Текст лекции по теме №7

по дисциплине «Деловое общение»

Тема занятия: Имидж делового человека

Вопросы занятия:

1. Специфика имиджа делового человека.

2. Виды имиджа.

3. Составляющие имиджа делового человека.

4. Сходства и различия делового имиджа мужчин и женщин.

Цели занятия:

Изучить основные характеристики имиджа делового человека.

Материальное обеспечение, литература: Видеопроектор, слайды.

1. Бороздина г. В. Психология делового общения: учебник. – м., 2009. – 240-271 с.

2. Васильева Т. Н. Деловое общение: курс лекций. В 4-х частях. – Н. Новгород: НФ МГЭИ, 2009. Ч. 1, с.54-62.

3. Е.Н. Скаженик. Практикум по деловому общению. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.

4. Интернет-ресурс: имидж делового человека.-http://www.prioslav.ru/kursp10

Задание на самостоятельную работу:

1. Знать различия видов имиджа делового человека, сходства и различия имиджа деловых мужчин и женщин.

2. Продумать варианты одежды для следующих деловых целей: самопрезентация, участие в деловом совещании, вечерний ужин с деловыми партнерами.

3. Составить резюме по образцу. Расчет времени на проведение занятия

№ п.п.	Учебные вопросы	Время ( мин )	Методика и приемы обучения
1.	Вступительная часть: проверка готовности студентов к занятию; проверка наличия студентов; объявление темы, цели и вопросов занятия; обоснование актуальности темы и ее связь с предыдущим учебным материалом.	5 мин.	Рассказ, Контроль
2.	Основная часть: Тема	80 мин.	Рассказ с использованием мультимедийной презентации
3.	Заключительная часть: ответы на вопросы; подведение итогов занятия; выдача задания на самостоятельную работу; при необходимости, объявление оценок.	5 мин.	Рассказ

Факторы детерминации поведения личности. Детерминация – причинное определение явления. Детерминизм - концепция, согласно которой физические, поведенческие и ментальные события не являются случайными, а, скорее, обусловлены действием специфических причинных (каузальных) факторов (рис. 7.1.).

Рисунок 7.1.

Примечание к рис.7.1.: «Я» – это самосознание личности, формирующееся в процессе общения на основе языка и мышления.

Коллективное («Мы») и родовое («Они») сознание сменилось на «Я» и «ОНИ». Формы проявления «Я»: «Я»-образ, реальное «Я», имидж.

Имидж. Имидж – это собирательный образ персоны, мотив, типаж, установка, фасад, прогнозируемое ожидание, мода, транслируемая вовне внутрянняя сущность человека, часть профессионального успеха.

Имидж – это вид, облик, представление, обощенное худождественное отражение, характер, порядок. Имидж – формат, ролевая игра, воплощение удачливости.

Имидж - «искусство обаяния», «увеличительное стекло, которое обнаруживает деловое и личностные качества людей» (В.М.Шепель), как «взгляд другого, восприятие меня другим», «коммуникативное ограждение, публичное Я человека (Г.Г.Почепцов), «картина снаружи, которая рекламирует то, что внутри» (Э.Сэмпсон).

Зеркальный имидж личности – представления людей относительно личностных характеристик данного человека, которые он обладает.

Имидж целевой аудитории – представления личности о стиле жизни, общественном статусе и некоторых личностных характеристик целевой аудитории.

Внутренний имидж личности – представления человека о самом себе. Основными детерминантами внутреннего имиджа являются психологическая культура, установки, ценностные ориентации, психологические характеристики личности.

Визуальный имидж – представления о личности, основанием которых являются зрительные ощущения, фиксирующие информацию, полученную через визуальный канал: невербальные проявления (позы, мимика, пантомимика); ухоженность (волосы, кожа и т.д.); индивидуальный стиль в одежде; знание этикета; осанка; контакт взгляда.

Аудиальный имидж – представления о личности, полученные через аудиальный канал: паравербальный фактор ( данные голоса); вербальный фактор (риторика).

Кинестетический имидж – представления о личности, основанием которых являются осязательные ощущения, фиксирующую информацию, полученную через кинестический канал: писхологическое пространство, физический контакт (рукопожатие).

Обонятельный имидж - представления о личности, основанием которых являются обонятельные ощущения, фиксирующие информацию, полученную через обонятельный канал, т.е. запахи (духи, дезодоранты, естетственные запахи).

Технология самоимиджирования включает: целостность восприятия собственного образа; адекватная самооценка; знание особенностей своего характера.

Имидж многослоен: вбирает в себя множество характеристик субъекта, стараясь через них продемонстрировать индивидуальность. В структуре имиджа выделяется одна или несколько черт, составляющих их основу, или имиджевые константы. Имиджевые константы соответствует сложившимся в той или йной культуре и эпохе стандартам «красота», «надежность», «доброжелательность», «общая позитивность образа».

Имеются два подхода к формированию индивидуального имиджа: 1) искусственно созданный – объективизация идеи, выдумки (имидж является первичным продуктом, механизмом достижения цели); 2) естественный – процесс роста, развития, самосовершенствования (имидж вторичный продукт, отражает сущность человека, символ индивидуальности).