6. Изменение времени проживания гостя в отеле на графическом Плане системы

У пользователя системы есть возможность сократить или увеличить время пребывания гостя в гостинице. Для этого следует подвести курсор к одному из концов ленточки, нажать левую кнопку мыши и, удерживая кнопку в нажатом состоянии, растянуть или сжать ленточку до нужного дня, а затем отпустить кнопку мыши.

Если гость уже оплатил весь период проживания в гостинице, а затем пожелал продлить свое время пребывания в отеле, необходимо начислить на его счет задолженность за новые сутки и принять доплату.(пункт меню Проживание/Занесение проводок за проживание при этом вновь откроется окно Занесение проводок за проживание, в котором следует установить дату, по которую будет начислена задолженность)

Если гость уже оплатил весь период проживания в гостинице, а затем был вынужден по каким-то обстоятельствам сократить время пребывания в отеле, необходимо оформить возврат стоимости невостребованного проживания .

Задание 10

1. Зарезервировать для гостей конкретный номер требуемой категории.

2. Ввести в карточку резервирования информацию о взрослом госте.

   Фамилия	Шутов Сергей Степанович
   Национальность	Россия
   Количество взрослых	1
   Количество детей	1 (Шутов Александр Сергеевич)
   Дата заезда	Текущий день
   Суток проживания	3
   Время заезда	12.00
   Статус заявки	Временный
   Размещение	Одноместный люкс
   Питание	Завтрак в номер
   Тариф	Индивидуальный в соответствии с сезоном
   Источники информации	Рекомендации
   Дополнительная информация	Скидки на питание и проживание не предусмотрены. Клиенты резервируют номер самостоятельно, без посредников. Гости заранее заказывают пакет услуг «День рождения» на 5 взрослых и 3 детей.

3. Дебетовать счет гостей пакетом услуг «День рождения».

4. Принять оплату пакета услуг, брони (50% стоимости суток проживания) и стандарта гостиничных услуг за весь период проживания гостей в отеле; оформить свободное поселение. Платеж провести через кассу отеля.

5. Продлить гостям срок пребывания в отеле на двое суток и принять с них оплату за дополнительные сутки.

6. Оставить гостям сообщение: «Мы опаздываем на праздник. Будем через полчаса. Семья Сидоровых».

7. Передать сообщение гостям.

8. Результат показать преподавателю.

Лабораторная работа №6 Тема: «Выезд гостей»

Термины:

Выезд – внесение в систему данных о факте выезда гостя из номера. Система позволяет выселять гостей только с нулевым сальдо.

Дебиторы - это физические или юридические лица, которые должны вам определенную сумму денег за оказанные услуги.

Текущая (дебиторская) задолженность – это определенная сумма денег, которую вам должны физические или юридические лица в счет поставки им каких-либо товаров или оказания услуг с вашей стороны.

Погашенная задолженность – сумма, фактически оплаченная дебитором.