- •Посеешь характер, пожнешь судьбу рычажок подвиньте….
- •Исследуйте процесс формирования авторитета
- •Разберитесь в структуре авторитета
- •А также в структуре антиавторитета
- •Тест определения уровня авторитетности в трудовом коллективе
- •Тест определения уровня авторитетности в семье
- •Тест определения уровня авторитетности Вашего ребенка в школе
- •Тест на авторитетные личностные качества
- •В Вашем трудовом коллективе
- •В Вашей семье
- •Наметьте ориентиры повышения авторитета
- •Жизненная программа
- •2. Содержание
- •Практические рекомендации по разработке разделов «Жизненной программы»
- •Общие рекомендации
- •Рекомендации по анализу жизненных достижений
- •Из «Жизненной программы» Андрея к.
- •Рекомендации по разработке жизненных перспектив
- •Рекомендации по разработке плана реализации жизненных перспектив на предстоящий год
- •Из «Жизненной программы» Андрея к. (продолжение)
- •План действий на предстоящий год
- •Рекомендации по реализации жизненной программы в последующие годы
- •Как сформировать личностное качество
- •Вытренируйте уверенность
- •Удержитесь от «звездянки»
- •Вникните в сущность закомплексованности
- •Разберитесь в причинах закомплексованности
- •Проследите развитие закомплексованности
- •Сделайте практический шаг к уверенности
- •Станьте общительнее
- •Доведите до привычного употребление этикетных фраз
- •Сделайте речь интересной
- •Научитесь обаянию
- •Составьте представление об обаянии
- •И потренируйте обаяние...
- •Приобретите властность
- •Вникните в суть властности
- •Добейтесь властности
- •Будьте проницательнее
- •Разберитесь в сущности проницательности
- •Освойте острую наблюдательность
- •Добейтесь управления проницательнотью
- •В заключение
- •Свой авторитет – как представляете?
Добейтесь управления проницательнотью
Почувствовали, что как-то быстрее и цепче стали схватывать окружающую обстановку? Тогда поднимайтесь на следующую ступеньку, – осваивайте приемы проницания и с их помощью добивайтесь осознанного управления своей проницательностью! Очень эффективно для этого - угадывание и высчитывание! Вы постоянно применяете его в жизни, зачастую даже не осознавая. Представьте: на улице к вам подходит мужчина довольно крепкого телосложения с непонятным выражением лица и неряшливо одетый. Отдайте себе отчет: в те секунды, пока он не заговорил, возникает моментальный вопрос: «Чего хочет?» И быстро подсознательно, воспроизводите варианты возможных ответов: «Спросить дорогу куда-то? Уточнить, который час? Завести знакомство? Выклянчить или отобрать деньги? Придраться?» А затем также быстро или интуитивно угадываете, или осознанно высчитываете наиболее вероятный. Чтобы успеть подготовиться к более эффективному реагированию на возможные действия подошедшего, особенно агрессивные.
И каково, полагаете, будет соотношение вот таких, подсознательно угаданных вами правильных и неправильных ответов? Да, конечно, правильных окажется намного меньше. И тогда закономерен практический вопрос: «А нельзя ли их количество как-то увеличить?» Глядишь, и поможет избежать многих опасностей в жизни.
