6.10 Результат маркетингового дослідження

Результатом маркетингового дослідження є визначення найкращого способу просування товару на конкретному ринку. Для чого повинно бути встановлено:

1. Попит на продукцію на ринку: виявлення потреб у товарі, виявлення рівня купівельної спроможності (ціни, обсягу), виявлення вимог покупця до товару; виявлення факторів, що впливають на поведінку покупця; перспективи зміни потреб.

На перспективи зміни потреб впливають: темпи зростання виробництва; життєвий цикл товару.

При виявленні потреб у товарі аналізують місткість ринку. Місткість ринку оцінюється на основі даних статистики (рівень і динаміка продажів) і зіставляється з динамікою факторів, що визначають рівень продажів.

Якщо ринок не насичений, то, щоб визначити його ємність визначають потенційне коло покупців.

На рівень попиту в загальному випадку впливають такі фактори:

• якість товару;

• новизна і технологічний рівень товару;

• рівень післяпродажного обслуговування;

• надані додаткові послуги;

• сприятливе співвідношення між ціною товару і ціною експлуатації.

2. Пропозиція продукції на ринку. Аналіз пропозиції містить:

• Кількісну оцінку товарів на місцевому ринку;

• Імпорт і експорт товару;

• Зміну запасів товару.

Пропозиція товару кількісно оцінюється як сума місцевого виробництва й імпорту за винятком експорту і запасів на складі.

Структура пропозиції – це ступінь відновлення асортименту появи нових товарів і внесення змін у вже випущені товари.

При аналізі пропозиції досліджують її структуру і динаміку.

Динаміка підприємства залежить від виробництва конкретного товару і від рівня розвитку науки і техніки.

На зміну пропозиції товару впливає :

1. Об'єкт капітальних вкладень будівництва.

2. Реконструкція і модернізація виробництва.

3. Обсяг випуску продукції.

4. Величина відвантажень товарів споживачам.

5. Запаси товару у виробників і посередників.

6. Загальноекономічна умова роботи в тій чи іншій країні.

Для визначення пропозиції товарів необхідно досліджувати діяльність конкурентів. Аналізується така інформація:

• Обсяг і частка продажів конкурента.

• Характер продукції, що випускається, її асортимент і цінова політика.

• Вид і характеристика пропонованих послуг фірмою – конкурентів, практика просування і цінова політика.

• Метод реклами.

• Інноваційна діяльність конкурента.

3. Умови роботи на конкретному ринку товару:

• виявлення специфічних особливостей договірної практики на даному ринку;

• виявлення „липових” контрактів;

• виявлення методів і способів установлення ціни;

• виявлення способів платежу.

Література

1. Внешнеэкономический толковый словарь / Под ред. И.П.Фаминского. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 512 с.

2. Гамов Н.С., Третьяков А.С. Внешнеэкономическая деятельность. Теория. Практика. Маркетинг: Учебное пособие. - З.: ИПК «Запоріжжя» — РИО «Издатель», 1998. – 171 с.

3. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб: Питер, 2001. – 224 с.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.. / Общ. ред. и вступ. статья Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. – 736 с.,

5. Маркетинг: Учебник. Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др. / Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 560 с.

Контрольні питання:

1. Позиції, з яких розглядається сутність маркетингу (охарактеризувати)

2. Сфери застосування маркетингу (перелік)

3. Найбільш поширена класифікація маркетингових функцій (перелік)

4. Особливості маркетингу в ЗЕД (перелік)

5. Маркетингова інформаційна система – МІС (визначення)

6. Які завдання повинні бути вирішені для досягнення поставленої мети функціонування МІС (перелік)

7. На які групи можуть бути класифіковані джерела інформації, за допомогою яких одержують відомості про внутрішнє і зовнішнє маркетингове середовище (перелік)

8. Ресурси, які повинна мати у своєму розпорядженні фірма для здійснення збору маркетингової інформації (перелік)

9. Специфічні технології, що використовуються для здіснення процесів функціонування МІС (перелік)

10. Інформаційний потік (визначення)

11. Продукт функціонування МІС (визначення)

12. Система зовнішньої маркетингової інформації (визначення)

13. Основні джерела зовнішньої інформації (перелік)

14. Система внутрішньої маркетингової інформації (визначення)

15. Основні джерела внутрішньої інформації (перелік)

16. Маркетингові розвідувальні данні (сутність)

17. На які чотири групи можна поділити методи, використовувані компаніями для збору інформації про конкурентів (перелік)

18. Які дії і методи по відношенню до збору і ознайомлення з інформацією є незаконні (сутність)

19. Основні джерела зовнішньоекономічної інформації (перелік)

20. Види постійних публікацій, фірмових довідників та переліків найбільших країн світу (перелік)

21. Форми надання інформаційних послуг (перелік)

22. Методи збору маркетингової інформації (перелік)

23. Кабінетне дослідження (визначення)

24. Переваги і недоліки кабінетних досліджень (перелік)

25. Польове дослідження (визначення)

26. Переваги і недоліки польових досліджень (перелік)

27. Які джерела інформації використовують при кабінетних, а які при польових дослідженнях

28. Система маркетингових досліджень (визначення)

29. Коли виникає потреба в проведенні маркетингового дослідження (перелік)

30. Чому, виникаюча потреба в маркетинговому дослідженні, не завжди закінчується його проведенням

31. Найбільш типові напрямки збору інформації в системі маркетингових досліджень (перелік)

32. Способи організації маркетингових досліджень (перелік)

33. Перелік процедур з постановки завдань маркетингового дослідження

34. Казуальні цілі дослідження (визначення)

35. Три групи методів дослідження, за допомогою яких можуть вивчатися об'єкти дослідження (перелік)

36. Які рішення передбачає планування програми дослідження (перелік)

37. Вибірка (визначення)

38. Конкурентоспроможність (визначення)

39. Методика оцінки конкурентоспроможності (перелік)

40. Мета аналізу конкуренції в ціновій сфері

41. Які фактори впливають на рівень конкурентоспроможності фірми (перелік)

42. Що є результатом маркетингового дослідження.