- •Программа государственного экзамена
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Содержание учебных дисциплин общепрофессиональные дисциплины
- •1. Менеджмент в туризме
- •Тема 7. Координация, мотивация и контроль как функции менеджмента
- •Тема 8. Инновационная функция менеджмента. Управление качеством туристских услуг
- •2. Маркетинг в туризме
- •Тема 11. Формирование маркетинговой стратегии туристического предприятия
- •Тема 12. Маркетинговая продуктовая стратегия предприятия. Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 13. Маркетинговая сбытовая стратегия туристического предприятия
- •Тема 14. Маркетинговая коммуникационная стратегия туристического предприятия
- •Тема 15. Выставочная деятельность в маркетинге туристического предприятия
- •Тема 16. Эффективность маркетинга в туризме
- •3. Менеджмент туристской организации
- •Раздел I. Структура туристического рынка
- •Тема 1. Туристический рынок Республики Беларусь
- •Тема 2. Регулирование индустрии туризма на национальном уровне
- •Тема 3. Регулирование индустрии туризма на международном уровне
- •Раздел II. Основы менеджмента в деятельности туристической организации
- •Тема 4. Взаимосвязь функций менеджмента в деятельности туристической организации
- •Тема 5. Бизнес-планирование деятельности туристической организации
- •Тема 6. Кадровый менеджмент в деятельности туристической организации
- •Тема 7. Информационные технологии в менеджменте туристической организации
- •Раздел III. Особенности менеджмента на разных этапах развития туристической организации
- •Тема 8. Особенности менеджмента в деятельности туристической организации на этапе формирования туров
- •Тема 9. Особенности менеджмента в деятельности туристической организации на этапе продвижения туров
- •Тема 10. Особенности менеджмента в сбытовой стратегии туристической организации
- •Тема 11. Особенности менеджмента качества услуг в деятельности туристической организации
- •Информационно-методическая часть
- •Порядок проведения аттестации (извлечения из Правил проведения аттестации слушателей, стажеров при освоении содержания образовательных программ дополнительного образования взрослых)
- •Глава 3
- •Список вопросов к государственному экзамену (по учебным дисциплинам)
- •Основные термины и определения образовательного стандарта переподготовки руководящих работников и специалистов, имеющих высшее образование, специальности
- •Критерии оценки знаний и компетенций слушателей по 10-балльной шкале на государственном экзамене по специальности 1-89 02 71 «Менеджмент туристской организации»
- •Список рекомендуемой литературы
Министерство спорта и туризма Республики Беларусь
Учреждение образования
«Белорусский государственный университет физической культуры»
УТВЕРЖДАЮ
Директор Института туризма
________________ Л.В.Сакун
_______________________
Регистрационный № УД ____
Программа государственного экзамена
по специальности переподготовки
1-89 02 71 «Менеджмент туристской организации»
Минск 2015
СОСТАВИТЕЛИ:
Л.В.Сакун, директор Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»;
О.А.Мечковская, заведующая кафедрой непрерывного образования в туризме Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»;
Д.В.Ивончик, старший преподаватель кафедры непрерывного образования в туризме Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»
РЕЦЕНЗЕНТЫ:
В.Н.Новиков, заведующий кафедрой социально-гуманитарных дисциплин в туризме и гостеприимстве Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры», доктор философских наук, доцент;
Р.Н.Медников, заместитель директора Института повышения квалификации и переподготовки кадров по учебной работе, кандидат педагогических наук, доцент
РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ:
кафедрой непрерывного образования в туризме Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры» (протокол от ___________№___);
методической комиссией факультета повышения квалификации и переподготовки кадров Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры» (протокол от ___________№____).
РАССМОТРЕНА И ОДОБРЕНА
Советом Института туризма учреждения образования «Белорусский государственный университет физической культуры»
(протокол от ___________№____).
Содержание
|
4 |
|
6 |
Общепрофессиональные дисциплины |
|
|
6 |
|
7 |
Дисциплина специальности |
|
|
11 |
|
16 |
1. Порядок проведения аттестации (извлечения из Правил проведения аттестации слушателей, стажеров при освоении содержания образовательных программ дополнительного образования взрослых)……………………………………………………………………….. |
16 |
2. Список вопросов к государственному экзамену (по учебным дисциплинам) ………………………………………………………………….. |
21 |
3. Основные термины и определения образовательного стандарта переподготовки руководящих работников и специалистов, имеющих высшее образование специальности 1-89 02 71 «Менеджмент туристской организации»…………………………………………………………………… |
24 |
4. Критерии оценки знаний и компетенций слушателей по 10-балльной шкале на государственном экзамене по специальности 1-89 02 71 «Менеджмент туристской организации»…………………………………… |
26 |
|
29 |