6 Вариант

1.Состояние и проблемы менеджмента в России. Задачи, стоящие перед менеджментом в России.

2.Понятие общения и коммуникации. Функции и назначение управленческого общения. Условия эффективного общения.

3.Ситуация.

Цель задания: принятие правильного решения в конкретной ситуации.

Содержание ситуации: Основатель и руководитель российской компании принял на работу своего друга детства. Когда-то они вместе прогуливали уроки, влюблялись в одну и ту же девочку в классе, а потом - однокурсницу в институте и т. д. Теперь один из них - руководитель, а другой - его подчиненный.

На правах друга он заходит в кабинет босса в любое время, иногда отвлекая его от срочных дел, часто звонит ему по домашнему телефону, предлагая встретиться семьями или выражая просьбу (повышения по службе, устройства на работу его сына и т. п.). В подразделении он нередко напекает другим сотрудникам на свое исключительное положение, на то, что вместе с боссов они обсуждают самые сложные проблемы и часто именно он, старый закадычный друг, подсказывает правильные решения. Иногда он вспоминает, как в школьные годы его друг не справлялся с химией и математикой и всегда списывал у него контрольные, как не сдал зимнюю сессию из-за несчастной любви и т. п.

В конечном итоге активными «стараниями» друга авторитет руководителя в компании снизился, информация о его детстве и юности стала общим достоянием.

Вопросы:

1. Как вы думаете, какие еше могут возникнуть негативные последствия, связанные со снижением влияния высшего руководителя компании?

2. Какие меры вы могли 6ы предложить для выравнивания ситуации

Контрольное задание

по дисциплине: « МЕНЕДЖМЕНТ» для студентов заочного отделения

специальность: 32.02.04 Коммерция (по отраслям)

7 Вариант

1.Стили руководства, характеристика стилей руководства.

2.Понятие власти. Сущность, источники власти.

3.Ситуация.

Цель задания: принятие правильного решения в конкретной ситуации.

Содержание ситуации: Вы сформировали команду из заинтересованных и трудолюбивых работников в достаточно короткий период времени. Большинство работает хорошо, а некоторые преуспевают с тех пор, как перешли в ваш отдел. Они все знающие работники, хорошо работают в команде, стараются обсуждать вопросы, согласовывать мнения и быстро выполнять решения.

Однако часто собрания в коллективе проходят неформально в рабочее время. Ваше беспокойство по поводу некоторых решений, принятых на них, растёт. Иногда вас вообще не приглашают на собрания, и вы не можете повлиять на решение. Несколько раз, принятые без вашего ведома решения отрицательно влияют на работу других отделов.

Двое из группы, кажется, стараются захватить лидерство. Отношения пока нормальные, но есть почва для конфликта. Другие члены группы склоняются к той или другой стороне. Это также причина для беспокойства.

Вы рекомендовали своим подчиненным быть более ответственным за свою работу. Вам это удалось. Но вы обеспокоены тем, что наши рекомендации сотрудники восприняли негативно, а ваш стиль руководства – как «тяжелую руку», что отрицательным образом повлияет на работу и ухудшит результаты.

Какие шаги нужно предпринять, чтобы улучшить ситуацию?

Контрольное задание

по дисциплине: « МЕНЕДЖМЕНТ» для студентов заочного отделения

специальность: 32.02.04 Коммерция (по отраслям)