- •Бизнес-планирование содержание
- •1. Основы бизнес-планирования на предприятии
- •1.1 Сущность и необходимость бизнес-планирования
- •1.2 Роль, место и назначение бизнес-планирования в системе управления организацией
- •1.3 Информационное обеспечение бизнес-планирования
- •1.4 Структура и последовательность разработки бизнес-плана
- •1.5 Основные типы и виды бизнес – планов
- •2. Класс – по составу, структуре и его предметной области:
- •3. Масштаб – по размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир:
- •1.6 Требования к разработке бизнес-планов
- •1.7 Адресаты бизнес-плана
- •1.8 Этапы разработки, оформление и стиль бизнес-плана
- •Организация и проведение презентации бизнес-плана
- •4. Стадия реализации бизнес-плана.
- •2. Структура, функции и содержание разделов бизнес-плана
- •2.1 Титульный лист, аннотация, оглавление, введение бизнес-плана
- •2.2 Концепция бизнеса (резюме)
- •2.3 Раздел бизнес-плана «Описание предприятия и отрасли»
- •2.3.1 Общее описание предприятия
- •2.3.2 Анализ отрасли
- •2.3.3 Цели компании
- •2.3.1 Общее описание предприятия
- •2.3.2 Анализ отрасли
- •Рыночное положение поставщиков кирпича в Санкт-Петербурге и Ленинградской области в 2013 г.
- •Структура ассортимента основных производителей в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- •2.3.3 Цели компании
- •2.4 Раздел бизнес-плана «Продукты и услуги»
- •2.5 Раздел бизнес-плана «Анализ рынка»
- •2.5.2 Определение спроса на продукты (услуги)
- •2.5.3 Анализ конкурентов
- •2.5.1 Общее описание рынка и его целевых сегментов
- •2.5.2 Определение спроса на продукты (услуги)
- •2.5.3 Анализ конкурентов
- •2.6 Раздел бизнес-плана «План маркетинга».
- •2.6.1 План продаж
- •2.6.2 Стратегия маркетинга
- •2.6.1 План продаж
- •1. Статистический прогноз
- •2. Метод экспертных оценок
- •3. Прогнозирование по методу безубыточности
- •2.6.2 Стратегия маркетинга
- •2.7 Раздел бизнес-плана «План производства»
- •2.7.1 Описание местоположения
- •2.7.2 Производственный процесс и его обеспечение
- •1. Каковы основные технологические операции производственного процесса (по производству продукта, предоставлению услуг)?
- •2. Какие операции будут выполняться самостоятельно, а какие будут переданы на субконтракт?
- •3. Какое производственное оборудование требуется закупить (арендовать) в первую очередь, а какое понадобится в будущем? Каков необходимый объем первоначальных инвестиций?
- •4. Какие будут объемы производства продукции (услуг)?
- •5. Какие требования предприятие предъявляет к системе управления качеством продукции?
- •6. Какие виды транспорта будут использоваться предприятием при доставке материалов и готовой продукции к потребителю?
- •7. Каковы экологические условия производства продукции предприятия?
- •2.7.3 Инвестиционные затраты
- •2.7.4 Производственные затраты
- •2.8 Раздел бизнес-плана «Организационный план»
- •2.8.1 Организационная структура управления
- •2.8.2 Управленческая команда
- •2.8.3 Кадровая политика и развитие персонала
- •2.8.4 Календарный план работ по реализации проекта
- •2.9 Раздел бизнес-плана «Финансовый план»
- •2.9.1 Базовые предположения
- •2.9.2 План прибылей и убытков
- •2.9.3 План денежных потоков
- •2.9.4 Прогнозный баланс
- •2.9.5 Инвестиционный план и финансирование проекта
- •2.10 Раздел бизнес-плана «Анализ и оценка риска»
- •2.10.1 Виды рисков
- •2.10.2 Анализ рисков
- •2.11 Приложение к бизнес-плану.
- •Рекомендуемая литература
2.4 Раздел бизнес-плана «Продукты и услуги»
Цель настоящего раздела – показать потенциальному инвестору конкурентоспособность проектируемой продукции.
Для этого в разделе дается описание видов продукции (услуг), которые предлагается выпускать, а именно:
формируется ясное представление о потребительских свойствах продукции (услуг) и их конкурентных преимуществах (табл. 6).
Акцент делается на уникальной способности компании удовлетворять потребности рынка. К описанию продукции целесообразно приложить фотографии образцов.
