Оглавление:

Введение………………………………………………………………………………………...3

1. Как подготовиться к встрече с работодателем…………………………………………….4

2. Правила эффективного поведения в процессе собеседования…………………………..6

3. Дресс-код при собеседовании………………………………………………………………6

4. Установление контакта……………………………………………………………………...7

5. Выслушивание……………………………………………………………………………….8

6. Ответы на вопросы…………………………………………………………………………..9

7. Заключение соглашения……………………………………………………………………..9

8. Психологическое тестирование…………………………………………………………….10

9. Оформляем правильно письмо работодателю…………………………………………….12

10. Что делать в случае отказа………………………………………………………………...13

Заключение………………………………………………………………………………….….14

Список используемой литературы…………………………………………………………....15

Введение

При переходе нашей страны к рыночной экономике, возник рынок труда. Для этого рынка характерно высвобождение рабочей силы и увеличение числа лиц, ищущих работу. В условиях рынка происходят изменения в системе ценностей. Так, на одно из первых мест в ценностном ряду выдвигается получение работы. В связи с этим люди, чтобы улучшить свои шансы на получение работы, должны быть готовы к постоянному совершенствованию. Иногда даже к смене профессии. Некоторые соискатели рабочих мест готовы ради получения интересующей их хорошо оплачиваемой работы даже поменять место жительства.

Каждый претендент на рабочее место понимает, что каким-то образом следует предлагать свою рабочую силу (способность к труду), поэтому сталкивается с необходимостью самопредставления на рынке труда.

Нередко претендент терпит неудачу при поисках новой работы лишь из-за того, что не умеет общаться с работодателем, представить себя на деловых переговорах в выгодном свете, и уже во время собеседования продемонстрировать необходимые профессиональные качества и личностные черты. Стоит учитывать, что коммуникативная компетентность может оказаться решающим фактором успешного решения проблемы трудоустройства. Практика показывает, что успех на 80% зависит от того, насколько грамотно претендент ведет переговоры с работодателем и сумеет ли заинтересовать его именно своей кандидатуре.

Поэтому знание закономерностей процесса общения и овладение этими закономерностями в реальном взаимодействии с людьми имеют особую практическую ценность для участников рынка труда и окажут неоценимую помощь в получении работы.

1. Как подготовиться к встрече с работодателем.

При поступлении на работу многие люди больше всего боятся именно собеседования. Однако собеседование – наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества, склонить его в свою пользу. Неправильно ведут себя на собеседовании, когда плохо к нему подготовились. Опыт многих предприятий показывает, что даже если человек подходит по формальным признакам (образование, опыт работы), ему могут легко отказать, если он просто не понравился, чем-то раздражал, производил неприятное впечатление.

Ошибки в поведении кандидата на вакансию:

1. Опаздывает на собеседование.

2. Одет неопрятно или слишком броско.

3. Пытается закурить, жует резинку.

4. Забывает поздороваться, спросить разрешения, поблагодарить, попрощаться.

5. Забыл некоторые документы.

6. Не демонстрирует заинтересованности, равнодушен.

7. Мямлит, уходит от ответов на вопросы.

8. Пытается говорить сам, не слушает собеседника.

9. Передвигает стул, который поставлен для него.

10. Ничего не знает о фирме, куда пришел устраиваться.

11. Нечетко формулирует, чего он хочет или ожидает от работы.

12. Рассказывает о том, что ему надо, а не то, что он может.

13. Презрительно отзывается о своих предыдущих работодателях.

Чтобы не было подобных ошибок на собеседовании, нужно подготовиться к нему заранее.

Первым шагом в подготовке к собеседованию является «сбор информации». Нужно заранее, как можно больше узнать о фирме или учреждении, в которое человек планирует наниматься.

Другим важнейшим компонентом подготовки к собеседованию является правильная подготовка документов. Претенденту, который не имеет достаточного опыта в трудоустройстве, кажется, что различные документы, которые он предоставляет при приеме на работу, настолько объективно отражают его профессиональные и личные качества, что с их помощью невозможно повлиять на мнение работодателя о себе. Предоставлял несколько документов, каждый из них позволяет в какой-то степени представить кандидата в наилучшем свете (официальные документы: паспорт, диплом об образовании, трудовая книжка; водительские права, сертификаты и свидетельства об окончании каких-либо курсов – иностранных языков, компьютерных).

Следующим важным документом, который следует подготовить очень тщательно, является автобиография или резюме. При ее написании следует придерживаться таких рекомендаций:

1. Быть как можно точнее в формулировках и помнить, что нечеткое описание себя, своих профессиональных возможностей и опыта может дать столь же неопределенное впечатление.

2. Особое значение имеет полное описание своей профессиональной подготовки, своих возможностей, дополнительных навыков.

3. Следует описать, какой профессиональный опыт имеется.

4. Нужно помнить, что в резюме не стоит указывать ничего негативного о себе.

5. Объем автобиографии ни в коем случае не должен быть больше полутора страниц.

6. Обязательно следует прочесть образец автобиографии на предмет устранения орфографических ошибок.

7. Дать кому-нибудь прочитать написанный текст. [12]

Необходимо помнить, что поведение на собеседовании, все вопросы и ответы должны быть сконцентрированы на самой работе, на возможностях и способностях справиться с ней.

Работодатель в ходе собеседования всегда ищет людей с высокой мотивацией к труду, понимающих, что значит их деятельность, и желающих работать именно здесь. Продемонстрировать, что пришедший человек заинтересован работать в этой фирме.

Чтобы меньше нервничать в день собеседования нужно заранее подготовиться. Составить список всего того, что может понадобиться на собеседовании, начиная с паспорта и кончая ручкой и чистой бумагой. Все документы и их копии уложить в приличные папки, на которых нужно написать свою фамилию и телефон, по которому с кандидатом на должность можно связаться.

Итак, главное, что нужно продемонстрировать на собеседовании – это зачем пришедший человек нужен данной организации и почему именно он. Лучший путь подготовиться к собеседованию – провести пару тренировочных занятий со своими друзьями. [7]