- •Кейс-метод в профессиональной подготовке социальных работников в сша
- •Применение метода изучения кейсов в преподавании государственного управления
- •Ситуационный анализ государственного управления в европейской традиции
- •Метод изучения кейсов в России
- •Типы кейсов и их структурный анализ
- •Типология кейсов
- •Методика создания кейсов
- •Способ I. Проведение полевых исследований
- •Создание текста кейса
- •Рекомендации
- •Подготовка методических указаний
- •1.Введение.
- •2.Образовательные цели кейса.
- •3.Основные исследовательские проблемы, рассматриваемые в кейсе.
- •4.Методика преподавания кейса.
- •Ссылки и библиография. Проверка и корректировка кейса
- •Проверка и корректировка кейса
- •Конкретная ситуация и ее анализ
- •II. История с продолжением
- •III. Разработка новой системы
- •1.Общая дискуссия по материалам кейса (15 мин)
- •2.Работа в малых группах (20 мин)
- •Методика применения кейсов в учебном процессе Роль преподавателя при подготовке и проведении занятия с использованием метода «кейс-стади»
- •1. Определение места кейса в рамках учебного курса
- •2. Выбор кейсов для учебного курса
- •3. Вводное занятие. Знакомство с методом
- •4. Подготовка к занятию
- •Метода «кейс-стади»
- •Проведение занятия
- •Оценка работы студентов
- •Рекомендации для преподавателя
- •Роль студентов при подготовке занятия с использованием метода «кейс-стади» и участия в нем
- •Изучение текста кейса
- •Выявление исследовательской проблемы кейса и ее причин
- •Определение целей
- •Поиск/выработка альтернатив решения проблемы
- •Анализ последствий выработанных альтернатив
- •Оценка и выбор альтернативы
- •Аргументация своей позиции
- •Рекомендации для студентов
- •Кейсы, как метод научного исследования
- •2. Ресурсы в сети Интернет
- •3. Сайты образовательных учреждений, которые являются крупнейшими центрами по созданию и использованию кейсов.
- •Часть I. Какие есть альтернативы?
- •V. Приложения. Опыт административных реформ за рубежом
- •Технологии анализа ситуаций для активного обучения (action learning)
- •Ситуационный анализ и его виды
- •Традиционный анализ конкретных ситуаций (акс)
- •Метод ситуационных упражнений (су), ситуационных задач (сз)
- •Метод ситуационного обучения (Case study method)
- •Метод анализа кейсов
- •Метод «инцидента»
- •Общая характеристика метода case-study
- •Признаки метода case-study:
- •Технологические особенности метода case-study:
- •Роль преподавателя, практикующего метод case-study
- •Исследовательская стратегия кейс-стади в социальной работе
- •Ложка дегтя
- •Решения
- •1. Выявление и формулирование проблемы, запроса
- •2. Гипотеза
- •3. Общее теоретическое описание проблемы
- •4. План диагностических мероприятий
- •1. Беседа с классным руководителем.
- •2. Диагностика детско-родительских отношений (дро).
- •3. Диагностика личностной сферы.
- •5. Коррекционно-развивающая программа для формирования навыков конструктивного взаимодействия
- •I этап. Организация группы, повышение групповой сплоченности, когнитивный блок (4 часа)
- •II этап. Создание рабочей атмосферы, расширение сферы восприятия ребенка, разрушение стереотипов, предъявление и первичная проработка проблем (4 часа)
- •III этап. Освоение навыков конструктивного взаимодействия с подростком (8 часов)
- •I этап - ориентировочный (3 занятия)
- •II этап - развивающий (10 занятий)
- •III этап - закрепляющий (2 занятия)
- •6. Результаты повторной диагностики
- •Кейс –study по теме. Понятия «семья» и «брак». Брак как система отношений. Формы организации брака и семьи.
- •План этнографического кейс-стади социальной службы
- •Применение метода кейс-менеджмент в работе с несовершеннолетними правонарушителями в г. Архангельск
- •1. Организационные моменты.
- •6. Домашнее задание.
1.Общая дискуссия по материалам кейса (15 мин)
Вопросы для общей дискуссии:
В чем сущность сложившейся ситуации? (а именно: какая система внедрялась в министерстве, с какой целью, как проходил процесс внедрения).