Можно! Для этого подсознательное угадывание надо усилить осознаваемым и управляемым высчитыванием. Приступайте! Поглубже анализируйте эти процессы и формулируйте правила. Мне они видятся примерно следующими:
- знать, как можно больше различных возможных причин каждого внешнего проявления. Как правило, привычный ход мыслей настойчиво подталкивает вас к одной из них, наиболее расхожей и привычной. Но со знаниями, житейским опытом, и практикой проницательности приходите к пониманию, что она может оказаться далеко не единственной. Вот типичный пример, с которым сталкивался, наверное, каждый. В автобусе, трамвае или вагоне метро все сидячие места заняты женщинами и пожилыми людьми. Из-за этого старушка стоит уже довольно долго, но… прямо перед ней упорно сидит молодой человек. Первое, что сразу приходит в голову: «Не хочет уступить место. Но он же должен, потому что и мужчина, и моложе» Так осуждающе думают почти все сидящие и сами не торопятся вставать. Ну, а вдруг причины другие? Рана на ноге, сильное недомогание, глубокое горе, из-за которого он не замечает никого и ничего и т.п. Объяснять же это всем, согласитесь, как-то не очень. В подобных ситуациях я сам побывал после перенесенной тяжелейшей хирургической операции, поэтому не понаслышке знаю. Но, ориентируясь на этот пример, сделайте вывод: при анализе различных жизненных ситуаций, выявляйте, как можно больше возможных причин каждого внешнего проявления и накапливайте их в памяти для последующего угадывания или высчитывания;
- фиксировать, как можно больше внешних проявлений. Другой пример. Еду в переполненном вагоне метро. И вдруг, стоящая рядом девушка, сползая по стенке, садится на корточки. Первая мысль: «Выпендривается, как вся молодежь. Хочет показать свою оригинальность и независимость» Так же, наверное, подумали и окружающие, потому что никто никак не отреагировал. Однако, другие внешние проявления: еле уловимые страдание на лице, испуганность во взгляде и пониклость в движениях не подтверждали эту версию. Спрашиваю: «Валидол дать?» Она едва заметно кивнула, с трудом протянула руку и взяла таблетку. Оказалось - больное сердце, да еще в душной атмосфере. Тут уже все стали сочувствовать. Подобных примеров вы немало найдете и в своей практике общения. Но тогда вывод: чем больше внешних проявлений зафиксируете, тем точнее сможете угадать или высчитать истинную причину;
- выбрать одну причину, если есть уверенность, что не ошибетесь. Или две – три наиболее вероятностных, если есть сомнения. Вот, собственно, логика осознанного высчитывания и привела вас к необходимости выбора. Определяйтесь! Только удержитесь от соблазна выбирать окончательно, при отсутствии твердой уверенности. Лучше прибегните к нижеследующему правилу - проверить или уточнить. Ряд приемов для этого достаточно прост: а) дождитесь новых внешних проявлений, подтверждающих или опровергающих ваш выбор; б) спросите самого человека, почему он так сказал или сделал. Даже, если в ответ прозвучит неправда, именно она, ее содержание и особенно то, как будет произнесена, явится новым, подтверждающим или опровергающим, внешним проявлением; в) об этом же спросите тех, кто хорошо знает человека или процесс. Другие приемы посложнее: зафиксировать новые внешние проявления в какой-либо критической, экстремальной ситуации или самим создать ее. В этом случае они, как правило, наиболее ярки и истинны. Можете и сами изобрести иные эффективные приемы проверки и уточнения.
А теперь тренинги. Первый, пожалуйста, с подробным анализом – вместе со мной. Постарайтесь применить рассмотренные правила в такой вот, довольно распространенной жизненной ситуации. Ваш знакомый, обычно приветливый, внимательный, вдруг прошел мимо и непонятно почему не поздоровался. Вот оно, просто бросающееся в глаза, внешнее проявление. Сразу воспроизводите в сознании все возможные причины: обиделся на что-то, ему наговорили о вас нечто неприятное, задумался, какое-нибудь горе, не заметил вас…. Перебирайте, перебирайте в памяти. И далее соотносите с другими замеченными внешними проявлениями. Каким образом не поздоровался? Если смотрел прямо в глаза и нарочито отвернулся, значит последние три версии отпадают. Если взгляд невидящий, ушедший в себя, то, наоборот, нужно сосредоточиться на последних причинах.
