3. Миссия и цели организации при реализации инвестиционных проектов
Миссия. Основная цель организации, выражающаяся в причине его существования, определяется как его миссия. Под миссией понимается знание руководителями цели организации и того, откуда брать точку отсчета для выбора наилучшей альтернативы. Без учета миссии руководители организации потеряли бы ориентир и в качестве основы для принятия решения брали бы только свои индивидуальные ценности. Миссия осуществляет детализацию статуса организации и обеспечивает ориентиры для определения целей стратегии этой организации на различных организационных уровнях.
Содержание миссии состоит в следующем: задачи организации по изготовлению продукции или оказанию услуг, поиск и освоение рынков сбыта, освоение новых технологий, изучение внешней среды с точки зрёния ее отношения к организации, определенный психологический климат внутри организации. Если рассматривать миссию организации с точки зрения удовлетворения потребностей потребителей, то руководство фактически создает клиентов для поддержания функционирования организации в будущем. Именно в этом и состоит главная задача миссии, а не в получении максимальной прибыли. Будут клиенты, будет и прибыль. Прибыль представляет собой полностью внутреннюю проблему организации. Организация является открытой социально-экономической системой, в этом случае она может выжить только благодаря удовлетворению потребностей, находящихся во внешней среде. Поэтому руководители в целях получения прибыли для выживания должны следить за внешней средой.
Цели. Цели представляют собой желаемый результат, которого следует достичь в пределах определенного интервала времени. В инвестиционной деятельности, как отмечалось раньше, принимают участие такие субъекты, как граждане, юридические лица и государство.
Мотивы участия субъектов в инвестиционной деятельности и цели, которых они хотят достичь, весьма разнообразны. Их цели могут не только совпадать, но и существенно отличаться, быть противоречивыми или конфликтными. Это зависит от функциональной роли субъекта в инвестиционной деятельности, его статуса, стратегии развития, характера инвестиций, объекта инвестирования, инвестиционного климата и других факторов. Например, инвестор, вкладывающий собственные средства в инвестиции, желает их быстрой реализации в сжатые сроки, с требуемым качеством и с минимальным риском для вложений. Исполнитель, который реализует инвестиции, наоборот, может быть заинтересован в том, чтобы дороже продать продукцию или услуги или в течение более длительного времени осваивать инвестиции. Цели во времени различаются и устанавливаются на длинные и короткие промежутки времени. Их можно разделить на три вида: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные. Долгосрочные цели имеют горизонт планирования от 3 и более лет, среднесрочные от 1 до 3 лет, и краткосрочные представляют собой один из планов предприятия, которые можно завершить в течение года.
В первую очередь должны формироваться долгосрочные цели. Затем вырабатываются среднесрочные и краткосрочные цели для претворения в жизнь долгосрочных целей. Краткосрочные цели отличаются от других тем, что горизонт планирования является небольшим, с ярко очерченными целями.
Формируемые цели должны быть достижимыми, чтобы при их реализации шел процесс повышения эффективности деятельности организации. Если руководство организации будет ставить недостижимые цели, то стремление трудового коллектива к успеху будет блокировано и мотивация его к труду ослабнет. Чтобы быть эффективными, множественные цели предприятия должны быть взаимно поддерживающими, т. е. действия для достижения одной цели не должны противодействовать достижению других целей.
Цели организации будут частью управления только в том случае, если руководство рационально их формирует, информирует о них трудовой коллектив и стимулирует их реализацию во времени. Основными прогнозируемыми целями организации могут быть:
прибыльность, которая может выражаться через объем прибыли или доход на инвестированный капитал;
развитие организации;
рынки сбыта, отраженные такими понятиями, как доля рынка, объем продаж;
производительность или эффективность, выраженная отношением издержек на единицу продукции;
продукция (услуги), отражающие освоение новых изделий или снятие с производства устаревших изделий (услуг);
финансовые ресурсы, выраженные структурой капитала, движением наличной денежной массы, оборотным капиталом, выплатой дивидендов;
производственные мощности, здания, сооружения, описанные с помощью постоянных затрат, единиц продукции;
исследование и внедрение нововведений, выражение в денежных единицах;
организационные структурные изменения организации;
трудовые ресурсы, отражающие невыход на работу, опоздания и переподготовку кадров;
социальная ответственность;
Выделение точных областей деятельности организации, в которых руководству следует определять цели, является задачей весьма сложной. Поэтому в каждой организации такие цели определяются руководителем на основании потребностей этой организации в решении первоочередных задач, задач второй очереди.
В том случае, если финансово-хозяйственная деятельность организации достаточно сложна, тогда цели, к которым она стремится, можно представить в виде дерева целей. В виде дерева можно представить и критерии, с помощью которых идет процесс оценки степени достижения цели, которые входят в состав дерева целей. Формирование дерева целей целесообразно производить одновременно с формированием критериев (рис. 1).
С – стратегический уровень управления (нулевой уровень);
Т – Тактический уровень управления (первый уровень);
О – оперативный уровень управления (второй уровень).
Рис. 1 Структура дерева целей и критериев организации
После формирования целей и критериев, которые стоят перед организацией, осуществляется определение задач, с помощью которых должен идти процесс достижения поставленных целей. Сформированный перечень задач затем трансформируется в конкретные задания, которые должны выполнять исполнители.
Классификация целевых предпочтений для различных категорий субъектов, заинтересованных в результатах эффективности инвестиций, выглядит по приоритету следующим образом:
собственник капитала (рентабельность и сохранность вложенного капитала);
кредитор (сохранность и возврат кредита);
наемный работник (сохранение рабочих мест, безопасность труда, участие в прибыли);
менеджер (показатели успеха организации, участие в прибыли, власть, престиж);
общество (налоги), занятость населения и т. п.
Для достижения главных целей инвестору приходится ставить и добиваться выполнения целого ряда промежуточных целей и результатов, многие из которых не имеют не только стоимостного, но даже количественного выражения.
В качестве инвестиционных целей стратегического уровня обычно выбирают:
получение стабильного высокого дохода (прибыли), результатом чего является развитие организации;
долгосрочное размещение средств под выгодный процент;
достижение за минимальное время прироста вложенных средств;
повышение качества продукции и ее конкурентоспособности;
поддержание высокой репутации организации среди потребителей и сохранение контролируемой доли рынка;
достижение высокой производительности труда;
снижение себестоимости продукции;
производство инноваций.
Инвестор всегда должен представлять фактическое положение дел в анализируемой области рынка и на этой основе выявлять недостатки между желаемым и фактическим положением. Другими словами, инвестор должен решить проблему, возникшую в определенной ситуации. Решение проблемы состоит в ликвидации существующего различия между фактическим и требуемым положением дел.