Міжособистісні відносини в колективі (три методики)

1. Методика "Визначення Цоє групи".

Кожна окрема людина орієнтована на цілком визначену систему цінностей, тобто в кожного є своя ціннісна орієнтація. Сукупність індивідуальних ціннісних орієнтацій становить ціннісно-орієнтаційну єдність колективу (Цоє). Щоб посилено керувати міжособистісними відносинами трудового колективу, потрібно знати рівень його Цоє.

Для оцінки рівня цього феномену служить спеціальна методика. Суть її полягає в тому, що членам колективу пред'являється набір якостей особистості і кожний повинен вибрати з нього п'ять таких, котрі вважає найбільш цінними для успішної спільної діяльності. Якості, що виписуються в опитувальник, враховують професійну спрямованість досліджуваного колективу. Рівень Цоє встановлюється за формулою:

Ц_оє = , де:

n - сума виборів, що припадають на п”ять якостей,які одержали в даній групі максимальну перевагу;

m - сума виборів, що припадають на п”ять якостей,які одержали в даній групі мінімальне число виборів;

N - загальне число виборів, зроблених членами даної групи (кількість осіб помножена на кількість якостей).

Відповідно до формули, якщо усі без винятку члени колекти­ву виберуть ті ж самі якості особистості, загальна кількість виборів, що припадають на відповідні п'ять якостей, фактично виявиться рівною сумі усіх виборів, зроблених членами колективу, тобто -n- дорівнюватиме N, а -m- нулю, уся формула обернеться в одиницю. У результаті одержимо показник, рівний 100°/о, що свідчить про збіг думок групи по ціннісних факторах. Управління міжособистісними відносинами виражається в збільшенні рівня Цоє. Низький рівень Цоє служить показником неузгодженості думки і насторожує, оскільки це означає, що в міжособистісному спілкуванні кількості існують якісь збої. Якості, які необхідно оцінити:

1.Сталість.

2. Витримка.

3. Свобода дій.

4. Товариськість.

5. Ретельність.

6. Мінливість.

7. Чутливість.

8. Знання своїх можливостей.

9. Дотримання групових традицій.

10.Схильність до уяви.

11. Зарозумілість.

12. Професіоналізм.

13. Ощадливість.

14. Організованість.

15. Спритність.

16. Ініціативність.

17. Цілеспрямованість.

18. Наполегливість.

19.Уміння слухати співрозмовника.

20. Щирість.

21. Самостійність.

22. Ерудованість.

23. Прагнення до успіху.

24. Діловитість.

2. Методика "Вивчення психологічного клімату колективу"

Оцініть, як проявляються перелічені нижче властивості психологічного клімату у Вашій групі, виставивши ту оцінку, яка, на Вашу думку, відповідає істині.

Оцінки:

З — властивість проявляється в групі

2 — властивість проявляється в більшості випадків;

1 — властивість проявляється рідко.

Підрахунок підсумків: додати оцінки лівої сторони в питаннях 1 — 13; це сума А; додати оцінки правої сторони — сума В. Знайти різницю С=А-В. Якщо С=0 чи має негативну величину, то маємо яскраво виражений несприятливий психологічний клімат. Якщо С > 25, то психологічний клімат сприятливий. Якщо С < 25, то клімат нестійко сприятливий. Усе це з точки зору індивіда.

№	Властивості психологічного клімату А	Оцінка	Властивості психологічного клімату В
1	Переважає бадьорий, життєрадісний тон настрою	3210123	Переважає пригнічений настрій
2	Доброзичливість у відносинах, взаємні симпатії	3210123	Конфліктність у відносинах, антипатії
3	У відносинах між угрупованнями всередині вашого колективу існують взаємна прихильність, розуміння	3210123	Угруповання конфліктують між собою
4	Членам групи подобається разом проводити час, брати участь у спільній діяльності	3210123	Виявляють до більш тісного спілкування байдужість, виражають негативне ставлення до спільної діяльності
5	Успіхи чи невдачі товаришів викликають співпереживання, щире співчуття усіх членів групи	3210123	Успіхи чи невдачі товаришів залишають байдужими чи викликають заздрість, зловтіху
6	З повагою ставляться до думки інших	3210123	Кожний вважає свою думку головною і нетерпимий до думки товаришів
7	Досягнення і невдачі групи переживаються як власні	3210123	Досягнення і невдачі групи не знаходять відгуку в її членів
8	У важкі дні для групи відбувається емоційне єднання. “Один за всіх і всі за одного”	3210123	У важкі дні група “розкисає”. Розгубленість, сварки, взаємні обвинувачення.
9	Почуття гордості за групу, якщо її відзначає керівництво	3210123	До похвал і заохочень групи відносяться байдуже
10	Група активна, повна енергії	3210123	Група інертна, пасивна
11	Співчутливо і доброзичливо ставляться до новачків	3210123	Новачки почувають себе чужими, до них виявляють ворожість
12	У групі існує справедливе ставлення до всіх членів. Підтримують слабких, виступають на їхній захист	3210123	Група помітно розділяється на “привілейованих” і “зневажених”. Зневажливе ставлення до слабкого
13	Спільні справи захоплюють усіх	3210123	Групу неможливо підняти на спільну справу, кожний думає про свої інтереси