2.2 Организация сбора информации
2.2.1 Полнота сбора информации для курсовой работы
Для выполнения курсовой работы, студентом должна быть собрана информация по всем разработанным направлениям и по всем инструментам сбора информации.
Однако, если спроектированы массовые (сплошные или выборочные) опросы и исследуемые совокупности содержат более 100 единиц, допускается ограничиться опросами 50 единиц. Но, при этом, структура исследуемой совокупности должна быть сохранена.
Если в разделе 2.1.4 студентом были разработаны проектные характеристики исследуемой совокупности, то в данном разделе должны быть описаны характеристики фактически исследованной совокупности, а именно:
размеры;
структура;
место исследования;
время исследования;
участники исследования.
Здесь же должны быть показаны отклонения от проектируемых величин, недостатки проектных работ, выявленные в процессе сбора информации и причины их возникновения.
Эти недостатки, выявленные самим студентом, не являются основанием для снижения оценки при защите курсовой работы.
2.2.2 Ошибки сбора информации
Ошибки и погрешности, допущенные во время сбора информации и не связанные с выборкой, называют невыборочными ошибками. Они включают:
выбор неверных элементов выборки для опросов и интервью;
мнения тех, кто отказался давать интервью или не оказался дома (в этом случае необходима замена респондентов из резерва);
ложные оценки, даваемые респондентами преднамеренно;
фальсификацию полученных данных со стороны интервьюеров;
ошибки, связанные с переписыванием собранной информации из анкет.
Невыборочные ошибки классифицируются на ошибки интервьюеров и ошибки респондентов а, так же, на преднамеренные ошибки и непреднамеренные ошибки.
Преднамеренная ошибка имеет место, когда соответствующее лицо (интервьюер или респондент) сознательно нарушает установленные требования к заполнению анкеты, либо к сбору данных (например, интервьюер сам заполнил анкеты).
Непреднамеренная ошибка главным образом определяется неправильным пониманием со стороны соответствующих лиц, либо усталостью лица, собирающего информацию.
Для исключения возможности преднамеренных ошибок, со стороны исследователя должен быть обеспечен контроль. Он может осуществляться двумя способами:
путем надзора за работой интервьюеров;
путем проверки выполненной работы.
В данном разделе, в случае если в исследовании участвовали третьи лица, студент должен описать примененные способы контроля и его результаты.
Для уменьшения ошибки, обусловленной отказами респондентов отвечать, эту ошибку следует прежде всего измерить, а затем скорректировать.
Взвешенная средняя оценка ошибки «отказа» рассчитывается по формуле:
г
де,
ан
– величина ошибки
Хп, Хф – взвешенная средняя оценка для фактической и проектной выборки;
Ха, Хв,….Хm – средние оценки для разных подгрупп выборки
Wаф(п), Wвф(п), Wmф(п) – веса отдельных подгрупп (в фактической и проектной выборках) характеризующие долю подгруппы в совокупности
Пример расчета показан в таблице 6.
Таблица 6 – Пример расчета величины ошибки
Характеристика выборки |
Фактически ответил |
Ответы на вопрос о цене за флакон крема |
Средняя оценка |
||||
Мужчины |
Женщины |
Мужчины |
Женщины |
Мужчины (в среднем) |
Женщины (в среднем) |
Мужчины |
Женщины |
50% |
50% |
25% |
75% |
60р. |
90р. |
75р. |
82,5р. |
В таком случае выборка должна быть подкорректирована (выполнен ремонт выборки), т.е. дополнительно должны быть опрошены мужчины чтобы соотношение составило 50х50, либо выборка должна быть первоначально взята больших размеров, чем расчетная величина, чтобы можно было выбрать подгруппы, по размерам соответствующие целевой выборке.
Анализ ошибок, методы расчета выборок и их результаты описываются в данном разделе.