- •Основные определения понятия «социальная ответственность»
- •Особенности управления в корпорациях
- •Актуальность ксо в современных условиях
- •Концепция «стейкхолдеров» и ее влияние на деятельность корпораций
- •Структура корпоративной социальной ответственности
- •Направленность социальной ответственности (внутренняя и внешняя)
- •Этапы, периоды, концепции и формы «социальной ответственности» в России
- •Благотворители и меценаты в России (до 1917 г.)
- •Социальное партнерство в рф (Трудовой кодекс)
- •Основные этапы становления социальной ответственности в зарубежных странах
- •11. Состав стекхолдеров и их интересы
- •12. Мотивы, выгоды, преимущества от реализации ксо.
- •13. Основы современной корпоративной этики.
- •14. Структура примерного «Кодекса Корпоративной этики и норм делового общения».
- •Основные интерпретации теорий «корпоративного эгоизма» (классический подход) «корпоративного альтруизма», «разумного эгоизма»
- •16. Риски для корпораций, вызванные поведением стейкхолдеров
- •17. Цели формирования и анализа «Карты стейкхолдеров»
- •18. Сущность управления отдельными видами стейкхолдеров
- •1) Покупатели
- •2) Поставщики
- •3) Конкуренты
- •4) Властные органы
- •5) Общественные организации
- •6) Финансовые посредники
- •19. Международная нормативная база регулирования корпоративной социальной ответственности
- •20. Основные нормы ответственности по стандарту sa 8000
- •21. Основные нормы ответственности по стандарту аа 1000
- •22. Основные характеристики стандарта глобальной инициативы по отчетности (gri)
- •24. Национальные модели корпоративной социальной ответственности (сша, Европа, Россия).
- •23. Документы по корпоративной социальной ответственности в рф (принципы и кодексы поведения; рейтинги; системы подготовки отчетности).
- •25. Уровни социальной ответственности бизнеса.
- •26. Основные направления социальных проектов.
- •27. Проблемы, мешающие широкому внедрению принципов и практик ксо.
- •28. Понятие и принципы социального партнёрства в сфере труда.
- •29. Содержание и механизм социального партнерства
- •30. Распределение компетенции между органами управления корпорации в отношении вопросов корпоративной социальной ответственности.
- •31.Функции отдела по корпоративной социальной ответственности
- •32. Структура деловой этики.
- •33. Благотворительные организации (сущность и формы).
- •34. Особенности спонсорства.
14. Структура примерного «Кодекса Корпоративной этики и норм делового общения».
Для соблюдения этических норм человеческое общество создало ряд правил, облеченных в различные документы: «Хартия деловой и корпоративной этики», «Кодекс корпоративного поведения» и др.
Предлагаем примерный документ, который поможет ориентироваться в сфере норм и прав корпоративного поведения – «Кодекс корпоративной этики и норм делового общения»:
1. Общие ценностные принципы деятельности акционерного общества.
Акционерное общество (наименование) соблюдает следующие принципы:
–строит отношения с клиентами и партнерами на основе правовых, нравственных и этических норм
– несет полную ответственность перед потребителями за качество своей продукции и своевременное выполнение договорных обязательств;
– создает и поддерживает взаимовыгодные коммерческие отношения с поставщиками и потребителями, руководствуясь принципами взаимоуважения и компромисса;
– признает трудовые заслуги своих работников и стремится обеспечить им справедливое вознаграждение в соответствии с уровнем результатов труда, качеством и количеством вложенного в работу усердия;
– обеспечивает социальные гарантии работникам общества, экологически чистые и безопасные условия труда, возможность повышения квалификации труда и профессионального роста;
– сотрудничает с государственными и муниципальными органами власти, поддерживает благотворительность, сохраняет окружающую среду, внедряя экологически чистые технологии производства продукции.
2. Коллективные принципы поведения.
Все работники акционерного общества (наименование) стремятся обеспечить в процессе трудовой деятельности следующие принципы:
– забота об общих интересах акционерного общества и каждого труженика в отдельности;
– обеспечение роста корпоративных ценностей, корпоративной культуры, духа сплоченности в коллективе;
– создание и поддержание высокого делового имиджа, безупречной репутации, соблюдение норм делового общения;
– поддержание общей стратегии и приоритетов, выработанных администрацией общества;
– неприятие использования имиджа акционерного общества для достижения личных корыстных целей во вред обществу;
– запрещение ведения посторонней коммерческой деятельности, если она противоречит экономическим интересам общества, наносит ущерб его имиджу и деловой репутации;
– обеспечение конфиденциальности полученной информации, не использование этой информации во вред обществу, для целей личной выгоды, либо в интересах третьих лиц;
– ограничение возможности политической деятельности работников общества рамками внерабочего времени, не использование в этой деятельности имущества общества, а также имени и авторитета его руководителей.
3. Этические принципы служебных отношений.
Каждый работник акционерного общества (наименование) должен:
– с уважением относиться ко всем окружающим его людям, ценить личность в каждом человеке;
– соблюдать единство слова и дела, всегда выполнять данные обещания;
– быть терпимым к чужому мнению, даже если оно ему не нравится;
– быть вежливым и корректным в любой ситуации, никогда не терять самообладания;
– не вмешиваться в частную (личную) жизнь другого человека, если только тот об этом не просит сам, или если обстоятельства угрожают его жизни или здоровью;
– иметь опрятный деловой вид.
