- •Оглавление
- •1 Сущность организации труда и необходимость её совершенствования на научной основе 8
- •2 Организация технического нормирования 61
- •3 Нормирование труда руководителей, специалистов и технических исполнителей 107
- •Введение
- •1 Сущность организации труда и необходимость её совершенствования на научной основе
- •1.1 Краткий исторический очерк развития организации труда персонала1
- •1.2 Понятие труда и трудового процесса
- •1.3 Классификация трудовых процессов
- •1.4 Научная организация труда (нот)
- •1.4.1 Понятие, содержание и задачи научной организации труда
- •1.4.2 Основные направления и принципы научной организации труда
- •1.5 Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда
- •1.6 Устройство и планировка помещений
- •1.7 Размещение и планирование рабочих мест2
- •1.8 Оснащение и оборудование рабочих мест3
- •1.9 Условия труда4
- •2 Организация технического нормирования
- •2.1 Понятие и основные задачи нормирования труда
- •2.2 Методы нормирования труда
- •2.3 Изучение затрат рабочего времени
- •2.3.1 Понятие и виды рабочего времени
- •2.3.2 Классификация затрат рабочего времени
- •2.3.3 Нормы затрат труда и их структура
- •2.3.4 Норма времени, ее структура и расчет
- •2.4 Методы изучения затрат рабочего времени
- •2.4.1 Хронометраж
- •2.4.2 Фотография рабочего времени
- •2.4.3 Фотохронометраж
- •3 Нормирование труда руководителей, специалистов и технических исполнителей5
- •3.1 Задачи нормирования труда руководителей, специалистов и технических исполнителей
- •3.2 Нормы и нормативы по труду руководителей, специалистов и технических исполнителей6
- •3.3 Нормирование труда специалистов и технических исполнителей, занятых конструкторской и технологической подготовкой производства7
- •3.4 Нормирование труда руководителей и специалистов, занятых линейным руководством, в экономических и административно-хозяйственных службах8
- •4 Организация процессов труда по управлению коллективом
- •4.1 Управление персоналом как функция процесса управления
- •4.2 Методы выполнения управленческих операций
- •4.3 Организационно-распорядительная деятельность персонала управления как форма осуществления управленческого решения
- •5 Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя. Делегирование полномочий
- •5.1 Принципы и правила планирования рабочего времени руководителя (специалиста)
- •5.2 Самоменеджмент руководителя
- •5.3 Составление распорядка дня и организация трудового процесса в целях достижения поставленных целей
- •5.4 Основные правила делегирования полномочий
- •6 Экономическая эффективность нот
- •6.1 Производительность труда и методы ее измерения
- •6.2 Понятие выработки и трудоемкости
- •6.3 Факторы и резервы роста производительности труда
- •6.4 Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации и нормирования труда
- •7 Методические указания по изучению дисциплины «Организация труда персонала» и выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения
- •7.1 Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •7.2 Содержание разделов и тем дисциплины
- •Раздел 1. Сущность организации труда и необходимость ее совершенствования на научной основе
- •Тема 1.1. Историческое развитие организации труда персонала
- •Тема 1.2. Научная организация труда
- •Тема 1.3. Регламентирование и проектирование организации труда
- •Тема 1.4. Разделение и кооперация труда
- •Тема 1.5. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда
- •Раздел 3. Организация процессов по управлению коллективом
- •Тема 3.1. Методы и средства выполнения управленческих операций
- •Тема 3.2. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя. Делегирование полномочий
- •Тема 3.3. Экономическая эффективность нот
- •7.3 Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •7.4 Контрольная работа
- •1.1 Организация трудового процесса. Методические указания к решению задач и основные формулы для расчетов
- •1.2 Определение уровня организации труда. Методические указания к решению задач и основные формулы для расчетов
- •1.3 Расчет экономической эффективности мероприятий по улучшению организации труда. Методические указания к решению задач и основные формулы для расчетов
- •2.1 Расчет норм затрат труда. Методические указания и основные формулы для расчетов
- •2.3 Расчет норм машинного, штучного, штучно-калькуляционного времени и норм выработки
- •2.3 Расчет норм обслуживания. Методические указания и основные формулы для расчетов
- •2.4 Нормативы и нормы численности рабочих
- •2.5 Нормы управляемости и численности руководителей, специалистов и служащих (рсс). Методические указания и основные формулы для расчетов
- •2.6 Расчет укрупненных и комплексных норм. Методические указания для расчетов
- •2.7 Учет и отчетность по нормированию труда. Методические указания и основные формулы для расчетов
- •2.9 Анализ нормирования труда на предприятии
- •Библиографический список
- •Глоссарий
2.4.3 Фотохронометраж
Фотохронометраж является сочетанием фотографии рабочего времени и хронометража, когда одновременно с затратами на подготовительно-заключительные работы и обслуживание рабочего места и на перерывы изучают время оперативной работы с расчленением его по отдельным приемам (элементам). Фотохронометраж проводят по тем работам, где продолжительность приемов (элементов) не менее 30 с, так как при меньшей их продолжительности проведение фотохронометража затруднительно.
