5

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

ПСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ

Факультет государственного и муниципального управления

Направление подготовки 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Курсовая работа

Контроллинг как инструмент управления предприятием

Студент: Базарбаева

Ангелина Тургунбаевна

____________________

Год набора/окончания: 2014/2018

Очная форма обучения

На базе среднего общего образования

Год обучения: 2015/2016

Преподаватель: Баринов Ю.Г.

доктор технических наук, профессор

______________________

Псков

2016

Содержание

1. Введение ………………………………………………….…….……… 3

2. ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ КОНТРОЛЛИНГА ……………….…….……… 5

3. 1.1. Сущность, задачи и функции контроллинга ……….….…….….. 5

4. 1.2. Методы и инструменты контроллинга …………….…….……… 6

5. 1.3. Виды: стратегический и оперативный ……….…….……….…… 8

6. 1.4. Разграничение стратегического и оперативного контроллинга .10

7. ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ………………………………. 15

7. 2.1. Ошибки постановки контроллинга ……………………………... 15

8. 2.2. Оперативный контроллинг в оптимизации затрат …………….. 23

9. Заключение ……………………………………………………………. 33

10. Список используемой литературы …………………………………. 35

Введение

В наши дни (время переходной экономики) особо остро чувствуется необходимость поддержки и контроля всей деятельности организации, начиная с отдельно взятого человека, заканчивая каждым структурным элементом предприятия. В связи с этим, каждому предприятию необходимо применять комплекс мер для того, чтобы удержаться на плаву и даже улучшить свое положение на рынке. Здесь особое место занимает контроллинг, который выступает, как инструментарий рыночной экономики, при котором снижается необходимость в централизованном администрировании.¹

Возникновение и эволюция контроллинга как инструмента управления непосредственно обусловлены развитием и усложнением структуры рыночных отношений.

Актуальность нашей работы заключается в том, что организация контроля на российских предприятиях, которая сложилась на сегодня, уже не может удовлетворять менеджеров, не соответствует изменяющимся условиям, не приносит необходимых результатов. Довольно быстро происходит процесс интеграции традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на ее основе управленческих решений, систему, которая управляет предприятием, будучи сориентирована на достижение не только оперативных (текущих) целей в виде получения прибыли того или иного размера, но и на глобальные стратегические цели: выживание предприятия, его экологический нейтралитет, сохранение рабочих мест, т. е. на социальные факторы, систему, в которой преобладающим становится не узкое, конкретное ортодоксальное мышление управляющих делами, а системное, комплексное решение проблем. Именно контроллинг постепенно превращается в основного поставщика информации для руководителей и помогает принимать им правильные решения. Поэтому так важно для правильной постановки системы контроллинга понимать его сущность.

Курсовая работа на тему «Контроллинг как инструмент управления предприятием» имеет главную цель: максимально полно и подробно представить функционал и инструментарий оперативного контроллинга, что будет достигнуто систематизацией, закреплением, углублением и расширением теоретических знаний и практических навыков, полученных при изучении дисциплины «Теория управления» в процессе анализа и решения конкретных задач, поставленных в курсовой работе, с развитием навыков исследовательской работы, овладение методами научного исследования, обобщения и анализа результатов, полученных другими исследователями.

Объект курсовой работы – стратегический и оперативный контроллинг как инструмент управления предприятием.

Предмет – управление организацией в современных условиях.

Информационной базой исследования являются источники специальной и справочной литературы отечественных и зарубежных авторов по проблемам темы, в том числе журнальные статьи, интернет, нормативно – правовые акты, учредительные документы предприятий, данные бухгалтерского и статистического учета и т.д.

В работе будут по порядку рассмотрены сначала теоретические аспекты видов контроллинга: стратегический как внешний и оперативный, как внутренний. Далее проанализируем разграничение стратегического и оперативного контроллинга.

Главная часть нашей работы будет заключаться в практическом исследовании, где, оперируя возможностями оперативного контроллинга, на конкретных актуальных примерах, рассмотрим функционал и инструментарий контроллинга. Здесь будут освящены, во-первых, ошибки постановки контроллинга, затем самостоятельно проведём оперативный контроллинг в оптимизации затрат предпрития.