Ну, допустим, пришли к выводу, что обиделся. Вступает в силу следующее правило. Быстро соотносите с процессом общения в последней встрече и характером человека. Что могли сказать или сделать обидного? Какова была реакция во время разговора? Обидчивый ли человек и на что обычно обижается? Вот теперь, надеюсь, добрались до истинной причины согласно четвертому правилу. Сомневаетесь, правильно ли? Тогда – правило о проверке и уточнении. Спросите об этом самого человека: «Ты, почему не здороваешься? Обиделся?» Или: «Извините, вы обиделись на то, что я сказал так-то и так-то. И поэтому не здороваетесь?» А может быть лучше спросить об этом его друзей? Или создать критическую ситуацию, например, подойти к нему и, глядя в глаза, подчеркнуто поздороваться. Посмотреть, что проявится в ответ. А отсюда более обоснованные и, следовательно, эффективные высказывания и действия. «Извини, пожалуйста, не хотел обидеть, но так получилось» – «Извините, но вы совсем не так меня поняли и обиделись. Давайте разберемся» - «Вы совсем не правы, а обиделись» Или что-либо подобное.
Другие тренинги проводите самостоятельно. Фиксируйте какие-либо интересующие вас внешние проявления у своих близких, друзей, знакомых и «докапывайтесь» до их причины. В начале старайтесь проводить это медленно, с вдумчивым и осознанным применением каждого правила и соблюдением последовательности. Это сформирует уверенные умения. Но тренируйтесь дальше, и умения со временем перейдут в быстрые, почти подсознательные, навыки. Высчитывание тогда уже не потребует особых усилий, станет привычным и, что очень важно, высокоэффективным.
Научились высчитывать? Если – да, то уже незаметно для себя почти освоили более точный и быстрый прием проницания – зависимости. Анализируйте, что происходит. Заметили какое-либо внешнее проявление и правильно высчитали его причину. Заметили вновь - причина уже известна, но еще раз убедились в ее правильности. Повторится так неоднократно, и тогда уже безо всякого высчитывания будете точно знать, что за этим внешним проявлением кроется совершенно определенная причина. Сформулируйте это соотношение и получите зависимость, которая очень удобна в проницании. Зависимость – это сформулированное соотношение причины и ее внешнего проявления.
Покопайтесь в памяти и убедитесь, что немало подобных зависимостей уже сформулировано и давно применяется. Например, «Понедельник – день тяжелый». Согласитесь, зачастую эту расхожую фразу употребляете ради шутки или красного словца. Однако, если понаблюдаете, то убедитесь, что, действительно, в понедельник, не только тяжелее приступать к работе после выходных дней, но и заметно чаще срываются намеченные дела. Но… почему? Отнеситесь к фразе, как к зависимости и поищите ее скрытый смысл. Проницайте процесс! Не знаю, как вы, но я пришел к следующему выводу: выходные дни расслабляют людей, переключают на иной вид деятельности, что сильно влияет на их организованность и мышление. А это вполне может формировать несколько иной взгляд и отношение к ранее продуманному и даже обговоренному. В результате кто-то потерял интерес, передумал, не успел, не пришел, забыл, не смог …. Из проницания - практический вывод: ответственные дела на понедельник не назначать. Что, кстати, и делают многие.
