой вы будете выяснять, насколько сильно возможно поднять продажи, используя рекомендательную систему «похожих товаров» на сайте, основанную на принципах машинного обучения.

Исследование же проведенное в рамках проекта в данной сфере является работой, по поиску решения вопроса связанного с реализацией проекта. Например, вы делаете проект, цель которого – увеличить количество материала, проходимого во время урока географии. Для того чтобы выяснить, как это сделать лучше конкретно в вашей школе, вы проводите исследование, во время которого сравниваете эффективность обычных уроков, выходов на природу классом, и использования электронных интерактивных платформ обучения (придуманных вами или уже существующих). В данном случае исследование необходимо для того, чтобы определить, каким образом лучше реализовывать проект.

Вне зависимости от того, является ли исследование частью проекта, или вы проводите независимую работу, структура одинаковая:

Вы находите “загадку” (проблему). Вы выдвигаете версию - гипотезу (“догадку”), и проверяете её, находя “отгадку”. Подробнее структура будет рассмотрена в пункте 2.3.

Перед описанием примера общей модели исследования отмечу следующее: описанной ситуации может в действительности и не быть – она служит лишь примером.

Пример: 

Проблема/вопрос/загадка: почему обучающиеся у репетиторов по английскому школьники показывают на экзаменах результаты в среднем хуже, чем ученики, воспользовавшиеся онлайн платформой для изучения языка по видеосвязи с преподавателем.

При такой постановке вопроса, исследование может быть использовано как для получения новых знаний, так и в рамках собственного проекта, чтобы выявить особенности (технологические, например) продукта, которые привели его пользователей к более высоким результатам на экзамене в сравнении с «обычной» подготовкой. Полученное в результатах исследования знание в дальнейшем учесть при создании своего продукта.

Гипотеза/догадка: вы предполагаете, что дело в том, что платформа никак не влияет на результат, и всё основывается на том, что личная мотивация тех, кто занимается по скайпу выше, чем тех, кто ходит к репетитору вживую потому, что те, кто ходят к репетитору записаны туда родителями. А те, кто занимаются по скайпу, нашли возможность обучения самостоятельно и, соответственно, лично заинтересованы в результате.

Далее вы определяете то, какова «концептуальная модель исследования». То есть, как вы будете проверять гипотезу.

Впоследствии, вы опишите, как будете собирать данные, как анализировать. При этом, вы собираете все данные, которые могут по-вашему влиять на зафиксированную в проблеме связь. В том числе те, которые могут опровергнуть вашу гипотезу. Делается это потому, что исследование – не попытка научно оформив, доказать свою правоту, а попытка прийти к истине.

Затем вы делаете сбор данных, анализ (в соответствии с описанным ранее в исследовании методом) и приходите к выводу/отгадке, подтверждая, или отвергая поставленную вначале гипотезу.