- •Кейс-метод в профессиональной подготовке социальных работников в сша
- •Применение метода изучения кейсов в преподавании государственного управления
- •Ситуационный анализ государственного управления в европейской традиции
- •Метод изучения кейсов в России
- •Типы кейсов и их структурный анализ
- •Типология кейсов
- •Методика создания кейсов
- •Способ I. Проведение полевых исследований
- •Создание текста кейса
- •Рекомендации
- •Подготовка методических указаний
- •1.Введение.
- •2.Образовательные цели кейса.
- •3.Основные исследовательские проблемы, рассматриваемые в кейсе.
- •4.Методика преподавания кейса.
- •Ссылки и библиография. Проверка и корректировка кейса
- •Проверка и корректировка кейса
- •Конкретная ситуация и ее анализ
- •II. История с продолжением
- •III. Разработка новой системы
- •1.Общая дискуссия по материалам кейса (15 мин)
- •2.Работа в малых группах (20 мин)
- •Методика применения кейсов в учебном процессе Роль преподавателя при подготовке и проведении занятия с использованием метода «кейс-стади»
- •1. Определение места кейса в рамках учебного курса
- •2. Выбор кейсов для учебного курса
- •3. Вводное занятие. Знакомство с методом
- •4. Подготовка к занятию
- •Метода «кейс-стади»
- •Проведение занятия
- •Оценка работы студентов
- •Рекомендации для преподавателя
- •Роль студентов при подготовке занятия с использованием метода «кейс-стади» и участия в нем
- •Изучение текста кейса
- •Выявление исследовательской проблемы кейса и ее причин
- •Определение целей
- •Поиск/выработка альтернатив решения проблемы
- •Анализ последствий выработанных альтернатив
- •Оценка и выбор альтернативы
- •Аргументация своей позиции
- •Рекомендации для студентов
- •Кейсы, как метод научного исследования
- •2. Ресурсы в сети Интернет
- •3. Сайты образовательных учреждений, которые являются крупнейшими центрами по созданию и использованию кейсов.
- •Часть I. Какие есть альтернативы?
- •V. Приложения. Опыт административных реформ за рубежом
- •Технологии анализа ситуаций для активного обучения (action learning)
- •Ситуационный анализ и его виды
- •Традиционный анализ конкретных ситуаций (акс)
- •Метод ситуационных упражнений (су), ситуационных задач (сз)
- •Метод ситуационного обучения (Case study method)
- •Метод анализа кейсов
- •Метод «инцидента»
- •Общая характеристика метода case-study
- •Признаки метода case-study:
- •Технологические особенности метода case-study:
- •Роль преподавателя, практикующего метод case-study
- •Исследовательская стратегия кейс-стади в социальной работе
- •Ложка дегтя
- •Решения
- •1. Выявление и формулирование проблемы, запроса
- •2. Гипотеза
- •3. Общее теоретическое описание проблемы
- •4. План диагностических мероприятий
- •1. Беседа с классным руководителем.
- •2. Диагностика детско-родительских отношений (дро).
- •3. Диагностика личностной сферы.
- •5. Коррекционно-развивающая программа для формирования навыков конструктивного взаимодействия
- •I этап. Организация группы, повышение групповой сплоченности, когнитивный блок (4 часа)
- •II этап. Создание рабочей атмосферы, расширение сферы восприятия ребенка, разрушение стереотипов, предъявление и первичная проработка проблем (4 часа)
- •III этап. Освоение навыков конструктивного взаимодействия с подростком (8 часов)
- •I этап - ориентировочный (3 занятия)
- •II этап - развивающий (10 занятий)
- •III этап - закрепляющий (2 занятия)
- •6. Результаты повторной диагностики
- •Кейс –study по теме. Понятия «семья» и «брак». Брак как система отношений. Формы организации брака и семьи.
- •План этнографического кейс-стади социальной службы
- •Применение метода кейс-менеджмент в работе с несовершеннолетними правонарушителями в г. Архангельск
- •1. Организационные моменты.
- •6. Домашнее задание.
2. Ресурсы в сети Интернет
National Center for Case Study Teaching in Science.
Национальный центр по разработке кейсов в естественных науках.
http://ublib. buffalo.edu/libraries/projects/cases/case.html
Ресурс, содержащий значительное количество информации по технологии и методике написания и преподавания кейсов не только в естественных науках, но и в общественных. Также содержит полезные ссылки на другие Интернет-ресурсы.
CaseNet
Ресурс, включающий кейсы по общественным наукам.
http://csf.colorado.edu/CaseNet
3. Сайты образовательных учреждений, которые являются крупнейшими центрами по созданию и использованию кейсов.
Harvard School of Business www.hbs.edu
John F. Kennedy School of Government www.ksg.harvard.edu
Darden Graduate School of Business Administration at the University of Virginia
www.darden.edu
Insistute of Management Development (Losanna)
www.imd.ch
Ricrr.rd Ivey School of Business at the University of Western Ontario
www.ivey.uwo.ca
Stanford business school.
www.gsb.stanford.edu
КЕЙС «Модернизация государственной службы в РФ: оптимальная технология реформы»
(Создан при участии студентов факультета государственного управления МГУ А. Городецкой, Е.Васильевой, Ю.Шипилова)
В настоящее время в РФ наметилось два варианта реформы государственного управления: инкрементально-инерционный (близкий к реализации модели рациональной бюрократии) и радикально-реформистский (основанный на модели «нового государственного управления). Задача состоит в том, чтобы оценить, насколько эффективен и реализуем каждый из них. Кроме того, необходимо написать сценарий реализации того или иного варианта реформы, который будет признан оптимальным. В процессе решения поставленной задачи студентам будет предложено обратиться за помощью к аналитической литературе, которая находится в приложениях к кейсу. При этом следует иметь в виду, что модернизация государственной службы тесно связана со структурными изменениями в государственном управлении, что собственно и представляет две стороны административной реформы. Поэтому в данном кейсе реформирование государственной службы представлено в контексте структурных административных преобразований.
Многие исследователи прогнозируют обострение потребности в специалистах в области технологии реформирования, методик осуществления социальных изменений. При работе с кейсом по реформе государственной службы студенты приобретают следующие навыки:
планирование оптимального сценария изменения (независимо от того, что затрагивает это изменение — часть организации, фирму, департамент или государство в целом);
умение предвидеть барьеры на пути социального изменения и преодолевать их;
» умение находить «агентов изменений» и опираться на них в процессе изменений;
использование конкретных управленческих технологий (методов планирования, SWOT-анализаидр.);
умение использовать зарубежный опыт и учиться на ошибках.
I. История реформы государственной службы в России: что ни попытка, то пытка...
II. Современное состояние государственной службы в РФ
III. Сценарии реформы государственной службы
IV. Методика изучения кейса
Задание для студентов
Вы являетесь консультантом члена Межведомственной рабочей группы по реформе государственной службы при Правительстве РФ.
Ваша задача — предложить оптимальный вариант реформы и технологию ее осуществления.
Для этого необходимо подготовить экспертное заключение по прилагаемой структуре. При написании экспертного заключения используйте анализ зарубежного опыта и документы из Приложения. Экспертное заключение необходимо для принятия оптимального решения о пути реформирования госслужбы и должно содержать следующие основные разделы:
Проект структуры экспертного заключения
