Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
9 - Авторитет. Как его завоевать.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.17 Mб
Скачать

Проследите развитие закомплексованности

Нашли свои причины и предрасположенности? Тогда подумайте еще над следующей зависимостью: чем сильнее и длительнее негативное внешнее воздействие и чем сильнее индивидуальная предрасположенность, тем более негативные уровни закомплексованности они формируют. А чтобы точнее было определить уровень вашей закомплексованности, отследите еще, как она развивается в соответствии с приведенной зависимостью. Все, по моему мнению, начинается с неуверенности, как ощутимой напряженности, проявляющейся в заметной робости, явной замедленности речи, поведения и действий в непривычной коммуникативной ситуации и, заметно усиливающейся при публичном выступлении. Самое интересное, что, наверное, нет такого человека который не испытывал бы подобное состояние в каких-либо ситуациях. Попадаете в компанию к незнакомым людям и испытываете, что? Конечно, неуверенность! Хотите произнести тост, но если не очень умеете , то... робеете и теряетесь. Однако, это еще никак не связано с закомплексованностью. Освоились, подружились в новой компании, лучше подготовились к тосту, справились с ситуацией - все проходит. Но вот, когда состояние неуверенности укрепляется и становится привычным – это уже первый шаг к комплексам. Такое случается если оно повторяется довольно часто и периодически не сменяется уверенностью в связи с освоенностью очередной коммуникативной ситуации. Тогда обычно слышим: «Да, у меня не получится! Я не умею хорошо общаться! Никогда не выступала!» В этом состоянии еще нет сковывающего страха, благодаря чему, как бы ни смущались, все равно будете говорить, выступать и действовать в окружении людей.

Но вовремя не преодоленное оно способно переходить в следующую негативную стадию – тревогу ожидания. Ее можно сформулировать, как волнение, переживания и напряженность по поводу воображаемых неприятностей и неудач в предстоящих непривычных коммуникативных ситуациях и, особенно, выступлениях. То есть, еще до непривычного общения или выступления считаете, что оно обязательно получится неудачным и основательно тревожитесь. Со временем такое состояние возникает почти по любому поводу и становится, чуть ли не нормой поведения. Внешне это проявляется в явно выраженном беспокойстве и напряженности лица, а также некоторой суетливости движений, которые зачастую дополняются повторяющимися фразами: «Да, не знаю, как это будет выглядеть…. Раньше вроде бы все получалось нормально, а как сейчас, не знаю…. Не опозориться бы….» Естественно, подобная напряженность создает неприятную дискомфортность, вследствие чего, стремитесь скорее вернуться к привычным ситуациям, в которых чувствуете себя более уверенно, и успокаиваетесь. Постепенно образуется психический механизм избегания непривычных ситуаций и, особенно, выступлений, причем, со временем вырабатывается защитная аргументация для самоубеждения и убеждения окружающих в правильности этого.

Укрепляющаяся тревога ожидания формирует мнительность и усиливается ею. Это – ожидание заведомо негативных оценок окружающими предстоящих действий в общении и выступления. В обиходных выражениях означает, что «накручиваете себя и нагнетаете». Более того, упорно не воспринимаете и не верите положительным оценкам, восхищенным отзывам, комплиментам, обычно думая и произнося: «Да, ну, что вы…. Это совсем не так…. Вы мне льстите, не хотите обидеть…», что является характерным внешним признаком мнительности. В результате создается довольно стойкий комплекс неполноценности, уже привычно вызывающий постоянную робость, нерешительность и неуверенность, типа: «Все равно у меня ничего не получится» - или: «У меня никогда не получается», «Все только будут смеяться».... Если это переходит из подсознательного в осознаваемое, то образуется «заниженная самооценка», означающая, что оцениваете свои достижения и возможности заметно ниже реальных. К сожалению, для многих этот термин стал удобным оправданием избегания и стеснительного поведения в коммуникативных ситуациях.

А далее образуется застенчивость, как состояние устойчивого волнения и напряженности в коммуникативных ситуациях, проявляющееся в сильном смущении и их избегании, особенно, публичных выступлений. Замечаете новое негативное качество? Если напряженность и волнение устойчивы, то они начинают распространяться уже и на большинство обычных ситуаций общения, а не только на непривычные, как при предыдущих состояниях. По сложившейся психологической терминологии прежняя ситуационная или очерченная закомплексованность все больше становится генерализованной. В результате нормальное и естественное поведение начинает искажаться: застенчивый не решается лишний раз спросить о чем-либо, высказать свое мнение в повседневном общении и тем более выступить перед аудиторией. Привычно возникают мысли: «А вдруг не так скажу или не так сделаю. Засмеют ведь. Лучше промолчу», - которые побуждают остаться незаметным в окружении людей и комфортнее ощущать себя только с близкими родственниками, друзьями или в одиночестве. При любых попытках вовлечь застенчивого в центр внимания он начинает проявлять капризность, раздражительность, обидчивость, и некоторую грубость, причем в большинстве случаев - безосновательные. И очень характерно, что в принципе застенчивый может сам справиться с подобным состоянием, если необходимо и требуют обстоятельства, однако, он уже не очень хочет этого делать без каких-либо веских причин и побуждений, вследствие чего старается по возможности избегать коммуникативных ситуаций.

