Выявление неисправностей в компьютере

ПК сломаться весь сразу не может. Крайне редко выходят из строя более одного модуля, поэтому задачей является локализация дефекта. Но нужно не только устранить дефект, заменить неисправную деталь, но и понять, что явилось причиной неисправности, что послужило основой отказа. Не исключено, что после починки компьютера через определенное время дефект повторится, если не устранить скрытую причину. В целом схема ремонта выглядит так.

Вначале нужно провести диагностику и локализовать неисправность. Для этого могут понадобиться различные виды работ: визуальный осмотр, тестирование с помощью специальных программ, проверка с помощью специальных приборов.

Для выполнения ремонта обычно требуется разборка ПК. Разбирать компьютер, принтер, монитор и т. д. следует только в выключенном состоянии, никогда не оставляя сетевой кабель подключенным. Затем производится непосредственно ремонт устройства: замена неисправного блока, платы или замена элемента на плате, восстановление нарушенного контакта и т. д.

После ремонта может понадобиться регулировка и диагностика, и затем сборка, после чего нужно обязательно проверить устройство на работоспособность. Определить неисправность системного блока в первом приближении можно по звуковым сигналам BIOS, сообщениям на дисплее.

Звуковые сигналы bios

Исправный ПК после включения подает один короткий звуковой сигнал. Все остальные звуки говорят о наличии неисправностей. Определить с их помощью неисправность не всегда просто. Случается, так, что неисправный компьютер просто «молчит». Если же ПК подает звуковые сигналы, то для каждой версии BIOS они значительно различаются, но тем не менее звуковые сигналы позволяют предварительно локализовать неисправность.

После подачи звуковых сигналов ПК не загружается. Надо выключить его на 30-60 секунд и вновь включить, чтобы точно определить на слух число звуковых сигналов.

Один короткий сигнал практически всегда сообщает о том, что ПК исправен. Некоторые МП (встречается намного реже) могут подавать два одиночных сигнала, сообщающих о том, что плата исправна. Производитель может рассчитывать на то, что в ПК нет системного динамика, и пользователь в этом случае его просто не услышит, в таком случае предусмотрена подача второго звукового сигнала на динамики, подключенные к звуковой плате.

С помощью звуковых сигналов BIOS сообщает о нарушении подключения клавиатуры и монитора. Поэтому, прежде чем открывать корпус и заниматься поиском неисправностей внутри, следует проверить качество всех внешних подсоединений. Так, при включении ПК на клавиатуре мигают обычно все три светодиода. Это говорит о том, что питание 5 В на клавиатуру подано.

Текстовые сообщения процедуры post

Иногда производители встраивают возможность вывода на экран монитора текстовых сообщений, информирующих о возникновении различных неполадок. Чтобы разобраться в них, пригодится знание английского языка. Сообщения у разных производителей BIOS могут немного различаться, но смысл их один и тот же.

Не все производители BIOS закладывают текстовые сообщения, некоторые могут выдавать коды ошибок. Сообщение в старых ПК может принимать вид Error at XX, где XX – шифр неисправности.

Чаще всего коды неисправностей расшифровываются следующим образом:

• 01 – система не может идентифицировать неполадку;

• 02 – неполадки в БП;

• 1 – неполадки на МП;

• 2 – неполадки в ОЗУ;

• 3 – неполадки в клавиатуре;

• 4 – неполадки монохромной видеоплаты;

• 5 – неполадки в видеоплате CGA;

• 6 – неполадки в FDD;

• 7 – неполадки в математическом сопроцессоре;

• 9 – неполадки LPT1;

• 10 – неполадки LPT2;

• 11 – неполадки COM1;

• 12 – неполадки COM2;

• 13 – неполадки в GAME-порте;

• 14 – неполадки в принтере;

• 17 – неполадки в HDD;

• 18 – неполадки платы расширения;

• 30 – неполадки сетевой платы;

• 74 – неполадки видеоплаты VGA;

• 85 – неполадки в работе оперативной памяти в режиме EMS.

Перед тем как разбирать системный блок и тестировать «железо», стоит определить, не является ли причиной неполадки программное обеспечение ПК. Нередко проблема заключается в неправильной работе приложений, операционной системы, неправильно или не установленных драйверов, заражении вирусами.

Чтобы провести более детальную проверку ПК, нужно открыть системный блок. Для этого отсоединяется ПК от сети, откручиваются винтики, которыми крепятся боковые крышки корпуса, или отжимаются защелки, на которых они фиксируются.

Неисправности жесткого диска, привода компакт-диска и дополнительных плат определить проще. Сложнее определить неисправность материнской платы. Вначале сбрасываются настройки BIOS, перезагружается компьютер и надо войти в программу настройки BIOS, проверить установки, при необходимости настроить параметры правильно.

Если проблема не устранена, есть другой вариант: Отсоединить все карты от материнской платы (модем, сетевой контроллер, звуковую карту и т. д.), оставить только видеокарту. Отсоединить питание от жесткого диска, дисководов и т. д.

Отсоединить от МП все шлейфы, провода кнопки «Reset» и включить БП. Если БП работает нормально и светодиод «Power» на лицевой панели компьютера светится, то нужно «запустить» системную плату.

Если на дисплее есть сообщение об инициировании видеокарты, а затем производится тестирование оперативной памяти, нужно зайти в программу Setup и отключить в ней винчестер и дисководы, перезагрузить компьютер и посмотреть, появилось ли на экране сообщение о невозможности загрузить систему. Если это так, то условно системную плату можно считать работоспособной и путем последовательной установки других карт можно обнаружить, какая из них приводит к неисправности. Ее следует заменить.

Если видеокарта и монитор по-отдельности проверены и исправны, но нет никаких сообщений на экране после включения питания, то неисправными могут оказаться процессор, оперативная память, системная плата. Выяснить это можно последовательно заменив оперативную память и процессор. Если оперативная память компьютера неисправна, ПК сообщит об этом с помощью звуковых сигналов.

Наконец, причина неисправности может заключаться в материнской плате. Возможных вариантов может быть несколько. Если плата полностью неисправна, она не запустится. Плата может работать нестабильно и служить причиной «зависаний», «торможений» в работе ПК. Также на плате могут быть неправильно или неплотно подсоединены кабели, различные устройства. Возможны еще неполадки, связанные с корпусом, блоком питания. Иногда дефект связан с попаданием в ПК винтика, посторонних металлических предметов, неправильной сборкой. В таком случае нужно полностью разобрать ПК и собрать заново. Не исключено неправильное крепление системной платы.

Одной из проблем в случае неработоспособности ПК может оказаться короткое замыкание. Причина его может заключаться в неисправных комплектующих, кабелях, неправильном подключении, попадании металлических предметов между платой и корпусом или на поверхность платы.