Для примера, несколько зависимостей, которые я сформулировал и постоянно использую в своей практике проницания. Может быть, они пригодятся и вам:
- чем сильнее обещают, тем хуже выполняют. Ну, просто, рассыпаются в обещаниях: «Да, что, вы! Даже не сомневайтесь! Обязательно сделаю!» Но проходит эмоциональный порыв, и, зачастую, не только сделать обещанное, но и сам разговор с трудом вспоминают. Поэтому, как услышу бурные заверения, сразу настораживаюсь и держу значительную долю сомнения в обязательности этого человека. Серьезный человек меньше обещает, но больше старается сделать;
- чем нахальнее человек, тем меньше у него заслуг. Да, если нет заслуг, за которые общество предоставляло бы материальные блага и уважало, то ничего не остается, как добывать это с помощью нахальства и наглости. Со временем они становятся нормой поведения. Человек с большими заслугами, как правило, скромен. Исходя из этих зависимостей, и проницается образ мышления таких людей;
- чем меньше состояние, тем больше им хвастаются. Человек впервые заимел, скажем, несколько десятков тысяч долларов. Это для него, действительно, достаточно большое достижение. И он не может удержаться, чтобы не похвастаться, явно или как-то дать понять окружающим, что он вот такой «крутой» Но, чем больше состояние, тем меньше о нем говорят. Оно уже привычно, не стоит разговора, и желательно, чтобы другие меньше о нем знали. Вот по этим зависимостям и проницайте уровень обеспеченности;
- чем больше уговариваешь человека, тем хуже он соглашается. Начинает подозревать, что это очень нужно вам, и хотите просто использовать его. А, может, и обманываете. Поэтому у него подсознательно нарастает внутреннее сопротивление, которое проявляется в эмоциональных несогласиях без приведения аргументации. Если не просматриваются другие причины, то в большинстве таких случаев проницается, что человек не может разобраться в преимуществах сделанного предложения. Следовательно, скорее всего он не компетентен или не аналитичен. Как подтверждение этому, на него очень сильно действуют резкие слова: «Да, что с тобой говорить. Не хочешь, не надо. Другого найдем»;
Согласен, согласен, не так просто и не так быстро самим формулировать зависимости. Но тогда заимствуйте услышанные – прочитанные. Меня, например, очень впечатлила зависимость, воспринятая из одного интервью по телевидению: «Тот, кто думает, что за деньги можно купить все, у того просто никогда не было много денег» Великолепно! Мы же постоянно слышим внешнее проявление: «Да, они всех давно купили» и т.п. Исходя из зависимости, сразу проницается, что у высказывающего эту фразу много денег-то никогда не было, а отсюда сформировались его оценки, образ мышления и, возможно, жизни. А знаменитое пушкинское: «Чем меньше женщину мы любим, тем больше нравимся мы ей»? Попытайтесь сами проницать суть этой зависимости
Афоризмы, пословицы, поговорки, народные приметы – еще один, и очень мощный, резерв. Яркие образные обороты речи – так привыкли мы считать. Но долгие годы не давала мне покоя мысль, что они выполняют еще какую-то, более важную функцию. И только в процессе работы над этой книгой пришел к выводу: они же – самые настоящие зависимости для проницания. Проверенные веками соотношения самых различных причин и их внешних проявлений. Народная мудрость! Глубже только вникните в потайной смысл этих изречений, воспроизведите процесс, из которого они произошли, осмыслите причины и их проявления и используйте применительно к современной жизни.
Симптомы болезней! Вот яркий пример того, насколько эффективно используются зависимости. Внимательно проанализируйте, как ставит диагноз опытный врач? Только зайдете в кабинет, а он сразу же фиксирует внешние признаки болезни: воспаленные глаза, нездоровый цвет лица, одышку, вялость в движениях и т.п. И в большинстве случаев тотчас же определяет их причину или чем вы больны. Но, чтобы быть уверенным до конца, подробно расспрашивает о недомоганиях, измеряет температуру, давление, прослушивает сердце, снимает кардиограмму, направляет на анализ крови и т.п. То есть, выявляет дополнительные зависимости. И тогда уже ставит диагноз. Согласитесь, чем больше врач знает симптомов различных болезней, тем выше его диагностический профессионализм и тем эффективнее назначаемое последующее лечение.
Перенесите суть этих примеров на нашу проблему и получите немудреный вывод: чем больше знаете зависимостей и чем активнее применяете их, тем вы проницательнее. Реализуйте его! Постепенно создавайте в своем сознании собственный фонд зависимостей: типичные – приложимые для многих людей и процессов. И конкретные – к данному человеку или природному явлению. Они, как паутинка, помогут вбирать все больше и больше информации о человеке, обществе, природе и технике. Активнее пользуйтесь этим!
«Все мы одинаковы тем, что неповторимы» - в глубочайшем смысле этого изречения суть аналогии, как приема проницания. Другими словами, не только сходство, как трактуют это слово словари, но обязательно и различия имеются в любых аналогичных процессах. Вспоминайте: вы впервые поехали в другое село, город, за рубеж. Ходите по улицам, «глазеете». А сознание очень четко подмечает: «Вот это, ну, прямо, как у нас. Ой, а вот это совсем по-другому» Возвращаетесь домой и точно так же рассказываете о своих впечатлениях. То есть, аналогия подсознательно присуща нашему сознанию, уже заложена в нем. Нужно только довести ее до осознанного и быстрого применения. До приема проницания!
