38. Классификация бизнес-приложений. Особенности проектов внедрения бизнес-приложений в организации

Согласно общепринятой классификации информационные системы подразделяются:

• по масштабам применения – настольные и офисные;

• по функциональному признаку – производственные, маркетинговые (анализа рынка, рекламные, снабженческие и т.п.), финансовые (бухгалтерские, статистические, и т.п.), кадровые;

• по характеру обработки информации: системы обработки данных, системы управления, система поддержки принятия решений;

• по оперативности обработки данных – пакетной обработки и оперативные;

• по степени автоматизации – ручные, автоматические, автоматизированные;

• по характеру использования информации – на информационно-поисковые, информационно-справочные, информационно-решающие, управляющие, советующие и т.п.;

• по характеру использования вычислительных ресурсов – на локальные и распределенные;

• по классу реализуемых технологических операций – на системы с текстовыми редакторами, системы с табличными редакторами, СУБД, СУБЗ, системы с графикой, мультимедиа, гипертекстом;

• по концепции построения – файловые, автоматизированные банки данных, банки знаний, хранилища данных;

Особенности проектов внедрения информационных систем:

• Корпоративные информационные системы управления (интегрированные системы управления предприятием, ИСУП на основе ERP) – мощнейший инструмент и жизненная необходимость для большинства организаций.

• На практике применяются: стратегия «большого взрыва», «шаг за шагом» или пилотное внедрение.

• Программно-зависимые поэтапные модели (например, ValueSAP — целостный подход, объединяющий в комплексной инфраструктуре методы, инструменты и опыт компании SAP).

Этапы внедрения:

• Подготовка проекта

• Обследование, включая анализ бизнес-процессов

• Проектирование системы

• Реализация

• Опытно-промышленная эксплуатация

• Ввод в промышленную эксплуатацию

39. Основные документы проекта.

В Руководстве PMBOK® описываются три основных документа, каждый из которых имеет определенное назначение:

• Устав проекта. Является официальной авторизацией проекта.

• Описание содержания проекта. Содержит описание работы, которую предстоит выполнить, и результатов поставки, которые надлежит произвести.

• План управления проектом. Содержит описание того, как проект будет выполняться, как будет происходить его мониторинг и контроль. В план управления проектом входят планы и документы, составленные в ходе различных процессов. Эти планы и документы образуют вспомогательные планы и элементы плана управления проектом.

Устав проекта включает в себя:

• Назначение или обоснование проекта

• Измеримые цели проекта и соответствующие критерии успеха

• Требования к проекту

• Описание проекта

• Риски

• Расписание контрольных событий

• Бюджет проекта

• Список заинтересованных сторон

• Требования к одобрению проекта (что именно составляет успех проекта, кто решает, что проект оказался успешным, и кто подписывает проект)

• Назначенный руководитель проекта, сфера ответственности и уровень полномочий

Описание содержания проекта включается в себя:

• Описание содержания проекта (с последовательным уточнением)

• Критерии приемки

• Поставляемые результаты проекта

• Исключения из проекта

• Ограничения проекта

• Допущения проекта

План управления проектом состоит из базовых и вспомогательных планов. Базовые планы проекта включают в себя:

• базовый план по содержанию

• базовое расписание

• базовый план по стоимости

Вспомогательные планы включают в себя:

• план управления содержанием

• план управления требованиями

• план управления расписанием

• план управления стоимостью

• план управления качеством

• план управления человеческими ресурсами

• план управления коммуникациями

• план управления рисками

• план управления закупками