- •1. Как подготовиться к встрече с работодателем.
- •2. Правила эффективного поведения в процессе собеседования.
- •3. Дресс-код при собеседовании.
- •4. Установление контакта.
- •5. Выслушивание.
- •6. Ответы на вопросы.
- •7. Заключение соглашения.
- •8. Психологическое тестирование.
- •10. Что делать в случае отказа.
- •9. Оформляем правильно письмо работодателю.
2. Правила эффективного поведения в процессе собеседования.
Собеседование – это общение между двумя малознакомыми людьми по поводу конкретной темы. Это не случайная встреча. Поэтому в процессе собеседования возникают потоки симпатий или антипатий и неуловимым образом завязываются или разрушаются эмоциональные связи. Основные принципы поведения на собеседовании – это принципы ведения деловой беседы.
К ним относятся:
- вежливость;
- демонстрация заинтересованности;
- позитивное отношение к собеседнику;
- собранность и корректность;
- внимание к словам собеседника;
- минимум лирических отступлений и разговоров не по теме.
- краткость собственных высказываний и точность формулировок. [11]
3. Дресс-код при собеседовании.
Собеседование является возможностью доказать, что вы – наилучший кандидат, которого только можно найти для данной вакансии. Не будет другой возможности произвести приятное впечатление, и первое, на что обратит внимание интервьюер, приветствуя кандидата на должность, это его внешний вид. Если человек выглядит безупречно и сообразно профессии, то будет преимущество уже на старте.
Если женщина собирается на собеседование, то нужно стремиться в одежде к женственному стилю, который, однако, не будет противоречить должности. Лучше всего одеться в соответствии со стилем организации, куда приходят устраиваться. Например, если на будущей работе придется носить профессиональную форму, то лучше прийти на собеседование в деловом костюме. Хорошо скроенный костюм подскажет будущему работодателю, что человек будет отлично выглядеть на новом рабочем месте.
Мужчинам на деловое собеседование следует идти в костюме и галстуке даже в летний зной. Если уж очень жарко, то допускается рубашка строгого покроя с короткими рукавами вместо традиционной с длинными рукавами и запонками. Галстук должен быть консервативным, в приглушенных тонах, без кричащих изображений пальм и героев мультфильмов. [4]
И мужчины, и женщины должны позаботиться о том, чтобы обувь была хорошо вычищенной, без царапин, а одежда – очень чистой и не заношенной. Чистота и ухоженность – необходимое условие для волос, кожи и ногтей. Прическу для собеседования лучше выбрать ближе к классической – никаких ирокезов и неестественных цветов вроде розового, зеленого и синего. Волосы нужно аккуратно причесать и убрать с лица. Интервьюеры предпочитают смотреть в глаза во время собеседования, и им не понравится, если человек будет прятать взгляд и выражение лица за волосами.
В любое время года, отправляясь на собеседование, важно отказаться от:
— шорт;
— мини-юбок;
— лосин, капри;
— одежды, из-под которой видно нижнее белье;
— излишне нарядных платьев, юбок и блуз.
Конечно, правильно подобранная одежда еще не гарантирует, что кандидат сразу получит работу мечты. Но она увеличит шансы однозначно.[9]
4. Установление контакта.
Динамизм, энергичность и деловой настрой – это те составляющие, без которых сложно создать атмосферу, наиболее благоприятствующую положительному исходу дела. Однако демонстрация этих качеств сама по себе еще не является залогом успешного общения. В действительности, главной задачей является удостовериться, что партнер готов к общению и желает общаться. Ведь редко случается, чтобы работодатель сидел и ждал именно конкретного человека. Скорее всего, у него есть свои дела и заботы, которые важны для него. И как иначе вызвать желание общаться, если не говорить о проблемах, которые его занимают? Поэтому важно предварительно придумать, чем можно привлечь внимание потенциального работодателя. Придумано много способов вхождения в контакт. Их общая логика сводится к формуле: «Не начинай с того, чего хочешь ты. Начни с того, что нужно другому человеку». Например, если начать с фразы: «Я пришел к вам, потому что я хочу у вас работать», это будет неправильно. То же самое можно сказать иначе: «Я пришел к вам, потому что узнал, что вам нужны специалисты такого-то профиля, и я считаю, что смогу быть полезным вашей фирме». Это будет более верно. Конечно, это не единственная из возможных фраз, но она точно отражает смысл правильного установления контакта. После нее можно посмотреть, как партнер по общению реагирует, переключится ли он на говорящего, готов ли к продолжению разговора.
Настрой человека на общение, его внутреннее состояние можно узнать, наблюдая за внешними признаками его поведения. Это так называемая «визуальная психодиагностика». Признаками психодиагностики являются: походка, поза, жесты, мимика, взгляд, речь, используемые слова, одежда, стиль поведения. О человеке можно получить довольно много информации на основе одного только наблюдения. [2]