Для этого вытренируйте до автоматизма следующие мыслительные операции:
- приучите себя для каждого незнакомого наблюдаемого процесса находить его знакомый аналог;
- быстро проницайте сходство;
- тотчас переключайте внимание и сосредоточивайтесь на проницании различий;
- проницайте процесс в целом;
Простенький пример-тренинг. В магазине берете в руки любую книгу. По аналогии с другими ее сходство, прежде всего, во внешней структуре: имя автора, название, обложка, аннотация, оглавление, основной текст, выходные данные и др. Воспринимаете привычно и сразу сосредоточиваетесь на их содержании. Вот оно – главное различие. Полистали страницы, выхватили фрагменты текста – и в какой-то мере проникли в суть. Понравилась книга в целом, – покупаете. Однако, сходство в какой-то мере может распространяться и на содержание. Если на обложке написано, к примеру, «Учебник» или «Детектив», то по аналогии с подобной литературой уже примерно будете представлять, о чем книга. И тогда различия – в новизне, сюжете, качестве написания. Сосредоточились на них и проницаете всю книгу, даете ей оценку. А из нее уже практический вывод – покупать или нет. Вот это, быстрое проницание сходства, аналогии, и сразу же - сосредоточение на вникании в суть различий, а затем уже процесса в целом и есть особенность данного приема.
Заметили? Аналогии дают возможность проницать процесс более крупно и ощутимо быстрее. Солидное преимущество! Однако, к сожалению, вступает в действие старая истина: нет достоинств без недостатков. Как только увлечетесь сходством и проигнорируете различия – вот они ошибки в проницании. Человек, например, несколько раз обманул вас. Но сейчас он говорит правду, а вы по аналогии с теми случаями все равно будете упрямо подозревать его во лжи. Как избежать? Прибегните к уже освоенным другим приемам: зависимостям, высчитыванию и угадыванию. Сразу почувствуете, что можете более уверенно добираться до истины. То есть, эффективность аналогии заметно возрастает при применении ее в комплексе с другими приемами.
Придерживаясь этого правила, потренируйтесь в следующих проницаниях:
- вы хорошо знаете руководителя своей фирмы. По аналогии с ним попытайтесь сформулировать то общее, что присуще вообще руководителям различных фирм, и в чем могут быть различия между ними. Исходя из этого, проницайте их образ мышления, а вместе с ним и образ жизни. Затем найдите возможность понаблюдать за деятельностью руководителя какой-либо другой конкретной фирмы. Быстро выявите его сходство и сосредоточьтесь на различиях. Отдайте себе отчет, что таким образом смогли познать, в общем-то, незнакомого руководителя и человека заметно быстрее и точнее;
- вы смотрите свою любимую развлекательную или информационную телепрограмму. Наблюдая речь и поведение ведущего или ведущей, составьте представление о личностных качествах, необходимых для такой профессии, а затем и об образе мышления и жизни этих людей. Найдите по телевидению аналогичную программу и проверьте свои выводы на ее ведущем. Осознайте, что стали лучше понимать специфику этой профессии и людей, освоивших ее;
придумайте свои аналогичные тренинги и реализуйте их.
И, наконец, потренируйте на основе предыдущих приемов предвидение в общении, значительно добавляющее в уверенности, общительности и... авторитетности. Главная трудность здесь – явная изменчивость. Вот уж, в общении она, согласитесь, абсолютна и преобладает. Постоянное непостоянство! Не успеешь зафиксировать и проанализировать полученную информацию, а человек уже изменил свое мнение. Только что говорил одно, и вдруг…в момент переключился на другую тему. Какое тут может быть предвидение? Как определить, высчитать или угадать, что он будет говорить или делать дальше?
