Тема 2. Система планов предприятия и их взаимоувязка

Виды планов предприятий сферы услуг, их классификация, взаимосвязь и взаимообусловленность. Стратегические, тактические и оперативные планы и особенности их составления на предприятиях сферы услуг. Внутрифирменное планирование и его место в системе планов. Структурированность планов по подразделениям и формы их представления.

Вопросы для самоконтроля:

1. Признаки классификации планов и их характеристика.

2. Временной горизонт планирования: задачи и факторы, определяющие временной горизонт.

3. Сущность и необходимость внутрифирменного планирования.

4. Корпоративное планирование и его особенности при разработке планов развития сферы услуг.

Раздел 2. Показатели, организация разработки планов развития предприятий сферы услуг.

Тема 3 . Процесс планирования и обоснования плановых показателей.

Показатели плана хозяйственно-финансовой деятельности предприятий и их взаимосвязь со статистической отчетностью и бухгалтерским балансом. Порядок, сроки, логика и последовательность обоснования внутрифирменных показателей деятельности предприятий сферы услуг.

Информационное и методическое обеспечение процесса планирования.

Законодательная база планирования. Использование норм и нормативов в плановых расчетах. Этапы планирования, их взаимообусловленность. Организация процесса планирования и утверждения плановых показателей.

Вопросы для самоконтроля:

1. Как обеспечивается системность планирования через показатели планов.

2. В какой мере используются статистические и бухгалтерские показатели при обосновании показателей планов хозяйственной деятельности предприятий.

3. Формы представления плановых показателей.

Тема 4. Программно-целевое планирование и его использование в сфере услуг.

Сущность программно-целевого планирования и условия его применения в практике решения наиболее важных проблем развития сферы услуг. Порядок и технология обоснования комплексных целевых программ, их ресурсное обеспечение с учетом приоритетности и комплексности. Условия и формы включения программных показателей в систему планов предприятия. Организация контроля и реализации программ.

Вопросы для самоконтроля:

1. Порядок выделения проблем развития предприятий для программного решения.

2. Методы обоснования программных показателей и структура программы.

3. “Дерево целей” программы и принципы разукрупнения целей.

Тема 5. Бизнес-план: сущность, технология и организация его разработки.

Цели и структура бизнес-плана, его содержание.

Характеристика основных разделов бизнес-плана и их взаимоувязка.

Показатели бизнес-плана и методы их расчета. Последовательность разработки бизнес-плана. Внутренние и внешние функции бизнес-плана. Оценка бизнес-плана внешними его участниками, инвесторами. Эффективность использования инвестиционных ресурсов бизнес-плана: методы расчета и оценки. Аудит бизнес-плана: его назначение и использование в принятии решений.

Вопросы для самоконтроля:

1. Назначение бизнес-плана и его особенности.

2. Разделы бизнес-плана, их взаимообусловленность и дифференциация в зависимости от решаемых задач.

3. Оценка бизнес-плана и расчет эффективности реализации его мероприятий.