- •Содержание
- •Общие требования к оформлению дипломного проекта
- •Методические рекомендации по выполнению Дипломного проекта
- •Рекомендации по написанию разделов дипломного проекта введение
- •Аналитическая часть
- •1.1. Анализ факторов, определяющих местоположение, мощность и конкурентоспособность предприятия
- •1.1.1. Демографические, социально-экономические и другие условия в выбранном регионе, влияющие на спрос разрабатываемых услуг.
- •1.1.2. Изучение парка автомобилей и состояния дорожной сети в выбранном регионе
- •1.1.3. Исследования и сравнительный анализ деятельности конкурентов.
- •2.Технологическая часть
- •2.1. Описание технологического процесса выполнения услуги
- •2.1.1. Общее описание разрабатываемой услуги и ее основные характеристики. Блок-схема предоставления услуги. Инструкция по выполнению услуги
- •2.1.2. Выбор необходимого оборудования, инструмента и материалов для выполнения услуги. Требования к квалификации рабочих
- •2.1.3. Разработка технологической карты на услугу (маршрутной или (и) операционных)
- •2.1.4. Определение показателей механизации технологических процессов в автосервисном предприятии (асп).
- •2.1.5. Расчет нормы времени на выполнение услуги
- •2.2. Технологический расчет предприятия
- •2.2.1. Определение годового объема работ
- •Раздел I. Деятельность гостиниц и предприятий общественного питания 259
- •2.2.2. Расчет количества основных и вспомогательных рабочих предприятия.
- •Глава 52 Трудового кодекса рф;
- •2.2.3. Расчет количества основных и вспомогательных постов предприятия
- •2.2.4. Выбор оборудования предприятия
- •2.2.5. Расчет площади производственных и административно-хозяйственных помещений и земельного участка. Генеральный план и планировка помещений.
- •Раздел I. Деятельность гостиниц и предприятий общественного питания 259
- •Раздел I. Деятельность гостиниц и предприятий общественного питания 259
- •2.3. Примерный перечень работ и услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств, принадлежащих гражданам.
- •2.3.1. Правила приемки и выдачи легковых автомобилей асп.
- •3. Организационно-правовая часть
- •3.1. Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность автосервисного предприятия
- •3.2. Организационно-правовая форма предприятия
- •3.3. Организационная структура управления предприятием, кадровая политика компании, необходимые навыки и квалификация сотрудников
- •3.4. Организация работы с клиентами, разработка медиа-плана.
- •3.5. Современные информационные технологии управления деятельностью асп.
- •3.5.1. Программы организации работ и документооборота асп.
- •4. Экономическая часть
- •4.1. Расчет стоимости основных производственных фондов (капитальные вложения)
- •4.2. Издержки производства и себестоимость продукции
- •4.2.1. Определение текущих производственных затрат
- •4.2.1.1. Материальные расходы
- •4.2.1.2. Расчет расходов на оплату труда
- •4.2.1.3. Расчет суммы начисленной амортизации
- •4.2.1.4. Прочие расходы
- •4.2.2. Расчет себестоимости, прибыли и налогов
- •4.3. Анализ инвестиционного проекта и рисков
- •4.3.1. Качественный анализ рисков
- •4.3.2. Точка безубыточности проекта
- •4.4. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
- •«Санкт-петербургский государственный экономический университет»
- •Задание
- •Технологическая часть:
- •Организационно-правовая часть:
- •Экономическая часть
- •Приложение к нормы размещения подвижного состава и оборудования
- •Продолжение прил. К
- •1. Основные положения
- •2. Организация гарантийного обслуживания
- •4. Порядок предъявления претензий по качеству и рассмотрения рекламаций
- •1. Общие положения
- •2. Система технического обслуживания и ремонта подвижного состава
- •1. Общие положения
- •2. Подготовительные работы и осмотр автотранспортного средства
- •3. Определение стоимости автотранспортного средства
- •Приложение у общероссийский классификатор видов экономической деятельности (оквэд 2)
- •Код 45 оквэд 2. Торговля оптовая и розничная автотранспортными средствами и мотоциклами и их ремонт
- •Раздел I. Деятельность гостиниц и предприятий общественного питания
Приложение к нормы размещения подвижного состава и оборудования
(ОНТП-01-91)
Таблица 1. Категорирование подвижного состава в зависимости от габаритных размеров
Категория автомобилей |
Размеры автомобилей, м |
|
длина |
ширина |
|
1 |
2 |
3 |
I категория |
до 6,0 |
до 2,1 |
II категория |
св. 6,0 до 8,0 |
св. 2,1 до 2,5 |
III категория |
св. 8,0 до 12,0 |
св. 2,5 до 2,8 |
IV категория |
св.12,0 |
св. 2.8 |
Примечания.
1. Для автомобилей и автобусов с размерами длины и ширины, отличающимися от размеров, приведенных в таблице, категория определяется по наибольшему размеру.
2. Категория автопоездов определяется по габаритным размерам автомобилей-тягачей.
3. Сочлененные автобусы относятся к III категории автомобилей.