Удивительно, но здесь тоже можно выработать успешно срабатывающие правила:
- если ход мыслей человека не изменился, то в одних и тех же ситуациях он будет вести себя, высказываться и действовать одинаково. Яркий пример: изо дня в день и из года в год человек ходит на одну и ту же работу и привычно, стереотипно выполняет одни и те же обязанности. Ничего не меняется. Тогда вполне обоснованно предположить, что и в обозримом будущем, если ничего в его сознании не изменится, он в аналогичных ситуациях скажет и поступит так же одинаково. Мой коллега, несмотря на неоднократные замечания и выговоры, с завидным постоянством опаздывает на работу. Поскольку это продолжается годами, то уверенно можно предположить, что опаздывать он будет до ухода на пенсию. Другой пример. Люди с устоявшимися принципами, оценками, нормами и правилами общения. С не меняющимися пристрастиями, симпатиями и антипатиями. Предсказуемые! Встретишься с ними через год-два, а они такие же. «Да ты совсем не изменился» - так и слетает с языка. Постоянно же встречаете таких. С такими очень легко работать, дружить, так как в силу своей предсказуемости они, как правило, очень надежны! И в силу этого же в большинстве случаев скучноваты, постоянно общаться с ними как-то не очень неинтересно. Выделяйте таких предсказуемых, понаблюдайте за ними некоторое время в различных ситуациях и… уверенно предвидьте их последующее поведение, высказывания и действия;
- типичный человек в типичной ситуации высказывается и действует типично. Что значит «типичный»? В европейских ресторанах, магазинах, например, четко определяют, что мы – россияне. Почему, не задумывались? Да, потому, что примерно одинаково воспитаны и живем примерно в одинаковых условиях. Отсюда схожая привычная своеобразность поведения, высказываний и действий. То есть, обретаем определенный менталитет, так сегодня это называется. Но точно так же по менталитету наш глаз четко выделяет и европейца, посетившего Россию. Или сельского жителя, впервые приехавшего в город. И наоборот, сельчане у себя дома сразу узнают городского. Вот она - типичность человека, его образа мышления и соответственно внешних проявлений. Аналогично этому определенной ментальностью обладают также люди одинаковой профессии, образования и др. И тогда, согласитесь, достаточно знать, откуда человек, или, скажем, какая у него национальность, кем работает или насколько образован, чтобы, ориентируясь на присущие черты типа, к которому он принадлежит, уже немало предвидеть. Вот и типизируйте людей в своем сознании, выявляйте их характерные черты и на этой основе предвидьте поведение, высказывания и действия отдельного человека, относящегося к данному типу.
- люди внешне похожие зачастую ведут себя, высказываются и действуют похоже. Яркий пример – близнецы. Наблюдали, наверное? Так и прорывают из них постоянно, то одинаковое выражение на лице, то жесты, то словечки, а то и целые фразы. Да и вести себя, действовать в одних и тех же ситуациях будут примерно одинаково. То есть, по одному из них можно предсказывать поведение, высказывания и действия другого. Скажете, какая от этого польза, сколько их близнецов-то? Правильно, конечно. Но…аналогичная схожесть во внешних проявлениях также у похожих друг на друга родных сестер, братьев, отца и сына, матери и дочери. Присмотритесь повнимательнее. И предвидьте по такой же аналогии! Причем, ее еще можно объяснить генетически. Природой заложено. Удивительно другое: не родственники, а просто внешне похожие люди проявляют сходство в поведении, высказываниях и действиях. Другими словами: «Рыбак рыбака видит издалека». Вот и пользуйтесь такими аналогиями. Заметите человека внешне похожего на уже известного вам, проводите аналогию и предвидьте, как он будет мыслить и вести себя в различных ситуациях.
