Анализ конфликта

1)Участники прямые: Адвокат истца, Адвокат Гарри Розен

Косвенные: судья, присяжные

2)Предмет конфликта: неудачная операция, нарушение правил больницей

3) Позиции сторон: Гарри: «у истца нет доказательств», "Ни единого пенни!"

Адвокат истца: возмещение ущерба пострадавшему

4)Баланс сил: Сторона Гарри: отсутствие доказательств и свидетелей, опыт решения подобных ситуаций

Сторона адвоката истца: нарушение правил больницей, неинформированность истца о возможных последствиях

5)Выбранная стратегия в конфликте: Гарри: соперничество (никаких уступок), в первой ситуации помогла Гарри полностью выиграть дело. То, что он занял жесткую позицию и отстаивал ее без колебаний, до конца себя оправдало. Во второй ситуации - клиенты Гарри вынуждены были выплатить первоначальную сумму плюс проценты и судебные издержки (проигрыш). Гарри защищал больше свои интересы (азарт). Гарри потерял бы меньше, если бы во втором случае согласился на компромисс. На присяжных мало влияет позиция «нет доказательств».

Адвокат истца: изначально выбрал стратегию соперничества, затем искал возможные компромиссы, уступки. Стратегия компромисса не возымела никакого эффекта, т.к. его оппонент строго стоял на своей позиции и не собирался идти ни на какие уступки. Соперничество – самая эффективная стратегия ведения судебных дел. Однако смог выиграть последнее дело за счет решения суда присяжных.

6)Результат: первая ситуация: Гарри выиграл дело благодаря своей жесткой позиции. Вторая ситуация: клиенты Гарри вынуждены были выплатить первоначальную сумму плюс проценты и судебные издержки

Пример переговоров

Фильм «Красотка», снятый в 1990г. Гарри Маршаллом

Показательной является сцена в ресторане. В этом диалоге участвуют четыре человека. Инициаторами переговоров выступили Дэвид и Мистер Морс. Целью переговоров, с их стороны, было не допустить того, чтобы Эдвард Льюис выкупил их судостроительную компанию (семейный бизнес) и распродал ее по частям для извлечения большей прибыли. Они изначально были настроены достаточно серьезно, так как эта компания значила для них очень много и они не готовы были так легко с ней расстаться.

Приведем пример данной сцены взаимодействия:

Дэвид: Мистер Льюис, дед считает, что компанией должен руководить ее основатель.

Вивьен: А где салат?

Эдвард Льюис: Салат подадут в конце.

Дэвид: Я выражусь яснее… из ваших публичных заявлений нам сложно понять ваши истинные намерения.

Дэвид: Раньше мой дед строил корабли размером с город. Такие люди создали нашу страну. Мистер Льюис, если вы подомнете нашу компанию, хоть я и не верю в это, как вы с ней поступите?

Эдвард Льюис: Разделю и продам по частям.

Мистер Морс: Как вы понимаете, я не в восторге от того, что сорокалетние труды в итоге идут насмарку.

Эдвард Льюис: Я хорошо заплачу, Мистер Морс, вы будете очень богаты.

Мистер Морс: Я богатый человек, я хочу возглавлять свои верфи.

Мистер Морс: Я знал вашего отца… Как его?

Эдвард Льюис: Картер.

Мистер Морс: Он доволен вами?

Эдвард Льюис: Нисколько. Но это неважно, его больше нет.

Мистер Морс: Я не знал, простите.

Вивьен: Мне очень жаль.

Эдвард Льюис: Мистер Морс, вы хотели встретиться, просьба в чем?

Мистер Морс: Вы мою компанию не троньте!

Эдвард Льюис: Не могу, у меня десять миллионов акций.

Мистер Морс: Я их выкуплю.

Эдвард Льюис: У вас нет денег.

Дэвид: Будут. У нас контракт на десять эсминцев.

Эдвард Льюис: Не будет контракта, контракт похоронен в фондовой комиссии, там и умрет.

Дэвид: Надо же, как вы это провернули! Купили продажных политиков?

Мистер Морс: Полегче, полегче, спокойно, Дэвид. Мистер Льюис больно бьет.

Эдвард Льюис: Да, верно.

Дэвид: Ну, все, с меня довольно. Вивьен, рад был познакомиться. Прости, дедушка, здесь душно. Мистер Льюис.

Мистер Морс: И я пойду за внуком. А вы поужинайте, все это вкусно. Удачи, мисс. Берегись Льюис, я разорву тебя.

Эдвард Льюис: Жду с нетерпением.