Следующее, уже более тяжелое состояние - коммуникативный страх, как сильная напряженность и страх в ожидании и непосредственно в коммуникативных ситуациях, особенно, при публичных выступлениях, заметно искажающие речь, поведение и действия. Легкая напряженность и тревога ожидания предыдущего состояния здесь возрастают до ощущений сильного страха, человека откровенно трясет и он ничего с этим не может поделать. Характерны все признаки фобии - учащенное сердцебиение, задышка, дрожь конечностей, потовыделение и др. В результате частично, а иногда и полностью теряется контроль над поведением, речью и действиями в центре внимания, человек становится нервным, порывистым, неприкрыто проявляет стремление скорее закончить разговор, речь и уйти. В общении начинают доминировать заискивание, поддакивание, соглашательство, желание никого не обидеть, чтобы не попасть в непривычную конфликтную ситуацию. Капризность, раздражительность, обидчивость значительно усиливаются, нередко это проявляется в агрессивных высказываниях и действиях. Налицо откровенное избегание непривычных коммуникативных ситуаций и выступлений. С таким трудно общаться, он подсознательно чувствует это и его мнительность, страх усиливаются еще больше. В большинстве случаев человек не в состоянии с ними справиться самостоятельно, ему уже требуется квалифицированная помощь.

Но если имеется достаточная сила воли, то образуется еще одно эмоциональное состояние – зажатость. Это - блокирование или подавление коммуникативного страха волевыми усилиями. В результате поведение, речь и действия становятся внешне нормальными, зажатый вполне может держаться в непривычных ситуациях и выступать. Однако, на самом деле дается это сильнейшим напряжением психики, которое попутно зажимает все другие эмоциональные состояния. Тогда интонация, мимика, жесты, позы теряют живость и непосредственность, голос становится глухим и невыразительным, лицо застывает в напряженной маске, скованные руки с трудом передвигаются. Человек становится неинтересным для окружающих, да и сам он стремится скорее выйти из центра внимания и чувствует заметное облегчение, когда это осуществляется.

На мой взгляд, термином «закомплексованность», помимо вышеприведенного общего названия и определения, целесообразно отдельно обозначить также и одно из самых тяжелых состояний. В него обычно впадают страдающие коммуникативным страхом, но с ослабленной волей. Для закомплексованности, как отдельного состояния характерны постоянный сковывающий страх и угнетенность, создающие устойчивое негативное настроение, вызывающие боязнь людей и формирующие замкнутый, пассивный образ жизни. Страх в этом состоянии становится сковывающим, и комплексами охватывает тело. Поскольку у разных людей такие комплексы различны, отсюда и термин «закомплексованность». Более того, страх почти постоянен, то есть проявляется уже не только в связи с непривычными коммуникативными ситуациями, а и в обыденном общении, в том числе, с близкими и друзьями. В результате закомплексованный всячески избегает коммуникативных ситуаций и замыкается, упорно отмалчивается или цедит редкие слова при попытках заговорить с ним, очень часто заискивает, поддакивает, соглашается, в том числе и тогда, когда на самом деле не согласен, считает себя виноватым, даже если понимает, что прав. Более того, начинает бояться не кого-то конкретно, а людей вообще, даже совершенно незнакомых прохожих на улице, ему кажется, что они агрессивны и хотят причинить зло. В свою очередь, такой страх вызывает подавленность или угнетенность психики, из-за чего человек не может радоваться даже явным своим успехам, подаркам, комплиментам и т.п. И очень характерно - большинство страдающих закомплексованностью становится нытиками, раздражительными, постоянно недовольными чем-либо, хронически в минорном настроении, а отсюда, как правило, - неуспешными.

При попытках публично выступить действия нередко полностью блокируются: человек не может встать и выйти в центр внимания, а у все-таки вышедших часто пропадает голос, теряется речь, иногда они не могут произнести ни слова и т.п. Характерно, что в оправдание подобного поведения почти обязательно выстраивается психологическая защита в виде каких-либо надуманных причин, типа: «Не в настроении сегодня. Что-то плохо себя чувствую. Недостаточно разбираюсь в этом» - или немотивированных категорических отказов, типа: «Не буду, и все. Не мое это. Пусть другие выступают. Мне нечего сказать». Причем, в этом закомплексованный заранее глубоко убеждает самого себя, чтобы при возникновении ситуации уже быть готовым подействовать на окружающих. Психическая защита, со временем усложняясь, зачастую преобразовывается в целостную позицию, которая уже не только оправдывает, но и придает некоторую уверенность в правильности замкнутости и пассивного образа жизни: «Вот я - такой! Или - такая!». Однако, в этом состоянии, по моим наблюдениям, заметно реже, чем при коммуникативном страхе, проявляется защитная реакция в виде нарочитой раскованности, экстравагантности, капризности, развязности, вульгарности, грубости.

В моей практике не так часто, но встречались случаи самого тяжелого состояния – социофобии. По классификации Всемирной организации здравоохранения – это болезнь. Для нее характерны постоянный панический страх и сильная угнетенность психики даже вне коммуникативных ситуаций, порождающие существенное искажение восприятия окружающей действительности, формирующие неадекватный образ жизни и провоцирующие психические, соматические болезни, депрессию, суицид. То есть, страх достигает апогея, становится постоянным и паническим, что до головных болей придавливает психику, образуя почти непрекращающееся угнетенное состояние. Паническая взвинченность беспорядочными сигналами нарушает упорядоченность и контролируемость поведения и действий. В результате наступает полная или почти полная социальная дезадаптация: общение происходит с большим трудом, только с близкими и лишь по необходимости, в нем – неприкрытая нервозность, раздражительность, капризность, настойчивое стремление к уединению, по малейшему поводу возникают панические атаки и сопутствующие им истерики. Защитная реакция уже не вырабатывается или не действует. Проявляется явная потеря интереса к жизни, нет никакого желания и волевых усилий изменить это состояние, в разговорах все чаще звучит тема депрессии и суицида. Зачастую больной социофобией с большим трудом заставляет себя ходить на учебу и бросает ее, как только находиться там становится невыносимым. Вот, примерно так представляется процесс негативного развития закомплексованности – от легкой и незаметной неуверенности до невыносимой социофобии.