Продолжение прил. К
Таблица 2. Расстояния между подвижным составом, элементами строительных конструкций зданий и сооружений в помещении и на открытых площадках (фрагмент).
Номенклатура расстояний |
Обозна-чение |
Нормы расстояний для подвижного состава, м |
Эскиз |
|||
I категории |
II и III категории |
IV категории |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Автомобиле-места хранения и ожидания технического обслуживания и текущего ремонта подвижного состава |
||||||
От задней стороны автомобилей до стены или ворот при прямоугольной постановке автомобилей |
а |
0,5 |
0,7 |
0,7 |
|
|
То же, при косоугольной расстановке автомобилей |
а |
0,5 |
0,7 |
0,7 |
||
От продольной стороны автомобиля до стены |
б |
0,5 |
0,6 |
0,8 |
||
Между продольными сторонами автомобилей |
в |
0,5 |
0,6 |
0,8 |
||
От продольной стороны автомобиля до колонны или пилястры
|
г |
0,3 |
0,4 |
0,5 |
||
|
||||||
Продолжение прил. К Продолжение табл.2 |
||||||
Между автомобилями, стоящими один за другим |
д |
0,4 |
0,5 |
0,6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
От передней стороны автомобиля до стены или ворот при прямоугольной расстановке автомобилей |
е |
0,7 |
0,7 |
0,7 |
||
То же, при косоугольной расстановке автомобилей |
е |
0,5 |
0,7 |
0,7 |
||
От передней стороны автомобиля до устройства подогрева автомобилей в зимнее время |
ж |
0,7 |
0,7 |
0,7 |
|
|
Примечания.
1. Нормы расстояний, указанные в таблице, для автомобиле-мест хранения и ожидания на открытых площадках следует увеличивать для одиночных автомобилей на 0,1 м; для автопоездов и сочлененных автобусов - на 0,2 м.
2. Для хранения автомобилей, принадлежащих гражданам, допускается увеличение расстояний между продольными сторонами автомобилей до 0,6 - 0,7 м.
Таблица 3. Габариты приближения подвижного состава друг к другу и к элементам строительных конструкций зданий и оборудованию при маневрировании подвижного состава (фрагмент).
Наименование элементов приближения |
Минимальные размеры приближения, м, в зависимости от категории автомобилей |
|||||
I категория |
II категория |
III категория |
IV категория |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
Превышение габаритов подвижного состава: |
|
|
|
|
||
ширины |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
- |
||
длины |
0,8 |
0,8 |
0,8 |
- |
||
высоты |
0,2 |
0,2 |
0,2 |
- |
||
Приложение Л
Структура управления автосервисным предприятием
Приложение М
Блок-схема выполнения услуги по техническому обслуживанию
(приведен в качестве примера, как вариант №1)
Продолжение прил. М
Блок-схема выполнения услуги по продаже легковых автомобилей
(приведен в качестве примера, как вариант №2)
Продолжение прил. М
Блок-схема выполнения услуги по продаже коммерческого транспорта
(приведен в качестве примера, как вариант №3)
Приложение Н
Распределения рекламного бюджета между различными СМИ
-
№
п/п
Рекламный носитель
Описание
Вид рекламы
Тираж, экз.
Кол-во выходов в месяц
Цена,
руб.
Сумма за все выходы руб.
1
Газета
«Ва-банкъ»
Бесплатная газета объявлений. Распространение по почтовым ящикам
Объявление
100200
4
1 500
6 000
2
Газета «Ярмарка»
Бесплатная
газета объявлений. Распространение по почтовым ящикам
Объявление
110000
4
1 250
5 000
3
Телеканал «НикаТВ ДТВ»
Телеканал
Объявление
-
30
120
9600
4
Реклама на маршрутном
транспорте
Наружная - кузов а/м
Объявление
7
-
3300
23100
Салон -информационный лист А4
Объявление
125
-
100
12500
5
Локальная сеть ЦТ
Баннер и подпись
Объявление
-
-
-
-
6
Карманный календарь
Календарик
Контактная
информация
1000
2
2000
Итого
58200
Приложение О
Планировка производственных помещений АСП
Приложение П
План участка с расстановкой технологического оборудования
Приложение Р
ПОЛОЖЕНИЕ
О ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ
И МОТОТЕХНИКИ
РД 37.009.025-92
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ
Настоящее Положение определяет принципиальные основы организации и проведения технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей и мототехники в пределах гарантийного периода эксплуатации.
Положение распространяется на легковые автомобили и мототехнику(мотоциклы, мотороллеры, мопеды) - далее "продукция", находящиеся в собственности граждан, трудовых или крестьянских хозяйств - далее "владельцев".
Положение определяет функции и ответственность предприятий - изготовителей продукции; предприятий (организаций), выполняющих обслуживание и ремонт продукции, права и обязанности владельцев продукции при ее эксплуатации, производстве работ по обслуживанию и ремонту в пределах гарантийного периода.
Положение не распространяется на продукцию, реализуемую за пределами Российской Федерации.
Положение соответствует требованиям Закона РСФСР "О защите прав потребителей" и требованиям международных стандартов ИСО серии 9000.
