- •Введение
- •Оценка рынка сбыта
- •Описание процесса обслуживания
- •3. Определение величины начального капитала
- •4. Формирование штатного расписания и планирование фонда оплаты труда
- •5. Планирование текущих расходов
- •6. Планирование текущих доходов
- •7. Планирование финансовых результатов
- •8. Оценка эффективности проекта
- •Заключение
- •Приложение
4. Формирование штатного расписания и планирование фонда оплаты труда
Общая численность сотрудников создаваемого объекта составляет 16 человек, характеристика должностных обязанностей которых представлена в таблице 4.1.
Таблица 4.1
Штатное расписание создаваемого объекта
№ п/п |
Должность |
Количество, ед. |
Ставка заработной платы, руб. |
Должностные обязанности |
Сотрудники отдела по работе с клиентами |
||||
1. |
Мастер |
4 |
16500 |
Выполнение ремонтных работ и заказ необходимых комплектующих |
2. |
Менеджер |
2 |
16500 |
Вслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг, поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи, а также подбор персонала и обучение продажам |
3. |
Кассир |
2 |
16500 |
Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы, обеспечивает сохранность денежных средств, а также |
Вспомогательный персонал |
||||
4. |
Охранник |
2 |
16000 |
Охрана объектов и материальных ценностей |
5. |
Уборщица |
2 |
16000 |
Поддержание необходимое санитарного состояния и уровня комфорта, оказание бытовых услуг |
Сотрудники аппарата управления |
||||
6. |
Директор |
1 |
25000 |
Принятие решений, касающихся хозяйственной деятельности создаваемого объекта, контроль за деятельность структурных подразделений |
7. |
Финансовый директор |
1 |
25000 |
Анализ результатов хозяйственной и финансовой деятельности, ведение бухгалтерского и налогового учета, распределение активов объекта, выдача и начисление заработной платы сотрудникам объекта |
8. |
Офис-менеджер |
1 |
25000 |
Обеспечение документооборота, ведение деловой переписки, обеспечения деятельности директора и финансового директора создаваемого объекта |
Сотрудники отдела маркетинга |
||||
9. |
Маркетолог |
1 |
22000 |
Оперативное и стратегическое планирование, оптимизация предоставляемых услуг, размещение услуг объект на рынке, анализ рынка, проведение рекламной политики, вопросы привлечения новых и удержания нынешних клиентов объекта |
Штатное расписание создаваемого объекта состоит из производственного и административного персонала. Во главе всего персонала стоит директор, под его руководством осуществляются взаимосвязь между различными службами, денежные расчеты и общение с потребителями и партнерами. Найм сотрудников будет производиться на конкурсной основе с учетом личных качеств и опыта работы. Планируется ежемесячно оценивать качество работы персонала и поощрять лучших работников.
Организационная структура создаваемого объекта представлена на рисунке 4.1. Создаваемый объект имеет линейную организационную структуру. Такая структура обеспечивает оптимальное взаимодействие между подразделениями среднего по масштабу предприятия. Высшим органом управления является директор. К его компетенции относятся принятие решений, касающихся хозяйственной деятельности предприятия. В число его первоочередных задач входит установление стратегических целей предприятия и определение путей их достижения.
Директор
Финансово-плановый отдел
Отдел маркетинга
Вспомогательный персонал
Отдел продаж
Рисунок 4.1. Организационная структура создаваемого объекта
В рамках данного пункта работы нами также был проведен расчет заработной платы (таблица 4.2).
Таблица 4.2
Расходы на оплату труда сотрудников
№ п/п |
Должность |
Количество ставок |
Оклад, рублей |
ФОТ |
1. |
Мастер |
4 |
16500 |
66000 |
2. |
Менеджер |
2 |
16500 |
33000 |
3. |
Кассир |
2 |
16500 |
33000 |
4. |
Охранник |
2 |
16000 |
32000 |
5. |
Уборщица |
2 |
16000 |
32000 |
6. |
Директор |
1 |
25000 |
25000 |
7. |
Финансовый директор |
1 |
25000 |
25000 |
8. |
Офис-менеджер |
1 |
25000 |
25000 |
9. |
Маркетолог |
1 |
22000 |
22000 |
На основании данных, представленных в таблице 4.2, можно сделать вывод о том, что общий фонд заработной платы составит 293000 руб.