- предвидя чьи-либо поведение, высказывания и действия, постарайтесь представить, как в этой ситуации повели бы себя сами или другой известный вам человек. Часто ведь слышите высокомерное: «Вот я бы на вашем месте…» И в ответ сразу резкое: «Нет. Вы уж, пожалуйста, оставайтесь на своем. Я как-нибудь сам справлюсь…» Обойдитесь без этих излишних эмоциональных колкостей. И представьте, к примеру, вот такую жизненную ситуацию. Буквально за 10 минут до обеденного перерыва, запыхавшись, забегаете по срочному делу в какое-либо учреждение. Обращаетесь к сотруднику, а он всем своим видом демонстрирует или прямо говорит о своем нежелании заниматься вашим обращением. Пытаетесь намекнуть, что еще есть время. Но в ответ – раздражение. Продолжаете настаивать - вспыхивает конфликт. Можете поручиться, что после этого дело будет разрешено так, как вам хотелось бы?
А теперь прибегните к предвидению. Мысленно поставьте себя на место этого сотрудника. Или представьте, как поступили бы в такой же ситуации известные вам чиновники. Или, как ранее разрешались подобные ситуации с вашим участием или при вашем присутствии. Скорее всего, наберете следующие варианты:
сотрудник, к которому обратитесь, будет разговаривать раздраженно и, ссылаясь на предстоящий обеденный перерыв, не поторопится исполнять вашу просьбу;
состоится сугубо официальный разговор и точно до 13.00, после чего он встанет и уйдет, не завершив дела;
или, задержавшись с обедом, сделает все для того, чтобы вы остались удовлетворенными и благодарными.
Какой выбрать? Подготовиться, продумать свои действия желательно бы, конечно, по всем трем. А вот какие применить реально покажет непосредственная реакция сотрудника на ваше обращение. Главное – предварительная мысленная готовность, которая значительно повысит эффективность ваших действий. Попытайтесь и убедитесь, что при таком предвидении и соответствующей подготовке сможете обратить в свою пользу большинство ситуаций общения. Но тогда научитесь мысленно ставить себя на место других людей и, исходя из этого, предвидеть насколько возможно, их действия.
- чем лучше знаете или проницаете человека и предстоящие ситуации, чем точнее в вашем сознании их информационные копии, тем увереннее и детальнее предвидите его поведение, высказывания и действия в различных ситуациях. Самый впечатляющий пример – ваша семья. Уже настолько хорошо знаете друг друга, настолько точны информационные копии всех членов семьи в сознании каждого, что предвидеть поведение любого даже в самых различных ситуациях не представляет никакого труда. Но точно также это относится и к другим людям. Наверное, сами уже пришли к такому выводу. Тогда следуйте ему. Изучайте человека и жизненные ситуации, накапливайте информацию, систематизируйте ее и применяйте в предвидении. И уже логически размышляя, перейдете к другому, более общему, выводу и сформулируете его.
- чем большим объемом знаний и информации располагаете о людях, чем богаче жизненный опыт, тем лучше можете предвидеть их поведение, высказывания и действия в различных ситуациях, а также развитие. Особых комментарий здесь и не требуется. Изучайте людей, анализируйте ситуации, накапливайте жизненный опыт. И на этой основе постоянно совершенствуйтесь в предвидении.
«Приобретете товаров на такую-то сумму, – получите подарок» – зазывает реклама. Так и здесь получается. Приобретете качество предвидения, - в подарок станете еще и предупредительным. Потому что, предвидя чьи-то мысли, получаете возможность опережать высказывания и действия. Кто-то еще только подумал вас попросить о чем-либо, а вы уже это делаете, приятно удивляя и располагая к себе. Потрясающая уверенность тоже – в подарок. Да, откуда, собственно, взяться бы излишним сомнениям, если наперед знаете, как будет складываться та или иная ситуация и заранее продумываете свои действия. И высокое взаимопонимание развивается вместе с предвидением. Прямо-таки чувствуете другого человека, предвосхищаете ход его мыслей. И сопереживаете, наполняетесь сочувствием, ощущаете сомыслие и оказываете опережающее содействие. Вот тогда достигается высшее общение! При котором почти без слов прекрасно понимаете и дополняете друг друга.
