1.9 Сравнительная характеристика рассмотренных систем

Характеристики автоматизированных информационных систем, которые рассмотрены в обзоре приведено в таблице 1.

Таблица 1 – Характеристики автоматизированных информационных систем

Структуры и модули	MedTime	UMS-AVRORA	MedWork
Амбулатория	+	+	+
Аптека	-	-	+
Справочник лекарственных средств	+	-	-
Электронная медицинская карточка	+	-	+
Отчеты	-	-	-
Лаборатория	+	+	+
Регистратура	+	+	+
Расписание	-	-	+
Системное ядро	-	+	-

Рассмотренные МИСС «MedTime», «UMS-AVRORA», «MedWork» обеспечивают все основные этапы лечебного процесса, применяются в любом медицинском заведении. Автоматизированные МИСС легки в администрировании и учебе. Масштаб их использования от медицинского пункта к большим клиникам, диагностическим центрам. Представленные МИСС имеют гибкую систему настройки прав пользователей.

1.10 Общие сведения об офтальмологической клинике «Мир Зрения»

Для создания системы управления БД клиники, была избрана офтальмологическая клиника «Мир Зрения» [11].

Главным видом деятельности компании является предоставление платных медицинских офтальмологических услуг. В клинику ежедневно обращается большое количество пациентов разного возраста. В клинике установлено современное высокотехнологическое оборудование, которое позволяет предоставлять все виды офтальмологических услуг. Для предоставления услуг населению клиника, использует высококачественные материалы известных компаний. За время существования клиники, значительно увеличилось количество клиентов, которое представляется следствием набора высококачественного персонала и покупки дополнительного материала. Главная цель клиники – увеличение судьбы обслуживаемого населения. Бизнес-процесс – это совокупность взаимосвязанных мероприятий или заданий, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Эффективность бизнес-процессов непосредственно зависит от скорости выполнения положенных заданий, достоверности информации, прозрачности процессов, удобства управления структурой организации и ее сотрудниками, уменьшение расходов на управление, упрощение документооборота, сохранения данных и безопасности имущества и сотрудников организации. Офтальмологическая клиника стремительно развивается, повышая квалификацию работников и производительность их работы. В процессе анализа деятельности клиники были обнаружены отсутствие автоматизации области учета услуг, которые предоставляются. Были проанализированы следующие бизнес-процессы:

• планирование расписания работы сотрудников. График работы работников складывался вручную на бумажных носителях;

• контроль сделанных услуг и их оплата. После приема пациента, врач заполнял квитанцию с сделанными услугами и потраченными материалами и пациент оплачивал ее в кассе;

• контроль ценообразования услуг;

• извещение пациента и необходимость посетить офтальмолога раз в полгода;

• получение необходимой отчетности.

Автоматизация описанных бизнес-процессов позволит решить такие проблемы:

• уменьшение количества бумажных носителей информации;

• уменьшение времени поиска нужной информации;

• сокращение времени регистрации пациента на прием к врачу;

• меньшие расходы времени на ведение текущей документации;

• значительно снижаются расходы времени на составление отчетов;

• снижение количества ошибок при записи на прием и при составлении квитанций о оплате;

• повышение лояльности клиентов.