2.04. Деятельность школы по управлению качеством образования

Ключевым звеном в системе управления ка­чеством образования является образовательное учреждение, обновляющее и развивающее со­держание образования в соответствии с операционально поставленными целями, учитываю­щими потребности своей территории, потенци­альные и реальные возможности педагогов и уча­щихся.

Приоритет образовательного учреждения опре­деляется следующими обстоятельствами:

• согласно Закону РФ «Об образовании» имен­но образовательное учреждение несет ответ­ственность за качество образования своих выпускников;

• традиционной является связь качества обра­зования выпускника и учебного заведения;

• образовательное учреждение имеет доста­точную самостоятельность и может в конкретных условиях корректировать свою дея­тельность для достижения оптимального ка­чества образования.

Закон РФ «Об образовании» определил, что под образованием понимается целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах чело­века, общества, государства.

По­этому есть все основания оценку качества образо­вания в общеобразовательном учреждении произ­водить по следующим параметрам:

• уровень достижения поставленных целей;

• уровень выполнения требований государ­ственных образовательных стандартов;

• уровень реализации индивидуальных воз­можностей учащихся;

• уровень удовлетворения образовательных запросов детей и родителей.

Выбор такой последовательности параметров преследует решение нескольких взаимосвязанных задач.

Хотя основные цели общеобразова­тельного учреждения определены Типовым поло­жением, характерным для сегодняшнего этапа ре­гионального образования является выбор рядом школ, гимназий, лицеев своих целей и приорите­тов, определяющих специфику и направленность образовательного процесса и его результатов.

Анализ особенностей деятельности общеобразо­вательных учреждений пока­зывает, что в самом общем виде выбор приоритетов связан с самоопределением учреждения в трех условно альтернативных путях развития:

• школа знаний, умений и навыков;

• школа развития;

• шко­ла подготовки к жизни.

Целеполагание

Основное требование к целеполаганию - его операциональность, возможность оценки продвижения общеобра­зовательного учреждения в выбранном направлении.

Постановка собственных целей является возможной, но не обя­зательной для коллектива, ибо можно опирать­ся и на самые общие цели образовательной дея­тельности, определенные нормативными доку­ментами.

С точки зрения управления такое положение дел принципиально важно, ибо оно позволяет строить управление по целям; осуществлять со­поставление учреждений, ставящих совпадаю­щие цели; организовывать специальную работу с теми учреждениями, которые не вышли на уро­вень организации целенаправленного образова­тельного процесса. При этом подразумевается, что цели общеобразовательного учреждения приводят к результатам выше тех, что опреде­лены стандартами (ГОС).

Если школа не преследует особых целей, то оценка ее деятельности производится в соответствии с требованиями государственных образова­тельных стандартов, которые принимаются в на­шей стране на законодательном уровне и устанав­ливают уровень государственных требований к знаниям, умениям и навыкам учащихся, принятым в качестве общественной нормы.

Ориентация толь­ко на уровень стандартов опасна вследствие ми­нимальных требований, закладываемых в основу стандартов.

Есть необходимость при оценке качества образования школы оценивать то, насколько в образова­тельном процессе учитываются индивидуальные возможности учащихся, их склонности и интере­сы, созданы ли условия реализации потенциала ученика.