- •Лабораторная работа №1 Тема: «Основные понятия асу «Эдельвейс»
- •1 Рисунок 1 Регистрация в системе . Регистрация в системе
- •2. Принцип построения системы
- •3. Модуль План
- •3.1..Ленточки резервирований
- •3.2.Панель комнат
- •3.3.Фильтр категорий комнат
- •3.4.Линейки прокрутки
- •3.5. Панель календаря
- •3.6. Данные по свободным номерам, неразмещенным и временным резервированиям
- •3.7. Масштаб Плана комнат
- •3.8. Календарная дата и бизнес-дата
- •3.9. Цветовая палитра Плана комнат
- •3.10. Информационные строки Плана комнат
- •4.Таблица резервирований
- •4.1.Фильтры
- •5. План типов комнат
- •6. Выход из системы
- •7. Блокировка системы
- •1. Регистрация заявок
- •2. Резервирование номеров
- •2.1. Вкладка Резервирование
- •2.1.1.Гость, Имя
- •2.1.2.Фирма
- •2.1.3.Количество взрослых
- •2.1.4.Количество детей
- •2.1.5.Внутренний и дополнительный номера
- •2.1.6.Статус
- •2.1.7.Телефон
- •2.1.8.Время заезда и время выезда
- •2.1.9.Тариф
- •2.1.10.Питание
- •2.1.12.Дополнительный пакет
- •2.1.13.Специальные услуги
- •2.1.4.Стоимость
- •2.1.15.Скидки
- •2.1.16.Комиссия
- •2.2. Вкладка Информация о госте/фирме
- •3.Инструментальная панель карточки резервирования
- •4. Перенос резервирования
- •5. Деление резервирования на периоды
- •6.Увеличение или уменьшение продолжительности планируемого пребывания в гостинице
- •7. Копирование карточки гостя
- •8. Изменение статуса резервирования
- •9. Аннулирование бронирования
- •10. Самостоятельная работа
- •Лабораторная работа №3 Тема: «Работа с групповыми заявками»
- •1. Регистрация заявок
- •1.2. Вкладка Группа
- •1.3. Гости
- •2. Резервирование номеров
- •3. Аннулирование бронирования
- •4. Блокировка комнат
- •4. Самостоятельная работа
- •Лабораторная работа №4 Тема: «Поселение гостей и оплата счетов за проживание»
- •1. Поселение гостей по индивидуальным заявкам
- •1.1. Оформление заезда
- •1.2. Пример счета
- •1.3. Свободное поселение
- •1.4. Поселение гостя, внесшего аванс
- •4.2. Поселение гостей по групповым заявкам
- •4.2.1. Поселение всей группы одновременно
- •4.2.2. Поселение членов группы по отдельности
- •Лабораторная работа №5 Тема: «Проживание гостей»
- •1. Передача сообщений для гостей
- •2. Заказ и оплата дополнительных услуг индивидуальными гостями
- •3. Заказ и оплата дополнительных услуг группой и ее членами
- •4. Переселение гостя из одного номера в другой
- •5. Подселение гостя в номер
- •6. Изменение времени проживания гостя в отеле на графическом Плане системы
- •Лабораторная работа №6 Тема: «Выезд гостей»
- •1. Выезд индивидуальных гостей
- •2. Выезд группы
Российская международная академия туризма
Уральский институт туризма
Факультет менеджмента туризма и гостеприимства
Кафедра естественнонаучных дисциплин
УТВЕРЖДАЮ:
Директор УИТ-РМАТ
______________О.В. Пирогова
Методические указания
по выполнению лабораторных работ
по дисциплине
«Информатика»
(Эдельвейс)
Специальность: 080507.65 – «Менеджмент организации»
Екатеринбург
2008 г.
Методические указания к выполнению лабораторных работ по дисциплине «Информатика» составлен в соответствии с квалификационными требованиями к уровню подготовки дипломированного специалиста по специальности 080507.65 – «Менеджмент организации».
Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры естественнонаучных дисциплин. Протокол № ______ «____» ________________200___г.
Составитель: Сапегина Т.В.
СОГЛАСОВАНО
Декан факультета Зам. директора по учебной
работе
__________________________ ____________________________
«____»_______________200__г. «____»_______________200__г.
Обсуждены и приняты на заседании учебно-методического совета Уральского института
туризма от «____»______________200__г. Протокол № ______
Данное учебно-практическое пособие является сборником практических работ по программе Эдельвейс для практического изучения основ автоматизированных систем управления гостиницы и предназначено для студентов очного отделения, изучающих дисциплину «Информатика».
