Блок вопросов «Профиль обучения» Вопрос № 2 – профиль «Управление проектом»

1. Классификация методов прогнозирования. Применение методов прогнозирования в целях развития таможенных и страховых организаций.

2. Культура обслуживания на предприятиях страхового и таможенного сектора. Факторы, обеспечивающие рост культуры обслуживания.

3. Основные факторы, влияющие на экономические показатели деятельности предприятий страхового и таможенного сервиса.

4. Характеристика методов анализа и планирования. Применение методов анализа и планирования в целях развития таможенных и страховых организаций.

5. Этапы развития технологий управления проектами. Предпосылки необходимости перехода к управлению проектами в российской экономике

6. Основные разработчики стандартов управления проектами и их роль в развитии проектного менеджмента в России за рубежом

7. Стандарты проектного менеджмента, применяемые в мировой практике. Отечественная регламентная база в области проектного менеджмента Содержание, значение в современной экономике России

8. Развитие методологии управления проектами. Краткая характеристика методов и цель применения в таможенном и страховом сервисе

9. Содержание показателей эффективности проекта. Пороговые значения показателей эффективности проекта

10. Типы проектов в таможенном и страховом сервисе. Основные фазы жизненного цикла проекта. Процессы управления проектом в таможенном и страховом сервисе

11. Планирование проекта: стадии и виды планов. Основные и вспомогательные процессы планирования. Особенности планирования в таможенном и страховом сервисе

12. Функции управления проектом. Цели и задачи проектного офиса. Возможности проектного офиса в проектах таможенного и страхового направления

13. Организационные структуры в проекте, реализуемом в таможенном и страховом сервисе. Основные ресурсы проекта. Методы управления ресурсами проекта

14. Понятие команды проекта. Управление командой проекта. Навыки руководителя проектов в таможенном и страховом сервисе

15. Окружение и участники проекта. Инициатор, заказчик, инвестор проекта. Руководитель проекта. Команда проекта. Управление коммуникациями проекта в таможенном и страховом сервисе

16. Эволюция информационных систем управления проектами. Классификации информационных систем управления проектами в зависимости от целей и решаемых задач.

17. Причины запуска проектов развития таможенных и страховых организаций. Анализ осуществимости нового проекта, оценка проекта по критериям, определение основных параметров и ограничений с применение информационных систем и программного обеспечения

18. Автоматизация процедур: «план управления проектом», «разработка иерархической структуры работ», «разработка расписания проекта», «бюджет проекта и его стоимостная оценка»

19. Методология проектного анализа: структура, содержание и особенности. Проведение технического, коммерческого, экологического, организационного и социального анализа с применением современных информационных систем.

20. Структура законодательства, регламентирующая вопросы таможенного дела в РФ на национальном уровне. Сферы таможенного регулирования в таможенном законодательстве РФ.

21. Таможенный союз: органы Таможенного союза, структура, принципы построения, задачи, функции. Структура таможенного законодательства Таможенного союза.

22. Система таможенных органов РФ; структура, принципы построения, основные функции. Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность таможенных органов

23. Приграничная инфраструктура и приграничный сервис - сфера специализированных услуг. Организационно-правовая регламентация их деятельности. Виды услуг.

24. Таможенные операции, связанные с помещением товаров под таможенную процедуру; особенности таможенных операций. Основные требования к таможенному оформлению.

25. Общие положения о таможенных процедурах. Порядок и условия помещения товаров под таможенную процедуру. Требования к оформлению.

26. Таможенный контроль; формы и порядок его проведения. Документы, необходимые для прохождения таможенного контроля (ДТС, ТД, сертификаты и т.д.)

27. Государственное регулирование деятельности в страховом секторе рынка: принципы, методы и проблемы. Структура законодательства по вопросам управления страхованием.

28. Основные международные конвенции, регламентирующие внешнеторговую деятельность в части регулирования таможенными процедурами, таможенными операциями: (КИОТО, ГАТТ)

29. Взаимоотношения таможенных органов с участниками внешнеэкономической деятельности и лицами, осуществляющими деятельность в сфере таможенного дела (таможенный представитель, таможенный перевозчик, уполномоченный экономический оператор) - условия включения их таможенными органами в реестры в порядке, установленном законодательством государств - членов Таможенного союза.

30. Требования к складам временного хранения, процедура их оформления Нормативные документы. Условия включения в реестр владельцев складов временного хранения

31. Структура и содержание основных правил страхования и страховых продуктов: страхование жизни, страхование имущества.

32. Структура и содержание основных правил страхования и страховых продуктов: страхование коммерческих рисков. Страхование автотранспорта

33. Классификация предприятий страхового сектора. Классификация услуг, предоставляемых страховыми предприятиями. Договор страхования: сущность, структура, содержание;

34. Регламентация и регулирование проведения страхования деятельности страховых компаний, правил и порядка использования финансовых ресурсов организации на финансовом рынке. Основные факторы, влияющие на экономические показатели деятельности предприятий страхового и таможенного сервиса.

35. Структура нормативных правовых документов, регламентирующих деятельность таможенных органов по контролю соблюдения резидентами и нерезидентами валютного законодательства и актов органов валютного регулирования. Основные документы, подлежащие валютному контролю, их характеристика.