Принципы эффективной командной работы
Главное, что отличает команду от группы, – это эффект синергии. Он получается в результате эффективного взаимодействия между игроками на основе общих устремлений иценностей, а также взаимодополняющих умений и приводит к тому, что суммарное усилие команды намного превышает сумму усилий ее отдельных игроков.
Как и в спорте, командная работа чрезвычайно важна для конкурирования на сегодняшней глобальной арене, где индивидуальное мастерство не столь важно, как высокий уровень коллективной работы. В интеллектуальном предприятии команды – скорей правило, чем исключение. Характерной чертой этих команд является широкий круг полномочий или прав принятия решения.
Основное отличие команды от группы заключается в том, что первая производит синергию(1+1=11), а вторая нет (1+1=2).
Существуют различные типы команд: команды топ-менеджеров, команды, нацеленные нарешение конкретного вопроса, самоуправляемые команды, параллельные инжиниринговые команды, команды разработки и/или выпуска в продажу нового продукта или услуги, команды улучшения производительности и т.д.
"Каждый лидер должен выполнять две задачи: достигать поставленных целей и вести за собой команду," – говорилДжек Уэлч.
"Для лидера недостаточно устанавливать лишь свои личные рекорды. Он должен работать как член команды, добивающийся рекордных показателей ото всей команды. Менеджерам следует научиться быть командными игроками икоучами одновременно. Наказывай тех менеджеров, которые не хотят этому учиться."
Чтобы сделать каждого игроком команды,
Поставь общую цель, достойную достижения
Излучай заряд положительных эмоций и энергии
Помогай нижестоящим руководителям стать выдающимися лидерами
Создавай разнородные кросс-функциональные команды
Облегчай «перекрестное опыление» идей
Расставайся с теми, кто не хочет играть в команде...
Основные принципы самомотивации
Самомотивация – ключ к вашему успеху. Покорение любой вершины начинается с внутреннего посыла – побуждению к действиям. Даже не самые приятные задачи решаются быстрее и успешнее, если они положительно мотивированы – например, продвижением к более важной цели.
Как же развить в себе такую мотивацию? Есть несколько способов:
Серьезные основания (Отличный мотиватор)
Каждый наш поступок имеет под собой основания. Это может быть не заметно на первый взгляд, особенно если мы автоматически выполняем сотни мелких задач. Если вам необходимо приступить к выполнению неприятного дела, которое вам кажется пустым и незначительным, проанализируйте причины, лежащие в его основе. Наверняка вы найдете веские основания, побуждающие вас к действию.
Вот несколько примеров серьезных обоснований:
материальная выгода: очень часто то, что мы категорически не любим делать, может принести нам немалые деньги.
личная выгода: возможно, эта деятельность принесет вам нужные навыки или новые знакомства, которые будут полезны в дальнейшем.
чувство удовлетворения: разделавшись с малоприятной работой, вы обязательно получите порцию удовольствия от того, что "я все-таки это сделал".
приближение к цели: каждый небольшой шаг приближает вас к вашей масштабной цели. Если у вас есть впереди ориентир, любые мелкие задачи на пути к нему будут "перешагиваться" легко и быстро.
Найдите удовольствие в самомотивации
Самое главное в самомотивации – это ваше отношение к делу. К одной и той же проблеме можно относиться по-разному – кто-то любит готовить презентации, у кого-то это не получается, одному нравиться заполнять документы, другому на это не найти терпения. Весь секрет в том, что некоторые люди умеют делать любое задание с интересом, а другие – нет.
Возьмем, например, занятия спортом. Для многих спорт – это настоящее удовольствие и хобби, для других – тяжкая ноша и необходимость. Утренняя пробежка может быть как неприятной обязанностью, так и прекрасной возможностью побыть наедине с собой, подвигаться и послушать любимую музыку в плейере.
Измените подход к самомотивации
Если у вас что-то не получается, найдите время подумать об этом. Возможно, вы что-то делаете не так или не видите иных аспектов проблемы. Попробуйте изменить подход к данной задаче. Всегда есть способ, который будет эффективнее. Может быть, вам лучше выбрать более долгий, обходной путь, но прийти к цели неоспоримым победителем.
Многие люди опасаются следовать новыми дорогами. Неизвестность всегда пугает, и разработка нового подхода может отнять время и силы. Но главное здесь – отбросить лишние сомнения. Свежий взгляд на задачу всегда вдвойне усиливает ваши творческие силы и дает прилив энергии. Ищите альтернативные пути и не ограничивайте себя.