Какие проблемы возникли на пути внедрения новой системы? Список проблем необходимо выписать на доске, так как именно их решение будет прорабатываться в малых группах.
2.Работа в малых группах (20 мин)
Академическая группа разделяется на 3—4 подгруппы по 7—9 человек. Малые группы работают независимо друг от друга.
Вопрос для работы в малых группах:
Какие управленческие действия необходимо осуществить для решения выявленных проблем и повышения эффективности новой системы планирования?
Участники групп формулируют свои предложения по решению поставленного вопроса и записывают их на отдельном листе бумаги.
3.Обмен выработанными решениями и конструктивная критика мнения оппонента (10 мин)
Группы обмениваются списками и оценивают предложения оппонентов с точки зрения их применимости и эффективности в описанных условиях. На отдельном листе бумаги группы записывают свои критические замечания, аргументируя их.
4.Обратный обмен и выработка контраргументов (10 мин)
Группы возвращают друг другу списки с предложениями, а также критическими замечаниями. Учитывая критику, группы либо соглашаются с ней и корректируют свои предложения, либо не меняют свою позицию и. разрабатывают контраргументы для доказательства своей правоты.
5.Выступления групп (20 мин)
Группы по очереди озвучивают свои позиции. Основные положения записываются на доске.
Общая дискуссия. Выработка единой позиции (5 мин)
Обсуждение выработанных мер и составление окончательного списка, который утверждается большинством голосов, происходит в формате общей дискуссии. Таким образом, общая продолжительность работы над данным кейсом составляет 1 ч 20 мин.
Методика применения кейсов в учебном процессе Роль преподавателя при подготовке и проведении занятия с использованием метода «кейс-стади»
1. Определение места кейса в рамках учебного курса
При составлении программы учебного курса нужно определить необходимое количество кейсов и их специфические характеристики (уровень сложности, объем материала, степень структурированности информации, количество академических часов) адекватные целям соответствующего курса. Как правило, занятия, предполагающие изучение кейсов, проводятся после теоретических занятий (лекций), однако, учитывая тот факт, что кейсы сами по себе являются источником получения знаний, можно не придерживаться строгой последовательности. В этом случае кейс спровоцирует интерес к новой теме и будет дополнительной мотивацией для более основательного изучения теоретических аспектов проблемы. В рамках специализированных курсов высокого уровня сложности кейсы могут стать основой для выдвижения студентами новых научных гипотез.
2. Выбор кейсов для учебного курса
На данном этапе необходимо выбрать кейсы, которые соответствуют целям и задачам учебного курса, учитывая характеристики кейса (объем, уровень сложности и пр.); уровень подготовки студентов; количество времени, отведенное на кейсы в рамках учебного курса; а также качество кейса.
Важную роль при выборе кейсов играют методические указания. Методические указания к кейсу разрабатывают его авторы, они представляют собой руководство по использованию в учебном процессе. Если методические указания отсутствуют, вы можете сами составить их. следуя шаблону, описанному в предыдущей главе.
При выборе кейса для изучения в российских вузах необходимо учитывать целый ряд преимуществ кейсов, написанных на основе российского опыта:
Привязка к знакомым территориям и организационным структурам. Студенты получают возможность изучить специфику деятельности российских органов государственного управления, а также получить знания об их структурных особенностях и принципах взаимодействия с внешними субъектами.
Привычные имена и названия. Студентам легче воспринимать информацию, когда в кейсе используют обычные русские имена, должности и названия структурных подразделений. В сознании студентов создаются более реалистичные образы людей и организаций.
Узнаваемые проблемы. Студенты приобретают более глубокие знания о злободневных проблемах и событиях, актуальных для России, получают возможность связать информацию, которая фигурирует в СМИ и интернете с теоретическими основами, изученными на занятиях.
Связь с личным опытом студентов. Возможно, студенты уже имели самостоятельный опыт работы или взаимодействия с государственными органами. В этом случае изучение кейсов, посвященныхпроблемам российского опыта государственного управления, позволит им применять знания, полученные в процессе работы и в учебном процессе.