- •Методичні вказівки до проведення практичних занять
- •«Керівник адміністративної служби»
- •Модульна структура дисципліни
- •Нормативна програма Дисципліни
- •Тема 1. Побудова адміністративної служби організації (підприємства, установи).
- •Тема 2. Завдання і функції адміністративної служби.
- •Тема 3. Форми і методи роботи з персоналом адміністративної і кадрової служб.
- •Тема 4. Управління дисциплінарними відносинами.
- •Тема 5. Методи управління дисциплінарними відносинами.
- •Теми практичних занять
- •Методичне забезпечення практичних занять практичне заняття №1
- •1. Поняття «організаційна структура управління»
- •2. Типи організаційних структур управління
- •3. Способи і методи оцінки і аналізу організаційних структур управління
- •4. Критерії діагностики в оцінки організаційних структур управління
- •2. Коефіцієнт централізації управління:
- •3. Коефіцієнт територіальної концентрації:
- •4. Коефіцієнт керованості:
- •5.Коефіцієнт зайнятості персоналу в апараті управління:
- •6. Коефіцієнт дублювання функцій:
- •5. Ділова гра «Аналіз організаційної структури управління заводом»
- •Практичне заняття №2
- •1. Вимоги до професійної компетенції адміністративно-управлінських кадрів
- •2. Рівні й типи керівників
- •3. Ділова гра «Соціально-психологічний портрет керівника»
- •Практичне заняття №3
- •1. Професійні назви робіт, які може виконувати фахівець зі спеціальності «Адміністративний менеджмент» в організації (на підприємстві, в установі)
- •2.Завдання і функції щодо назв робіт, які може виконувати фахівець зі спеціальності «Адміністративний менеджмент»
- •Практичне заняття №4
- •1. Загальна характеристика різних методів управління персоналом
- •2. Економічні методи управління персоналом
- •3. Організаційно-розпорядчі методи управління персоналом
- •4. Соціально-психологічні методи управління персоналом
- •Практичне заняття №5
- •1. Типи нарад за різними класифікаціями
- •2. Поради і рекомендації щодо підвищення ефективності нарад «Найкращі наради ті, котрі взагалі проводити не треба!» Підготовка наради
- •Проведення наради
- •3. Типи учасників наради і способи їх нейтралізації
- •4. Рекомендації щодо оцінки ефективності проведеної наради Після наради
- •Практичне заняття №6
- •1. Поняття «Трудова дисципліна»
- •2. Методи оцінки стану трудової дисципліни в організації
- •Практичне заняття №7
- •1. Поняття «виховні методи управління дисциплінарними відносинами»
- •2. Кейс «Створення нематеріальної системи мотивації співробітників»
- •3. Міні-кейси «Роздрібний магазин»
- •«Аптека»
- •«Новий співробітник»
- •Практичне заняття №8
- •1. Місце організаційних методів управління дисциплінарними відносинами в структурі адміністративних методів управління
- •2. Структура документу «Положення про структурний підрозділ»
- •3. Структура документу «Посадова інструкція»
- •4. Приклади документів Положення про кадрову службу підприємства
- •Посадова інструкція начальника відділу кадрів
- •Практичне заняття №9
- •Список використаної літератури
- •50000, М. Кривий Ріг, пр. К.Маркса, 64
- •Державний вищий навчальний заклад
- •«Криворізький національний університет»
- •Криворізький економічний інститут
2. Структура документу «Положення про структурний підрозділ»
Структурний підрозділ є самостійною частиною організації, який виконує визначені функції управління на основі положення про підрозділ.
Положення про структурний підрозділ є основним нормативним документом, який регламентує призначення та місце підрозділу в організації, його структуру, основні функції та завдання управління, права, відповідальність та форми стимулювання працівників підрозділу.
Положення про підрозділ затверджується керівником організації із зазначенням дати та скріплюється печаткою. Положення про структурний підрозділ дає змогу:
офіційно закріпити раціональний розподіл функцій управління між структурними підрозділами;
чітко регламентувати основні завдання управління, закріплені за підрозділом; трудомісткість, тривалість та календарний термін виконання функцій та завдань;
встановити функціональні взаємозв'язки між структурними підрозділами за кожним комплексом завдань управління;
підвищити своєчасність та надійність виконання функцій управління шляхом введення кількісних показників виконання завдань управління;
конкретизувати права підрозділу в частині прийняття рішень і використання ресурсів;
підвищити колективну відповідальність працівників підрозділу за своєчасне та якісне виконання функцій управління;
здійснювати моральне та матеріальне стимулювання працівників підрозділу за результатами господарської діяльності.
Положення про структурний підрозділ містить, як правило, п'ять розділів: загальна частина, завдання та функції, права, відповідальність, стимулювання.
У загальній частині положення вказується: підпорядкованість підрозділу в організації відповідно до схеми організаційної структури; порядок створення, реорганізації та ліквідації підрозділу; кількісно-кваліфікаційний склад працівників підрозділу виходячи їх нормативної чисельності працюючих та штатного розкладу; схема підпорядкованості персоналу всередині підрозділу із закріпленням за працівниками завдань управління; перелік основних нормативних актів, якими керується підрозділ у своїй роботі; основна мета, призначення та місце в системі управління організацією.
Перелік основних завдань та функцій може бути викладеним у одному чи двох окремих розділах положення. У спрощеному вигляді — це перелік основних завдань та функцій, виконання яких покладено на підрозділ.
Доцільно деталізувати усі функції управління із зазначенням періодичності їх виконання, трудомісткості, тривалості виконання із зазначенням термінів початку та завершення; існуючі функціональні зв'язки за вхідною та вихідною інформацією. Інколи цей розділ подають у табличній формі.
Однак у більшості організацій відсутні нормативи управлінської праці та трудомісткості функцій управління, що затрудняє подання цього розділу у формі таблиці. Тому може застосовуватися викладення цього розділу у вигляді переліку функцій та комплексу завдань управління без нормування праці.
Розділ «Права» зазначає можливість використання різних видів ресурсів (трудових, інформаційних, технічних, матеріальних, фінансових, енергетичних) для виконання функцій управління, закріплених за даним підрозділом. Основою для розробки прав виступає Цивільний кодекс, Статут підприємства, кваліфікаційний довідник посад керівників, спеціалістів та службовців.
У розділі «Відповідальність» вказується рівень відповідальності за виконання завдань та функцій. В залежності від організаційно-правової форми господарювання усі працівники підрозділу несуть диференційовану відповідальність за виконання встановлених власником (чи уповноваженим органом) цілей та завдань. Відповідальність конкретного підрозділу визначається на основі взірцевого переліку відповідальності керівника організації шляхом виключення невластивих цьому підрозділу пунктів.
Розділ «Стимулювання» визначає форми матеріального та морального стимулювання за якісне та своєчасне виконання завдань та функцій; містить основні економічні та соціальні показники, які характеризують результати діяльності підрозділу; а також критерії оцінки ефективності роботи підрозділу (наприклад, для планового відділу — обсяг товарної продукції, продуктивність праці, прибуток, рентабельність).
Після цього розділу ставлять гриф «Узгоджено» із підписами юрисконсульта та керівника підрозділу.[3]