Фиксируйте прогресс
Любое предстоящее дело можно разделить на более мелкие задачи. Так вы упрощаете проблему и даете себе возможность отслеживать ход изменений – путь вашего прогресса. Для повышения мотивации отмечайте, насколько далеко вы продвинулись по направлению к цели. Это покажет вам ваши результаты и поможет положительно оценивать свою работу.
Предположим, вам требуется разобраться с объемным документом. Он к тому же набран сложным мелким шрифтом и не имеет не малейшего намека на абзацы, параграфы и общую структуру. Желания браться за такую работу нет никакого – ведь вы буквально погрязнете в этом обилии текста. Но если вы условно разделите документ на небольшие части, делать это будет гораздо легче. Прочитать одну небольшую "главу" – не так сложно, как корпеть над текстом без начала и конца, теряясь в нескончаемых потоках информации. И самое главное, разделение на части позволит вам отслеживать ход работы и видеть свое приближение к ее завершению.
Наша психика такова, что мы отчаянно стремимся к мгновенным результатам. Мы хотим, чтобы работа была закончена как можно скорее, результаты труда немедленно проявились, и счастье свалилось прямо нам на голову. Поэтому нам нелегко работать над масштабными проектами – мы не видим даже перспективы их завершения. Однако если разбить большую задачу на несколько мелких, ваша мотивация сразу усилится. И чувство удовлетворения будет посещать вас после выполнения каждой части работы. Это отличный способ сохранить положительную мотивацию.
Награждайте себя за успехи
Поощрение – самый эффективный способ мотивации. Мысль о вознаграждении заставляет нас работать с двойной эффективностью и огромным энтузиазмом.
Никак не решаетесь взять в работу сложный проект? Терпеть не можете некоторые поручения? А о некоторых проблемах вам даже думать противно? Вы не единственный человек, "страдающий" подобным образом. Но все эти затруднения реально преодолеть. Перед тем, как приступить к работе пообещайте себе "приз" после ее завершения. Это может быть все что угодно в зависимости от масштаба решаемой проблемы – чашка кофе с вкусным пирожным, новая покупка или поездка за границу.
Чередуйте способы самомотивации.
После перечисления всех способов мотивации мы дадим вам главный ключ к их использованию – комбинируйте эти методы. А еще лучше совмещайте их. Например, получив новое задание, сначала найдите серьезные причины для его выполнения, затем оцените все возможные способы его реализации, после этого разбейте задачу на части и, наконец, после окончания работы получите обещанное себе поощрение!
Профессиональные стандарты менеджмента и лидерства
Профессиональные стандарты менеджмента и лидерства
National Occupational Standards (NOS) for management and leadership
Национальные профессиональные стандарты менеджмента и лидерства:
Являются третьей версией стандартов, предназначенных для менеджеров. Действующая версия стандартов заменяют предыдущую версию профессиональных стандартов, известных как стандарты ManagementCharterInitiative (MCI-II).
Выполнены в виде системного описания, созданного на основе изучения опыта деятельности менеджеров успешных компаний.
Представляют собой модель рациональной практики, опираясь на которую организации и отдельные менеджеры могут повысить результативность, экономичность, эффективность и этичность своей работы.
Позволяют установить общий язык, одинаково понимаемый сотрудниками различных отделов и разных уровней организации, и позволяющий описать их деятельность в единых терминах.
Дают возможность создать набор критериев для оценки кандидатов при отборе на работу, и при оценке сотрудников при проведении аттестации.
Прошли проверку практикой и доказал свою применимость и полезность, к настоящему моменту аттестацию прошли более 300 тысяч менеджеров в Великобритании.
Стандарты регламентируют требования к компетентности менеджеров при осуществлении ими деятельности в следующих ключевых ролях (функциональных областях):
A. Управление собой и персональными навыками
B. Обеспечение руководства
C. Поддержка изменений
D. Работа с людьми
E. Использование ресурсов
F. Достижение результатов
Каждая ключевая роль содержит определенное количество Блоков компетентности.
Для каждого Блока компетентности в стандартах определены:
О чем этот блок.
Для кого предназначен этот блок.
Связь с другими блоками.
Навыки.
Действия, определяющие результативное исполнение деятельности.
Знания и понимание:
Общие (основные) знания и понимание.
Знания и понимание, связанные с конкретной отраслью /сектором.
Специальные знания и понимание, связанные с контекстом деятельности менеджера в организации.
Национальные профессиональные стандарты менеджмента и лидерства предназначены для улучшения деятельности менеджеров, работающих на любом из трех управленческих уровней организационной структуры компании, отличающихся областью ответственности, масштабом возможностей в принятии решений и управлении бюджетами, а также степенью ответственности. Стандарты определяют квалификационные требования для менеджеров, относящихся к каждому управленческому уровню компании.
