Изучение коммуникационной политики предприятия
В своем комплексе маркетинговых коммуникаций ОАО «Минский мясокомбинат» активно использует рекламу и стимулирование сбыта. Что же касается пропаганды и личных продаж, то в данном случае они не целесообразны, поскольку мясокомбинат довольно крупное предприятие, и действует оно в конкурентной среде. К тому же мясная продукция относится к продукции социального значения.
Реклама на ОАО «Минский мясокомбинат» направлена на достижение следующих целей:
– распространение знаний о предприятии;
– формирование положительного мнения о предприятии;
– формирование у потребителя определенного знания о продукции;
– формирование потребности в продукции ОАО «Минский мясокомбинат»;
– участие в отечественных и зарубежных выставках, и ярмарках;
Рекламная кампания только тогда будет эффективной и результативной, когда для продвижения бренда задействован целый комплекс медиа-носителей. Для увеличения узнаваемости продукции, для формирования к ней потребительской лояльности и, как следствие этого, повышение продаж продукции, мы предлагаем использовать полный комплекс маркетинговых мероприятий, согласно утверждённого «Плана маркетинговой деятельности на 2016г». Координацию работ по проведению рекламной деятельности осуществляет 1–й заместитель генерального директора предприятия.
Через рекламные материалы и визуальные атрибуты бренда создается четкое восприятие преимущества продукции «Минского мясокомбината».
Утверждение лидерства означает создание у потребителя восприятия «Минского мясокомбината» как компании, производящей продукт превосходного качества.
В связи с этим ОАО «Минский мясокомбинат» тратит большое количество денег на рекламно-информационную деятельность (табл. 2.1, рис. 2.1).
Таблица 2.2 – Расход денежных средств на рекламно-информационную деятельность, бел.руб.
Год |
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
2014 год |
151 537 098 |
163 113 741 |
174 121 274 |
377 804 290 |
2015 год |
355 382 009 |
372 591 199 |
436 541 608 |
454 373 931 |
.
Как видно из таблицы, расходы на рекламно-информационную деятельность возрастают.
Технология производства мясопродуктов такова, что продукты, изготовленные на разных комбинатах, имеют схожие характеристики, внешний вид, и потребителю достаточно сложно ориентироваться в этом многообразии. Вместе с тем, известно, что потребители предпочитают приобретать товар, к которому уже сформировалось доверие. Для этого товар должен обладать отличительными признаками, которые не позволят спутать его с продукцией других производителей. Минский мясокомбинат – это известная марка или «бренд», как принято говорить сейчас, и предприятие многое делает для укрепления своего имиджа. Это оболочки для колбасных изделий с логотипом предприятия, эмблема предприятия на прилавках некоторых гастрономов, где выложена его продукция, на автомобилях, развозящих продукцию по городу и др. На этом строится комплекс стимулирования сбыта продукции.
Такие мероприятия будут широко использоваться и в дальнейшем. В итоге будет создаваться аура доверия и эксклюзивности, которая и позволит продукции мясокомбината стать по-настоящему популярной. Минский мясокомбинат проводит гибкую политику в части расчетов за свою продукцию. В частности, торговые предприятия, регулярно рассчитывающиеся за продукцию, могут получать ее с отсрочкой платежа. Это обстоятельство способствует быстрой реализации продукции и предотвращает затоваривание.
В целях рекламы продукции предусматривается в 2016 г. и последующих годах использовать на рекламу и маркетинговые услуги до 3 процентов от объема выручки от реализации продукции с учетом налога на добавленную стоимость.
Для информирования своих потенциальных и существующих клиентов ОАО «Минский мясокомбинат» в основном использует печатную рекламу, рекламу на телевидении, на радио, наружную рекламу и рекламу в интернете.
Все выбранные средства передачи обращения имеют максимум возможностей для наглядного и достоверного представления продукции.
Что же касается совершенствования средств распространения рекламы ОАО «Минского мясокомбината», то можно предложить интенсивно развивать рекламу в сети Internet, в частности, продвижение сайта и контекстная реклама. Данный вид продвижения эффективен, поскольку всё больше людей становятся активными пользователями сети Internet. В случае с наружной рекламой и рекламой на радио нужно расширить круг вещания и покрытия информацией о мясокомбинате, либо попробовать расширить клиентскую базу компаний, которые работают с мясокомбинатом по рекламе.
ОАО «Минский мясокомбинат» предлагает разнообразные мясные продукты под торговой маркой «Мясная держава» — вареные колбасы, сосиски, сардельки, варено-копченые, полукопченые, сырокопченые и сыровяленые колбасы, ветчины, деликатесные продукты из говядины и свинины, традиционные белорусские мясные продукты, паштеты и пудинги.
Рекламный слоган торговой марки «Мясная держава»: «Мясная Держава» — знатных угощений край!»
На рисунке 5.3 изображен логотип торговой марки «Мясная держава», который содержит традиционный для мясокомбината образ «Бычок», текстовые расширения «Мясная держава» и ОАО «Минский мясокомбинат»», уточняющие отношение логотипа к столичному предприятию.
Рисунок 2.2 – Логотип торговой марки «Мясная держава»
Основными средствами для стимулирования сбыта для ОАО «Минский мясокомбинат» являются образцы товара, которые используются на дегустациях. Это предложение мясной продукции потребителям бесплатно или на пробу. Данный вид стимулирования считается самым эффективным и дорогим способом представления товара. Последним таким мероприятием для ОАО «Минский мясокомбинат» стали дегустации во всех фирменных магазинах «Мясная Держава» в феврале 2016года.
Немаловажным фактором для предприятия является участие в выставках и конкурсах. За последние два года ОАО «Минский мясокомбинат» посетил все самые ведущие выставки страны, такие как: ООО Фирма «АГРОЭКСПОСЕРВИС», ООО «Центр креативных технологий «АРТШОК», ЗАО "Минскэкспо", УП БелЭкспо, ООО Экобрейн, ОДО "Точно Вовремя". Так «Выбор года 2015», «Продукт года-2015», «Лучшая продукция года-2015»,
Международные конкурсы.