- •Введение
- •Глава 1. Общеметодические вопросы нормирования труда
- •1.1. Основные понятия, используемые в нормировании труда
- •1.2. Методы нормирования труда
- •1.3. Проектирование норм времени, метод хронометража
- •1.4. Опыт проведения хронометража работы сестринского персонала в Городской клинической больнице №1
- •1.5. Опыт проведения хронометража на примере кабинета диспансеризации отделения медицинской профилактики
- •Глава 2. Нормирование труда среднего и младшего медицинского персонала
- •2.1. Нормирование труда среднего и младшего медицинского
- •Персонала амбулаторно-поликлинических учреждений
- •2.2. Нормирование труда среднего и младшего медицинского персонала больничных учреждений
- •2.3. Нормирование труда среднего и младшего медицинского персонала дневных стационаров
- •2.4. Нормирование труда среднего и младшего медицинского персонала вспомогательной лечебно-диагностической службы
- •Глава 3. Нормы нагрузки медицинского персонала лпу
- •3.1. Нормы нагрузки медицинского персонала амбулаторно-поликлинического приема
- •3.2. Нормы нагрузки медицинского персонала стационаров
- •3.3. Нормы нагрузки медицинского персонала диагностических служб
- •Глава 4. Расчет численности медицинского персонала лпу
- •4.1. Расчет численности медицинского персонала амбулаторно-поликлинического приема
- •4.2. Расчет численности медицинского персонала стационаров
- •4.3. Расчет численности медицинского персонала диагностических служб
- •Словарь основных видов деятельности и коды трудовых операций медицинской сестры кабинета диспансеризации
- •Приложение 2 Карта фотохронометражных наблюдений
- •Бланк справочных данных на наблюдаемого работника
- •Список использованной литературы
1.4. Опыт проведения хронометража работы сестринского персонала в Городской клинической больнице №1
С целью обеспечения мероприятий по нормированию труда для актуализации типовых отраслевых норм труда и использования их для обоснования нормативов по труду при условии их отклонения от типовых отраслевых норм труда на базе Городской клинической больницы № 1 проведено исследование по изучению затрат рабочего времени (хронометраж) медицинских сестер (таблица 1).
Таблица 1
Результаты хронометража работы сестринского персонала
Профиль, отделение |
Временные затраты, % |
|||||
Основная деятельность |
Вспомогательная деятельность |
Служебные разговоры |
Работа с документацией |
Личное необходимое время |
Хозяйственная деятельность |
|
Терапевтический профиль |
|
|
|
|
|
|
Кардиологическое |
76,5 |
5,6 |
1,6 |
7,9 |
5,9 |
2,5 |
Пульмонологическое |
75,0 |
5,1 |
2,2 |
9,4 |
6,3 |
2,0 |
Приемно-диагностическое |
71,3 |
0,7 |
2,7 |
17,1 |
7,9 |
0,3 |
Среднее значение |
74,3 |
3,8 |
2,2 |
11,5 |
6,7 |
1,6 |
Кардиологическое |
77,4 |
6,2 |
2,4 |
10,8 |
2,9 |
0,3 |
Пульмонологическое |
76,5 |
5,5 |
2,8 |
9,9 |
3,7 |
1,6 |
Первичное сосудистое |
76,3 |
7,3 |
3,5 |
10,6 |
1,7 |
0,6 |
Среднее значение |
76,7 |
6,3 |
2,9 |
10,4 |
2,8 |
0,8 |
Кардиологическое |
72,8 |
7,5 |
3,0 |
10,5 |
3,6 |
2,6 |
Пульмонологическое |
72,0 |
9,0 |
2,8 |
7,9 |
3,6 |
4,7 |
Отделение реабилитации |
69,4 |
7,0 |
3,1 |
10,1 |
6,5 |
3,9 |
Гепатологическое |
74,7 |
9,8 |
2,5 |
5,5 |
3,5 |
4,0 |
Среднее значение |
72,2 |
8,3 |
2,8 |
8,5 |
4,3 |
3,8 |
Хирургический профиль |
|
|
|
|
|
|
Гнойной хирургии |
73,3 |
6,0 |
3,8 |
10,0 |
4,9 |
2,0 |
Колопроктологическое |
67,9 |
9,7 |
2,1 |
9,2 |
6,6 |
4,5 |
Ортопедическое |
74,0 |
10,0 |
3,0 |
8,0 |
3,0 |
2,0 |
Среднее значение |
71,7 |
8,6 |
2,9 |
9,1 |
4,8 |
2,8 |
Колопроктологическое |
69,1 |
9,7 |
2,7 |
10,3 |
6,2 |
2,0 |
Травматологическое №3 |
71,6 |
7,5 |
2,2 |
9,7 |
5,5 |
3,5 |
Урологическое |
76,6 |
8,0 |
2,9 |
8,8 |
2,3 |
1,4 |
Среднее значение |
72,4 |
8,4 |
2,6 |
9,6 |
4,7 |
2,3 |
Колопроктологическое |
71,7 |
8,7 |
2,2 |
9,4 |
4,5 |
3,5 |
Хирургическое |
74,9 |
10,0 |
1,9 |
10,0 |
2,0 |
1,2 |
ОРиИТ |
71,7 |
9,8 |
2,4 |
9,5 |
5,4 |
1,2 |
Травматологическое №1 |
