- •Полнотекстовые материалы Учебное пособие - Переверзев м.П., Косцов т.В. «Менеджмент в сфере культуры и искусства»
- •Глава 1. Дисциплина «менеджмент» как совокупность науки и искусства управления
- •1.1. Содержание и сущность категорий «менеджмент», «руководство» и «управление»
- •1.2. Менеджмент в системе экономических дисциплин, основные функции курса и методология его изучения
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Менеджмент как система руководства и управления организациями культуры и искусства
- •2.1. Организация в сфере культуры и искусства
- •2.2. Система процессов менеджмента
- •Глава 3. Основы методологии менеджмента
- •3.1. Закономерности и принципы менеджмента
- •3.2. Целеполагание
- •3.3. Функции менеджмента
- •3.4. Методы менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Специальные методы менеджмента в организациях культуры и искусства
- •4.1. Маркетинговый подход в менеджменте
- •4.2. Бизнес-планирование и инвестиционное проектирование
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Организационная структура управления творческими коллективами культуры и искусства
- •5.1. Типы организационных структур управления
- •5.2. Проектирование организационной структуры управления
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Оценка эффективности труда менеджеров и специалистов
- •6.1. Оценка производительности труда
- •6.2. Оценка качества работы
- •6.3. Определение эффективности системы управления
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Государственное управление и рыночное регулирование деятельности в сфере культуры и искусства
- •7.1. Государственное управление культурой и искусством
- •7.2. Культурная политика в россии и перспективные направления ее развития
- •7.3. Управление интеллектуальной собственностью в сфере культуры и искусства
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Менеджмент музейного дела
- •8.1. Особенности развития музейного дела в условиях рыночной экономики
- •8.2. Организация деятельности современного музея
- •8.3. Направления развития музейного менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. Народное художественное творчество
- •9.1. Развитие производства промышленно-художественных товаров
- •9.2. Менеджмент в производстве и реализации промышленно-художественных товаров
- •Контрольные вопросы
- •Глава 10. Менеджмент в изобразительном искусстве
- •10.1. Возрождение бизнеса в сфере изобразительного искусства
- •10.2. Взаимоотношения профессиональных участников арт-рынка
- •10.3. Перспективы развития арт-бизнеса в россии
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. Менеджмент шоу-бизнеса
- •11.1. Понятие и структура шоу-бизнеса
- •11.2. Организация производства в шоу-бизнесе
- •11.3. Этика менеджмента в шоу-бизнесе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. Менеджмент в кинематографии
- •12.1. Этапы развития российской киноиндустрии
- •12.2. Менеджмент кинобизнеса
- •12.3. Глобальные информационные технологии в кинобизнесе
- •12.4. Менеджмент кинопроекта
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Интернет-ресурсы
Контрольные вопросы
Организационная структура управления и принципы ее формирования.
Типы организационных структур управления.
Дайте характеристику бюрократических оргструктур управления. Назовите их преимущества и недостатки.
Дайте характеристику органических оргструктур управления. Назовите их преимущества и недостатки.
Опишите методы проектирования оргструктуры управления организацией.
Что такое инжиниринг и реинжиниринг?
Охарактеризуйте этапы построения гибкой оргструктуры управления.
Опишите блок-схему построения гибкой оргструктуры управления.
Глава 6. Оценка эффективности труда менеджеров и специалистов
6.1. Оценка производительности труда
Принято различать производительность труда в сфере производства товаров и услуг между лучшими, средними и худшими работниками. Такое же соотношение характерно и для труда менеджеров и специалистов в сфере управления организацией Это зависит от методов и инструментария управления факторами внутренней и внешней среды.
В этом аспекте интерес представляет вопрос: при каких условиях могут быть достигнуты различные уровни производительности труда в управлении? Ответ на него таков:
50% производительности - самый доступный уровень производительности неподготовленному работнику, когда не принимают обычных (стандартных) мер для ее повышения При этом уровень 40-60% не означает, что люди работают лишь половину рабочего времени. Они выполняют лишь половину регламентированной работы;
70% - это уровень производительности труда, который может быть взят как минимально допустимый в управлении-
100% - это уровень, который должен быть взят за точку' отсчета-
120% - это средний уровень, на который должна быть ориентирована система материального стимулирования в органе управления организацией;
135% производительности труда может быть достигнуты при максимальном напряжении усилий менеджерами и специалистами. Для этого должны быть не только высокое техническое оснащение рабочего места, но и соответствующие способности и квалификация менеджеров и специалистов.
Для менеджеров и специалистов в сфере культуры и искусства существуют две модели мотивации производительности их труда, рекомендуемые в учебнике «Менеджмент» [30]:
Модель содержательная, ориентированная надве группы потребностей персонала менеджмента: первичных, связанных с физиологическими факторами, и вторичных — с психологическими факторами.
Модель процессуальная (на основе теории ожидания), которая учитывает ожидания: возможного результата (Р); вознаграждения за достижение этого результата (В); ценности вознаграждения (Ц), произведение которых определяет мотивацию труда (М):
М = РхВхЦ. (6.1)
На основе хронометражных и статистических наблюдений, экономико-математических методов и методов сравнительного анализа выявляют резервы роста производительности труда в управлении; причины, сдерживающие лучшее использование управленческих кадров. Это необходимо для представления о резервах роста производительности труда. Однако вскрытые аналитическим методом резервы еще нельзя считать реальными. Это только возможности, предпосылки роста производительности труда. Определить реальную экономию труда можно с помощью анализа специально составленных комплексных балансов резервов роста производительности труда как составной части балансов трудовых, материальных, финансовых и прочих резервов производства.
При составлении комплексных балансов с целью количественного соизмерения резервы должны быть приведены к одному показателю. В практике учета и планирования таким показателем является экономия затрат труда в нормо-часах или в численности работающих.
Общая величина резервов роста производительности труда, выраженная через экономию затрат труда, рассчитывается по формуле:
Р = Рт + Рв + Рс, (6.2)
где Р — общая величина резервов в системе управления; Рт — величина резервов снижения трудоемкости; Рв — величина резервов улучшения использования рабочего времени; Рс — величина резервов совершенствования структуры кадров.
Составление баланса резервов роста производительности труда производится на основе предварительных расчетов. Характер, состав комплексного баланса определяется специфическими условиями анализируемой организации культуры и искусства в зависимости от вида ее деятельности.