Тема 5. Организационно-управленческая структура рекламного агентства и отдела по связям с общественностью

Бизнес план имеет следующую структуру:

· резюме

· общее описание предприятия

· товары и услуги

· маркетинговый план

· производственный план

· организация управления

· организационно-правовая форма предприятия

· финансовый план

Резюме является предельно сокращенной версией бизнес-плана (3-4 страницы текста).

В разработке маркетингового плана наиболее сложным является определение перспектив сбыта продукции, а также прогноза цен.

Производственный план. Важнейшим показателем для финансовых проектировок является себестоимость производимой продукции.

Рассмотрение потребностей в трудовых ресурсах имеет важнейшее значение для полного понимания производственной стороны бизнеса. Как правило, указываются общие, а также специальные требования к уровню квалификации персонала.

Главным параметром, связывающим данный раздел с финансовым разделом бизнес-плана, является объем средств, которые понадобятся для осуществления разрабатываемых перспектив.

Организация управления. Должна быть проведена оценка имеющихся кадров (численный состав) в данном разделе, а также определена потребность в привлечении специалистов. Целесообразно далее дать организационную структуру, показывающую связи и разделение ответственности между звеньями управления. В данный раздел часто включаются разъяснения по поводу подбора необходимых кадров, их специальная подготовка, подходы к определению уровня оплаты труда. Могут быть приведены структура заработной платы, система стимулирования работников.

Данный раздел связан с финансовыми проектировками бизнес-плана, так как оценка затрат на управленческий персонал учитывается при определении себестоимости продукции.

Капитал и организационно-правовая форма предприятия. В этом разделе дается обоснование выбора организационно-правовой формы предприятия (акционерное общество, товарищество, общество с ограниченной ответственностью и т.д.). Здесь также необходимо указать, какие финансовые ресурсы потребуются для того, чтобы предприятие успешно развивалось в прогнозируемый период.

Финансовый план. Данный раздел является ключевым в бизнес-плане. В нем рассматриваются вопросы финансового обеспечения деятельности предприятия и наиболее эффективного использования имеющихся средств на основе текущей финансовой информации и прогноза объемов реализации товаров и услуг на рынках в последующие периоды. Именно этот раздел бизнес-плана дает ответы главным рецензентам относительно целесообразности сотрудничества в этом предприятии: инвесторы узнают об уровне прибыли, на который они могут рассчитывать, кредиторы -- о способности возможного заемщика обслуживать долг в определенных объемах.

Виды доходов рекламного агентства

Агентства извлекают свои доходы и, следовательно, прибыли из двух главных источников — комиссионных и гонораров. Система вознаграждения — это один из решающих факторов взаимосвязи агентство-клиент. Для понимания процессов, возникающих в рамках той или иной систем оплаты, определим сначала значение слова агент. Агент — это тот, кто действует за другого. В нашем случае рекламное агентство действует за клиента при создании рекламы и ее размещения в СМИ.

• Комиссионная система

Комиссионные в размере 15 %, этот размер комиссионных считается стандартом в том смысле, что большинство СМИ предоставляют агентствам именно 15 % комиссионных. (Для наружной рекламы стандартом являются 16,67 %).

• Гонорарная система

Альтернатива комиссионных - гонорарная система. Клиенты агентства соглашаются на почасовой гонорар или тариф. Этот гонорар может варьироваться в зависимости от привлекаемых к работе подразделений и уровня заработной платы внутри каждого подразделения. В эти выплаты также включаются представительские расходы, оплата переездов и все статьи. Решающим элементом в гонорарной системе является доверие.

Вне зависимости от уровня комиссионных или гонорара рекламные агентства стремятся иметь прибыль примерно на уровне б % годового дохода. Одним из вариантов гонорарной системы является вознаграждение на основе стимулирования.

Документы при оформлении

В соответствии с ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" рекламная деятельность не включена в перечень видов предпринимательской деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

Для ее осуществления достаточно зарегистрировать рекламное агентство в одной из организационно-правовых форм по вашему выбору (Общество с ограниченной ответственностью, Закрытое акционерное общество и др.) Для этого необходимо подать следующий пакет документов (он будет изменяться в зависимости от организационно-правовой формы Общества):

• заявление о регистрации,

• устав (учредительный договор),

• решение (протокол).

Правовые основы PR-деятельности

Один из важнейших вопросов в деятельности PR- специалистов – соблюдение ими в своей деятельности правовых норм, ведущих к социально ответственному поведению, и законности действий.

В своей работе PR специалисты должны руководствоваться следующими законами:

• Конституция РФ

• ФЗ «О рекламе»;

• Закон РФ от 21.07.1993 № 5485-1 "О государственной тайне"

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях но защите информации"

• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-Φ3 "О рекламе"

• Закон РФ от 27.12.1991 № 2124-1 "О средствах массовой информации" (Закон о СМИ)

• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

• Трудовой кодекс РФ (Федеральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ)

• Часть первая Гражданского кодекса РФ (Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ)

• Кодекс об административных правонарушениях (Федеральный закон от 30.12.2001 № 195-ФЗ)

Сегодня в России развиваются практически все виды PR. Появилось достаточно активное лоббирование профессиональных интересов. Широко используются негативные кампании в прессе (газетные войны), привычным стало обозначение типа «война компроматов», в ход идут и слухи.

По оценкам российских экспертов в целом российский PR-рынок находится в стабильном состоянии при наблюдающейся небольшой, положительной динамике роста. Нужно заметить, что в области PR у нас имеется и ряд выигрышных, по сравнению с Западом, позиций. В России не только имеется богатейший опыт по обработке массового сознания (хотя и тоталитарный), но и население, по мнению многих аналитиков, более восприимчиво к разного рода социальным мифам.

Контрольные вопросы:

1. Назовите структуру бизнес плана?

2. Какой раздел является ключевым в бизнес-плане?

3. Из каких источников извлекают агентства свои доходы ?

4. На каком уровне годового дохода рекламные агентства стремятся иметь прибыль?

5. Какие документы необходимы при оформлении рекламной деятельности?

6. Какими законами должны руководствоваться своей работе PR специалисты?