- •1Содержание современной концепции стратегического маркетинга, история его возникновения и развития
- •2 Функции и задачи стратегического маркетинга
- •3 Объекты и методы стратегического маркетинга
- •4 Факторы, определяющие стратегию предприятия, их классификация
- •5 Характеристика внешних факторов микросреды предприятия
- •6 Характеристика внешних факторов макросреды предприятия
- •7 Факторы внутренней среды предприятия
- •8 Классификация маркетинговых стратегий, уровни их разработки
- •9 Характеристика основных методов анализа
- •10 Применяемые методы и общий алгоритм проведения стратегического анализа
- •11 Требования к формулировке и разработке миссии и стратегических целей предприятия
- •12 Содержание и методология применения swot-анализа
- •13 Оценка макроокружения с помощью step – анализа (pest)
- •14 Методология проведения анализа на основе матрицы Портера
- •15 Методология проведения анализа с помощью матрицы МакКинси (Матрица ge)
- •16 Анализ внутренней среды предприятия: содержание, цель, методы
- •17 Особенности применения матрицы Ансоффа для анализа портфеля предприятия
- •18Основные принципы выбора стратегии
- •19 Последовательность и этапы разработки стратегии предприятия
- •20Характеристика базовых стратегий
- •21Особенности формирования базовых стратегий интенсивного роста (проникновения на рынок, развития рынка, развития товара)
- •22Стратегия роста на основе диверсификации: содержание, особенности применения
- •23Базовая стратегия стабилизации: содержание, особенности формирования
- •24Содержание и особенности применения базовой стратегии сокращения
- •25Базовые стратегии по отношению к рынку: виды, характеристика, особенности применения
- •26Содержание и условия применения стратегии лидерства по издержкам
- •1 Вариант ответа
- •2 Вариант ответа
- •27Содержание и условия применения стратегии дифференциации
- •28Содержание и условия применения стратегии нишера
- •29Базовые стратегии по отношению к товару и рынку: виды, краткая характеристика
- •30Базовые стратегии конкуренции и расширения рынка: виды, характеристика, особенности формирования
- •31Базовые стратегии относительно региона действия предприятия и условия их выбора
- •32Особенности формирования стратегии лидера
- •33Особенности формирования и выбора стратегии претендента на лидерство
- •34Особенности формирования и условия выбора стратегии последователя
- •35Характеристика бизнес-стратегий (деловых)
- •3 6Характеристика и особенности формирования деловой стратегии (стратегии одиночного бизнеса или конкурентной стратегии)
- •37Характеристика функциональных стратегий и особенности их формирования
- •38Характеристика операционных маркетинговых стратегий
- •39Условия формирования стратегии сегментации и выбора целевого рынка
- •40Стратегии позиционирования: виды, особенности формирования и применения
- •41Стратегии комплекса маркетинга: виды, особенности формирования и применения
- •42Особенности формирования продуктовых стратегий предприятия
- •43Ценовые стратегии: виды, особенности формирования и применения
- •44Особенности формирования и выбора стратегии распределения
- •45Особенности формирования и выбора стратегии продвижения
40Стратегии позиционирования: виды, особенности формирования и применения
Стратегия позиционирования – это то, как и какое место определяет для себя товар в ряду существующих. Позиция товара на рынке – это место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами.
Направление дифференцирования:
Продукт. Особенности (характеристики): 1)дополнительные возможности – характеристики, расширяющие основную функцию продукта; 2) эффективность использования – определяется качеством исполнения его основной функции; 3) комфортность – степень соответствия производимой продукции заявленным характеристикам; 4) долговечность – определяет предполагаемый срок службы изделия в различных условиях эксплуатации; 5) надежность – показатель вероятности нормального функционирования продукта в течение определенного времени; 6) ремонтопригодность – отражает возможность восстановления работоспособности неисправного или отказавшего устройства; 7) стилистическое соответствие – отражает восприятие товара потребителем; 8) дизайн – совокупность показателей, определяющих внешний вид и функционирование продукта в соответствии с требованиями потребителя
Услуги. Особенности (характеристики): 1) простота заказа; 2) установка; 3) обучение и консультация потребителей; 4) послепродажное обслуживание и ремонт; 5) дополнительный сервис
Персонал. Особенности (характеристики): компетентность; учтивость; способность вызывать доверие; надежность; отзывчивость, умение общаться.
Канал распределения. Особенности (характеристики): - распространение; - профессионализм; - эффективность
Имидж: - наличие символов (логотипа, слогана, стиля);- печатные и аудиовизуальные средства (реклама);- атмосфера (окружение компании);- события (проведение различных общественных мероприятий)
41Стратегии комплекса маркетинга: виды, особенности формирования и применения
Маркетинговая стратегия (маркетингового комплекса) определяет принципы разработки и сбыта товаров и услуг, ценовую политику, отношения с клиентами, поведение по отношению к конкурентам, рекламу и продвижение товаров и другие характеристики, обеспечивающие компании наиболее успешный сбыт и рост.
Комплекс маркетинга – это деятельность организации, включающая решение по выбору: продуктовой политики, ценообразованию, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта. Все элементы комплекса маркетинга между собой взаимосвязаны. Комплекс маркетинга (marketing mix) – набор маркетинговых средств, определенная структура которого обеспечивает решение маркетинговых задач на целевом рынке. 1. Стратегия быстрого «снятия сливок с рынка». Используя данную стратегию, компания устанавливает высокие цены на новый товар и усиленно рекламирует его во всех средствах массовой информации. Высокая цена дает возможность получить соответствующую прибыль на единицу товара. Усиленное продвижение необходимо, чтобы убедить рынок в достоинствах товара, даже при высоких ценах.
Данный подход целесообразно использовать в случаях, когда:
• большая часть потенциального рынка еще не знакома с товаром;
• потребители, которые знакомы с товаром, намерены приобрести его, и могут заплатить запрашиваемую цену;
• фирма сталкивается с потенциальными конкурентами и намерена завоевать лидирующие позиции на рынке.
Стратегия быстрого проникновения на рынок. Реализуя данную стратегию, фирма устанавливает низкие цены на новый товар и усиленно рекламирует его во всех средствах массовой информации, стимулируя желание потребителей приобрести новинку. Данная стратегия способствует быстрейшему проникновению товаров на рынок и завоеванию наибольшей его доли. Ее целесообразно использовать в следующих случаях:
• рынок имеет значительные размеры;
• большинство покупателей чувствительны к ценам;
• есть опасность выхода на рынок сильных конкурентов;
• сокращаются издержки компании на производство товаров с увеличением масштабов производства и приобретением опыта.
На стадии развития и роста маркетинговые решения связаны с максимальным уровнем охвата рынка в условиях расширяемого спроса. Дальнейшее проникновение на рынок связано с улучшением качества и расширением ассортимента товаров, интенсификацией сбыта, усилением контроля выполнения заказов, использованием «цен проникновения», выбором приоритетных сегментов и др.
Маркетинговые решения на стадии зрелости направлены на сохранение позиций товара на рынке, его рыночной доли, конкурентных преимуществ. Осуществляется дифференциация товара, происходит активный поиск новых рыночных ниш, развивается ценовое продвижение товаров. Большое значение придается анализу прибыльности ассортиментных групп, сокращению издержек, развитию НИОКР.
На стадии спада решения направлены на поддержание позиций на остаточном рынке или на уход с рынка. Происходят снятие с производства нерентабельной продукции и сокращение маркетинговых затрат.