73,6 |
10,2 |
2,0 |
10,0 |
2,0 |
2,2 |
Травматологическое №2 |
73,5 |
9,5 |
2,0 |
10,0 |
3,0 |
2,0 |
Ортопедическое |
74,5 |
10,0 |
1,0 |
9,5 |
3,0 |
2,0 |
Среднее значение |
73,3 |
9,7 |
1,9 |
9,7 |
3,3 |
2,0 |
Гнойной хирургии |
71,8 |
11,0 |
1,7 |
10,5 |
3,8 |
1,2 |
Урологическое |
73,6 |
9,5 |
1,9 |
11,0 |
2,0 |
2,0 |
Колопроктологическое |
68,3 |
10,0 |
2,1 |
11,0 |
4,0 |
4,6 |
Хирургическое |
74,0 |
10,5 |
2,0 |
9,5 |
2,0 |
2,0 |
Травматологическое №2 |
73,0 |
11,0 |
1,0 |
10,0 |
2,0 |
3,0 |
Травматологическое №3 |
73,2 |
8,9 |
2,1 |
10,5 |
3,5 |
1,8 |
Среднее значение |
72,3 |
10,1 |
1,8 |
10,4 |
2,9 |
2,4 |
Амбулаторно-поликлиническая служба |
|
|
|
|
|
|
Участковое терапевтическое отделение |
53,8 |
6,5 |
2,0 |
33,0 |
4,0 |
0,7 |
Отделение общей врачебной (семейной) практики №1 |
50,7 |
7,2 |
1,7 |
35,0 |
3,9 |
1,5 |
Отделение общей врачебной (семейной) практики №3 |
50,2 |
7,6 |
1,5 |
33,5 |
5,2 |
2,0 |
Центр мужского здоровья |
57,8 |
5,9 |
1,5 |
30,0 |
3,0 |
1,8 |
Справочно-консультативное |
59,3 |
5,0 |
1,2 |
28,0 |
4,5 |
2,0 |
Отделение медицинской профилактики (кабинет диспансеризации) |
25,0 |
5,0 |
3,5 |
60,0 |
4,5 |
2,0 |
Среднее значение |
49,5 |
6,2 |
1,6 |
36,6 |
4,2 |
1,6 |
Вспомогательные службы |
|
|
|
|
|
|
Клинико-диагностическая лаборатория |
77,1 |
10,0 |
1,2 |
7,2 |
3,5 |
1,0 |
Отделение функциональной диагностики |
72,9 |
11,0 |
1,5 |
7,5 |
5,0 |
2,1 |
Отделение восстановительного лечения (физио каб.) |
76,8 |
9,5 |
0,8 |
7,1 |
4,5 |
1,3 |
Отделение восстановительного лечения (каб. ЛФК) |
76,1 |
8,9 |
1,5 |
7,0 |
3,5 |
3,0 |
Отделение восстановительного лечения (каб. массажа) |
74,9 |
9,5 |
2,0 |
6,0 |
6,6 |
1,0 |
Отделение ультразвуковой диагностики |
72,1 |
11,0 |
1,2 |
8,9 |
4,8 |
2,0 |
Среднее значение |
74,9 |
9,9 |
1,4 |
7,3 |
4,6 |
1,7 |
Акушерский профиль |
|
|
|
|
|
|
Отделение патологии новорожденных и недоношенных детей |
70,9 |
9,0 |
2,1 |
10,7 |
5,3 |
2,0 |
Акушерско-физиологическое |
73,2 |
10,0 |
0,8 |
11,0 |
3,0 |
2,0 |
Отделение реанимации и анестезиологии |
83,9 |
4,0 |
1,5 |
6,8 |
2,3 |
1,5 |
Отделение новорожденных №1 |
78,9 |
7,0 |
1,3 |
7,5 |
4,2 |
1,1 |
Отделение патологии беременных №1 |
71,6 |
9,5 |
1,0 |
12,4 |
3,0 |
2,5 |
Женская консультация |
80,7 |
8,5 |
1,0 |
5,5 |
2,5 |
1,8 |
Среднее значение |
76,5 |
8,0 |
1,3 |
8,9 |
3,4 |
1,8 |
Анализ рабочего времени по видам деятельности показал, что основной вид деятельности был в большей степени у медицинских сестер терапевтического профиля, работающих в ночную смену (76,7%), на втором месте – медицинские сестры вспомогательных служб (74,9%), на третьем – медицинские сестры терапевтического профиля, работающие в дневную смену (74,3%).
Вспомогательный вид деятельности больше был у медицинских сестер перевязочных кабинетов хирургического профиля (10,1%), на втором месте – медицинские сестры вспомогательных служб (9,9%), на третьем – медицинские сестры процедурных кабинетов хирургического профиля (9,7%).
Служебные разговоры были больше у медицинских сестер хирургического профиля, работающих в дневную смену (2,9%), на втором месте – медицинские сестры процедурных кабинетов терапевтического профиля (2,8%), на третьем – медицинские сестры хирургического профиля, работающие в ночную смену (2,6%).
Работа с документацией отнимала значимую часть времени у медицинских сестер амбулаторно-поликлинической службы (36,6%), на втором месте – медицинские сестры терапевтического профиля, работающие в дневную смену (11,5%), на третьем – медицинские сестры терапевтического профиля, работающие в ночную смену и медицинские сестры перевязочных кабинетов (10,4%).
Хозяйственной деятельностью больше занимались медицинские сестры процедурных кабинетов терапевтического профиля (3,8%), на втором месте – медицинские сестры хирургического профиля, работающие в дневную смену (2,8%), на третьем – медицинские сестры перевязочных кабинетов хирургического профиля (2,4%).