Цель практических работ: формирование теоретических знаний, необходимых при решении конкретных задач в туристском бизнесе и закрепление их на практике.
Пособие содержит 6 практических работ. Каждая работа объединяет несколько тем, которые отображают разделы применения программы Эдельвейс.
Перед выполнением каждой работы необходимо изучить теоретический материал. Работы выполняются в компьютерном классе.
После выполнения всех заданий очередной работы, работа предоставляется преподавателю для проверки. Студент получает зачет по работе при условии правильного выполнения всех заданий и правильных ответах на вопросы преподавателя.
К зачету и экзамену допускаются студенты, получившие положительную оценку преподавателя за все работы.
Лабораторная работа №1 Тема: «Основные понятия асу «Эдельвейс»
1 Рисунок 1 Регистрация в системе . Регистрация в системе
Запуск программы осуществляется:
Пуск/Программы/Edelweiss/Edelweiss Demo
Задание 1
Запустите программу Эдельвейс. Введите имя пользователя Admin пароль 777.
2. Принцип построения системы
Система разделена на отдельные модули, например, План, Счета, Отчёты, Бухгалтерия и т.д. Каждый модуль имеет строго функциональное назначение. Графически модули представлены как закладки (см рис 2).
Доступ к модулям для различных пользователей ограничен.
Рисунок 2 Модули системы
3. Модуль План
Рисунок
3 Интерфейс модуля План
При загрузки системы, после ввода пароля вы обычно попадаете в Модуль План. Рассмотрите внимательно окно с изображением интерфейса этого модуля (см. рис. 3 ), постарайтесь запомнить основные элементы.
В модуле План существует три режима:
• План комнат
• Таблица резервирований
• План типов комнат
Для переключения из одного режима Плана в другой следует пользоваться специальными кнопками, расположенными в правой вертикальной инструментальной линейке – линейке режимов плана (См. рис 4).
Рисунок 4 Кнопки переключения
Задание
Рассмотрите все три режима, переключаясь с помощью кнопок изображенных на рисунке 3. Оставьте на экране режим План комнат .
3.1..Ленточки резервирований
Все пространство Плана комнат разбито на ячейки, заполненные цветными полосками – ленточками. Ленточки дают наглядное представление о состоянии номерного фонда гостиницы. Каждая ленточка в зависимости от фактического состояния номера в текущее время (статуса номера) может быть закрашена сплошным цветом, заполнена пунктиром или заштрихована. Существует несколько возможных статусов номера:
• Временный –
присваивается резервированию номера
тогда, когда нет гарантий в том, что
гость приедет; в этом случае ленточка
заштриховывается. Обозначение статуса
в системе -
• Гарантированный
(постоянный)
– присваивается резервированию номера
в том случае, если есть какие-либо
гарантии на приезд данного гостя
(например, письмо от организации); в этом
случае ленточка заполняется пунктиром.
Обозначение статуса в системе -
.
• Гость заехал
– присваивается
номеру после заезда гостя; ленточка при
этом закрашивается сплошным цветом.
Обозначение статуса в системе -
.
• Гость выехал
– присваивается
номеру, когда зафиксирован факт выезда
гостя из гостиницы; ленточка при этом
обводится толстой черной рамкой.
Обозначение статуса в системе -
Цвет каждого резервирования можно задать самостоятельно. Для этого щелкните правой клавишей мыши по резервированию и выберите в меню пункт Цвет.
Задание
По внешнему виду ленточки резервирования определить на Плане комнат статусы всех резервирований.
Задание
Изменить цвет одного из резервирований на Плане комнат на ярко синий.
Если навести курсор на любую ленточку резервирования, поверх Плана комнат всплывет информационный блок, содержащий информацию о госте, времени заезда и выезда, питании и другие данные. Набор данных, отображаемых в информационном блоке, устанавливается в меню План / Настройки / Информация.
Задание
В режиме Плана комнат наведите курсор мыши на ленточку резервирования г-на Яблокова. Вы видите следующее см рис5
Рисунок 5 Информационный блок
Задание
Установить следующий набор данных информационного блока (статус резервирования, питание, гражданство, город), вплывающего поверх Плана комнат при наведении курсора на ленточку резервирования для этого: меню План / Настройки / Информация.(см рис 6)
.
Рисунок 6 Настройка "План комнат"