Таблица 6. Описание продукции (услуг)
Ключевые вопросы |
Комментарии |
1. Наименование продукта (услуг) |
Указывается наименование продукта (услуг), например в соответствии с ГОСТом |
2. Назначение продукта (услуг) |
Указываются:
|
3. Основные характеристики продукта (услуг) |
Дается физическое описание и ключевые характеристики продукции (технические, эстетические и др.). Делается ссылка на соответствие требованиям ГОСТов или ТУ, имеющиеся сертификаты качества и др. свидетельства, характеризующие продукцию |
4. Потребительские свойства продукта (услуг) |
Указываются преимущества, получаемые потребителем от использования продукта (услуги). Приводятся показатели: надежности, безопасности эксплуатации, простота обслуживания и ремонта и др. Отмечается, в чем состоит инновационность и уникальность продукции |
5. Основные конкурентные преимущества продукта (услуг) |
Указываются конкурентные преимущества продукции в сравнении с имеющимися на рынке аналогами и образцами, а именно:
|
6. Основные потребители и направления использования продукции |
Указывается, используется продукция для конечного потребления или для дальнейшей переработки |
7. Ассортимент и структура выпуска продукции |
Указываются планируемый ассортимент и структура выпуска продукции (в натуральных и стоимостных показателях) |
8. Юридическая защищенность продукта (услуг) |
Указывается наличие защищенности продукта в целом или его отдельных элементов (патентом, торговой маркой, правом на изготовление копий) |
9. Дополнительные сервисные услуги |
Дается краткая характеристика: условий поставки, дополнительных сервисных услуг потребителям |
2.5 Раздел бизнес-плана «Анализ рынка»
2.5.1 Общее описание рынка и его целевых сегментов
2.5.2 Определение спроса на продукты (услуги)
2.5.3 Анализ конкурентов
В данном разделе раскрываются знания о рынке и конкурентах, показывается целесообразность эффективного использования денежных средств инвестора при условии вложения их в бизнес организации.
Данный раздел должен отчетливо продемонстрировать существующую рыночную потребность в предлагаемом продукте или услуге, а также имеющуюся возможность у компании удовлетворить эту потребность с прибылью.
Для принятия решений о том, какая продукция, в каком объеме и по каким ценам будет воспринята рынком необходимо проведение маркетингового исследования.
Проведение маркетингового исследования послужит основой для формирования в дальнейшем стратегии маркетинга, планирования производства и расчета финансово-экономических показателей финансового раздела бизнес-плана. Разработка почти всех последующих разделов так или иначе опирается на раздел «Анализ рынка». В этой связи рекомендуется начинать разработку этого раздела гораздо раньше, чем всех остальных разделов.
Если предприниматели малого и среднего бизнеса сильно ограничены в денежных средствах и не могут позволить себе большие затраты на проведение крупномасштабного маркетингового исследования, то они могут в этом случае провести маркетинговое исследование с применением:
кабинетного метода (desk research),
экспертных методов,
широкого использования вторичных источников получения информации,
анкетирование
и проведение опросов на основе малой выборки (табл. 7).
Формируя этот раздел, целесообразно проводить верификацию собранных данных, используя для этого информацию из разных источников и различные методы ее оценивания.
Анализ бизнес-планов показывает, что самые серьезные ошибки при разработке бизнес-планов, как правило, кроются в разделе «Анализ рынка». Эти ошибки могут быть следствием двух причин. Во-первых, изучению рынка и анализу потребностей клиентов часто не уделяют должного внимания. Во-вторых, есть множество внешних факторов (экономических, социальных, культурных), которыми предприниматель не может управлять, но которые оказывают решающее влияние на развитие рынка.
Таблица 7. Возможные источники получения маркетинговых данных, используемые методы сбора данных и возможные способы установления коммуникации
Маркетинговые данные |
Источники данных |
Методы сбора данных |
Способы коммуникации |
Внутренняя отчетность: • выручка от продаж; • количество посетителей магазинов; • информация о затратах |
Отчеты о маркетинговой деятельности Отчеты о коммерческой деятельности Отчеты дистрибьюторов Отчеты о затратах |
Количественные Качественные Аналитические |
|
Внешние источники |
Первичные источники данных: • анкетирование; • интервьюирование |
Наблюдение Опросы потребителей Тестирование рынка |
Личное интервью Интервью по телефону Анкетирование по почте |
Источники стандартизированных маркетинговых данных |
Аудит магазинов Исследования групп потребителей Данные оптовой торговли |
|
|
Вторичные данные: • Росгосстат; • специализированные издания и деловая пресса; • аналитические обзоры отраслевых институтов, НИИ; • данные информационных агентств (Интерфакс, РБК и др.); • информационные базы данных (платные); • Интернет |
Количественные |
Интервью с экспертами |
|
Качественные |
Групповые дискуссии |