Тема 6. Організація діяльності та функції служб персоналу Заняття № 6.1.

Форма проведення: семінар, практична робота.

Мета: ознайомлення з основами організації роботи служб управління персоналом.

Бліц-опитування дискусійного характеру за питаннями лекції з використанням поданого та додатково опрацьованого матеріалу з метою засвоєння теоретичного матеріалу.

Орієнтовний перелік питань для дискусії:

1. Призначення та роль сучасних служб персоналу в організації.

2. Основні функції та відповідальність кадрових служб.

3. Статус, організаційна побудова та принципи розподілу повноважень між працівниками кадрових служб.

4. Ролі та функції менеджера з персоналу в організації роботи кадрової служби.

5. Вимоги до ділових, професійних та особистісних рис менеджера з персоналу.

6. Основні регламентуючі документи в організації діяльності кадрових служб.

7. Організація обліку та звітності з персоналу.

Питання для самостійної роботи:

1. Інформаційне та методичне забезпечення служби персоналу.

2. Трудовий договір: види, зміст.

3. Особова справа працівника.

4. Трудова книжка.

5. Облік особового складу організації.

6. Штатно-посадова книга.

7. Автоматизовані програми з управління персоналом.

8. Заходи з охорони та безпеки кадрової інформації в організації.

Теми рефератів:

1. Стан, проблеми і тенденції розвитку кадрових служб.

2. Комп’ютеризація кадрового діловодства

Завдання 1.

Визначити функції основних відділів служби управління персоналом за поданою схемою (Рис.6.1).

Функції служби управління персоналом:

1. Внутрішні зв’язки

2. Організація свят

3. Штатний розклад

4. Психологічна і соціальна підтримка

5. Планування кар’єри

6. Планування персоналу

Директор з персоналу

Відділ кадрів

Відділ навчання і розвитку

Відділ стимулювання працівників

Відділ комунікацій

Рисунок 6.1 - Організаційна структура служби управління персоналом

7. Відбір і найм персоналу

8. Планування і організація навчання

9. Адаптація персоналу

10. Внутрішня підготовка

11. Системи оплати праці

12. Пільги і компенсації

13. Організація спортивних заходів

14. Умови оплати і преміювання

15. Охорона праці

16. Атестація робочих місць

17. Міжнародні зв’язки

18. Інформаційне довідкове забезпечення

19. Умови відрядження

20. Пенсійне забезпечення

21. Соціальне страхування

22. Вивільнення персоналом

23. Бази даних

24. Контроль дисципліни

25. Розвиток персоналу

26. Атестація персоналу

27. Медичне і соціальне страхування

28. Організація відпочинку

29. Облік робочого часу

30. Формування резерву кадрів

31. Військовий облік

32. Робочі правила

33. Аналіз плинності кадрів

34. Психологічна і соціальна підтримка

Завдання 2.

Створити модель менеджера кадрової служби підприємства за поданою схемою (Рис.6.2).

Заняття № 6.2

Форма проведення: практичне заняття

Мета: набуття практичних навичок щодо організації роботи служб управління персоналом.

Методика проведення розрахунків.

Розрахунок планової чисельності (Ч) служби управління персоналом найчастіше відбувається за методом, що враховує витрати часу, тобто трудомісткість управлінських функцій і визначається за формулою:

,

де – загальна трудомісткість всіх управлінських функцій, які виконуються в підрозділі, за рік, люд.-год.;

Менеджер кадрової служби повинен:

бути

мати

знати

володіти

мати чітке уявлення

Рисунок 6.2 - Модель менеджера кадрової служби підприємства

– коефіцієнт, що враховує додаткові витрати часу, що не передбачені в загальній трудомісткості всіх функцій;

- корисний фонд робочого часу одного працівника за рік або робочий час фахівця відповідно до трудового договору за рік, год.

Для розрахунку загальної трудомісткості всіх управлінських функцій необхідно знати зміст функцій, що закріплені за кожним підрозділом Положенням про підрозділ, і витрати часу на виконання кожної із цих функцій.

Аналіз чисельного складу служби управління персоналом можна проводити в наступних напрямках:

а) шляхом порівнянь частки працівників цієї служби у конкретній організації із середніми даними аналогічних вітчизняних і закордонних компаній, фірм (наприклад, за даними закордонної літератури й оцінками фахівців, загальна чисельність працівників служби управління персоналом становить приблизно 1,0 - 1,2 % від загальної чисельності персоналу організації);

б) шляхом розрахунку так званої норми обслуговування, тобто кількості працівників організації, що приходяться на один співробітника служби управління персоналом. Отримана величина порівнюється із середніми даними на вітчизняних і закордонних підприємствах. Хоча дані можуть бути різними, оскільки на них впливає безліч різноманітних факторів, можна орієнтуватися на такі середні пропорції по закордонних країнах:

у США на кожних 100 працівників в організації приходиться один працівник управління персоналом;

у Німеччині на кожних 130-150 працюючих - один працівник;

у Франції на кожних 130 працюючих - один працівник;

у Японії на кожних 100 працюючих - 2,7 працівника.

Для розрахунку нормативної чисельності інспекторів з кадрів треба знати нормативну трудомісткість всіх робіт, які закріплені за інспекторами з кадрів, розраховану по нормах часу на одиницю робіт. Типові норми часу на ці види робіт розроблені НДІ праці.