Техника проведения фотохронометража, документация при его проведении те же, что при индивидуальной фотографии рабочего времени. Обрабатывают материал так же, как при фотографии рабочего времени и хронометраже.
Вопросы для самопроверки
Назовите основные разновидности методов изучения затрат рабочего времени.
В чем заключаются отличия в понятиях «норма труда» и «норма затрат труда»?
Назовите и охарактеризуйте основные виды норм затрат труда.
Назовите основные задачи технического нормирования труда.
С какой целью были разработаны классификации рабочего времени?
Что относится к нормам результатов труда?
Перечислите и охарактеризуйте методы нормирования труда.
Существует ли взаимосвязь между номами затрат труда и нормами результатов труда и какая?
Расскажите о порядке проведения индивидуальной фотографии рабочего времени .
Что такое хронометраж?
Какую работу включает в себя подготовительный этап проведения хронометража?
Что представляет собой фотохронометраж?
С какой целью применяются укрупненные нормативы для нормирования длительности производственных операций?
Назовите нормативы технологической трудоемкости, определяемой по конструктивно-эксплуатационным характеристикам продукции.
Дайте общую характеристику методов исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени.
Как на предприятии осуществляется установление норм выработки и нормированных заданий?
3 Нормирование труда руководителей, специалистов и технических исполнителей5
3.1 Задачи нормирования труда руководителей, специалистов и технических исполнителей
Методологические основы нормирования труда руководителей, специалистов и технических исполнителей определяются особенностями содержания труда этой категории работающих. Содержание управленческого и инженерно-технического труда определяется сущностью определенных функций трудовой деятельности по координации, контролю, подготовке, организации и управлению производством. Функция управления является основным объектом организации и нормирования труда руководителей, специалистов и технических исполнителей, поскольку разделение труда по функциям определяет конкретное содержание труда каждого работника или группы работников, одновременно выполняющих данную функцию. По характеру выполняемых функций содержание труда руководителей, специалистов и технических исполнителей разделяется на три категории — осуществление руководства, разработка решений и подготовка информации. Разделение труда по этим функциям определяет должностной состав руководящих, инженерно-технических работников и служащих предприятия. При нормировании труда этих категорий работников решаются в основном две задачи: определяется трудоемкость отдельных видов выполняемых работ и выявляется требуемая для этого численность работников.
Трудоемкость отдельных видов работ определяется для правильного решения вопросов разделения и кооперации труда и использования работников по их квалификациям и должностным характеристикам, для организации оплаты труда в соответствии с качеством и количеством труда, определения потребности в технических средствах и расчета себестоимости выполнения работ.
Численный состав работников в управленческих и инженерных службах необходим для установления правильных пропорций между отдельными категориями работников; функциональной структуры работников, занятых в управлении и подготовке производства; квалификационно-должностной структуры работников, для распределения работы между исполнителями и определения штатов и фондов заработной платы.
Трудовые функции и процессы руководителей, специалистов и технических исполнителей отличаются рядом особенностей — наличием творческого труда, отсутствием регулярно повторяющихся элементов работы, неравномерностью загрузки в течение рабочего дня и т.д. — которые требуют разных методов нормирования и оценки эффективности труда.
Общим методом нормирования труда руководителей, специалистов и технических исполнителей является аналитический с двумя его разновидностями: аналитически-расчетный и аналитически-исследовательский. Наибольшее распространение получил аналитически-расчетный метод. Нормирование труда этим методом осуществляют в три этапа:
определение необходимой численности руководителей, специалистов и технических исполнителей по различным функциям управления и общей их численности;
конкретизация установленной численности по должностям, квалификации, объему работ;
установление каждому работнику перечня обязанностей и объема выполняемых за определенное время работ.
Нормирование труда руководителей, специалистов и технических исполнителей призвано также способствовать решению следующих взаимосвязанных социально-экономических задач:
сокращению затрат рабочего времени и, следовательно, численности работников для выполнения соответствующих работ;
созданию условий для повышения содержательности труда на основе исключения нерациональных и излишних работ и повышения его привлекательности;
обеспечению рационального разделения труда и расстановки этой категории работников за счет установления необходимых пропорций их численности по должностям и квалификации;
установлению нормативной трудоемкости на управленческие работы.
Сокращение затрат рабочего времени и численности работников ведет к повышению производительности труда и экономии фонда заработной платы. Для повышения производительности труда большое значение имеет повышение содержательности труда. Путем исключения нерациональных и излишних работ, повышения привлекательности труда и рационального чередования в нем умственных и механических элементов снижается монотонность труда и повышается работоспособность исполнителей, что приводит к росту производительности труда.
Задачу рационального разделения труда решают путем использования нормативных соотношений численности работников различных категорий, должностей и квалификационного уровня. Исходя из них, работнику не следует включать в обязанности выполнение таких операций или работ, которые с успехом может выполнить работник с более низкой квалификацией.
Установление нормативной трудоемкости на управленческие работы тесно связано с совершенствованием организации труда, производства и управления. Такие нормативы являются основой индивидуального и коллективного планирования многих основных показателей хозяйственной деятельности предприятий и их структурных подразделений и основой для определения экономической эффективности мероприятий в области организации труда, механизации и автоматизации производственных процессов.