2.3 Особенности имплементации контроллинга – эффекты, стимулы и ограничения

Контроль реализации может рассматриваться двумя способами: как функция или как функциональная единица. Например, в МСП использование отдельных контрольных инструментов, которые обеспечивают большую прозрачность в бизнесе и процессе управления, является адекватным, и контрольная единица не нужна. В крупных компаниях одних функции недостаточно; они нуждаются в полноценных функциональных единицах. Важно подчеркнуть, что позиция контролирующего подразделения очень часто определяет влияние деятельности контролера: позиция, близкая к руководству, обеспечивает прямую связь со всеми функциями и обеспечивает необходимый источник информации¹⁰.

Эффекты контроллеров могут быть измерены двумя измерениями: инновациями и представленностью в децентрализованных бизнес-единицах. Инновационный подход означает использование инновационных инструментов и методов, которые повышают прозрачность в бизнесе. Другими словами, только если мы можем ясно видеть, где мы находимся прямо сейчас, где наши слабые стороны / сильные стороны, и какие угрозы / и с какими возможностями мы сталкиваемся, мы можем говорить о возможных путях достижения наших целей.

Контроллинг демонстрирует свои эффекты только в том случае, если он способствует эффективности компании и успеху в бизнесе. Прозрачность является ключевым подходом, хороший контролер может, с оперативной точки зрения, ответить на следующие вопросы:

Рисунок 5 – Основные концептуальные вопросы перед каждым контролером.

Ответ на эти вопросы повышает осведомленность в процессе управления, и это является предпосылкой для ответственного успеха в бизнесе в долгосрочной перспективе. Контролеры способствуют повышению эффективности деятельности компании по-разному¹¹: новые инвестиционные предложения должны соответствовать целям прибыльности, новые продукты включаются в ассортимент только в том случае, если они обещают улучшить результаты, а если менеджеры не достигают своих целей, им приходится сталкиваться с замечаниями от контролеров.

Присутствие контроллеров в децентрализованных бизнес-единицах является следующим важным эффектом контроллинга. Это отражает необходимость демократизации процесса принятия управленческих решений - контролер не является и не должен быть привилегией только высшего руководства.

Это означает, что у менеджеров на разных уровнях есть похожие проблемы, в которых им нужна поддержка контроллеров. Как доказывают эмпирические исследования, не только в развитых и развивающихся странах контроллинг, несомненно, является фактором успеха и способствует успеху бизнеса настолько, насколько это позволяет управление¹².

Успешные контроллеры освобождают управление от менее производительных задач и выполняют все больше и больше задач, которые более важны для компании.

Заключение

В современных условиях недостаток информации о текущем состоянии и о перспективах деятельности предприятия требуют формирования новых подходов к управлению и инструментов их внедрения. Предприятия имеют возможность добиться успехов и признания на рынке, внедряя в практику управления современный и эффективный инструмент управления – контроллинг.

Контроллинг не является альтернативой менеджменту и не освобождает менеджеров от выполнения своих обязанностей. Контроллинг – это совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, учета, планирования, анализа и контроля, единая система, направленная на достижение стратегических целей предприятия. Контроллинг является одной из функций управления, интегрирующей, координирующей и обеспечивающей информацией планирование и регулирование деятельности предприятия.

В настоящее время контроллинг как концепция экономического управления предприятием, направленная на выявление всех возможностей и рисков, связанных с оптимизацией финансового контроллинга только, зарождается, и в основном применяется только оперативный и диспозитивный контроллинг в управлении финансами и производством. Из функций, лежащих в основе контроллинга, сейчас в России наиболее развит управленческий учет и бюджетирование.