- •ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ПЕРВЫЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ.
- •Актуальность
- •Более половины первичных обращений к врачам связано с болезнями органов дыхания. Болезни органов
- •Цель исследования
- •Задачи исследования
- •Объект исследования
- •Основная часть
- •I. Осведомленность пациентов о своем заболевании
- •Распределение пациентов по возрасту, (%)
- •Распределение пациентов по гендерному типу, (%)
- •Распределение ответов пациентов на вопрос: «Как давно Вам известно о Вашем заболевании?», (%)
- •Распределение ответов пациентов на вопрос: «Какое Ваше заболевание по течению?», (%)
- •Распределение ответов пациентов на вопрос: «Встречалось ли данное заболевание у Ваших родственников?», (%)
- •Распределение ответов пациентов на вопрос:
- •Распределение ответов пациентов на вопрос:
- •Распределение ответов пациентов на вопрос: «Удовлетворены ли Вы своими знаниями?», (%)
- •Распределение ответов пациентов на вопрос: «Каким образом Вы бы хотели получить сведения о
- •II. Удовлетворенность пациент качеством медицинского обслуживания в лечебных учреждениях
- •Уровень удовлетворенности медицинским обслуживанием в клиниках 1СПбГМУ им. И. П. Павлова, (%)
- •Уровень удовлетворенности медицинским обслуживанием в поликлинике по месту жительства, (%)
- •Вывод
- •Рекомендации
- •Спасибо за внимание!
Распределение ответов пациентов на вопрос: «Как давно Вам известно о Вашем заболевании?», (%)
|
|
|
40 % опрошенных |
|
|
|
знают о своем |
10-20 лет |
|
1-4 года |
заболевании 5-10 |
|
|
|
лет. |
|
|
|
Остальные или |
|
|
|
узнали совсем |
|
|
|
недавно, или давно |
1-4 года |
|
|
наблюдаются со |
5-10 лет |
|
своим |
|
5-10 лет |
|
|
заболеванием. |
10-20 лет |
|
|
|
|
|
|
Распределение ответов пациентов на вопрос: «Какое Ваше заболевание по течению?», (%)
Не знаетОстрое
Острое |
Хроническое |
Хроническое |
|
||
Хроническое |
Острое |
|
Не знает |
|
|
|
|
Хроническое |
Распределение ответов пациентов на вопрос: «Встречалось ли данное заболевание у Ваших родственников?», (%)
|
Да |
У 80 % |
|
|
|
|
|
опрошенных |
|
|
данная группа |
|
|
заболеваний не |
|
|
встречалась у |
Нет |
|
родственников. |
Да Нет
Распределение ответов пациентов на вопрос:
«Принимаете ли вы алкоголь?», (%)
|
70 % опрошенных |
Да |
пациентов знают о вреде |
|
алкоголя при их |
|
заболевании и |
|
воздерживаются от |
Редко |
распития спиртных |
|
напитков. |
|
20 % позволяют себе |
|
только изредка, чаще по |
Никогда |
праздникам. |
|
Да |
10 % опрошенных |
Редко |
принимают довольно |
Никогда |
часто. |
Распределение ответов пациентов на вопрос:
«Курите ли Вы?», (%)
Нет
Да Нет
7 человек из 10 знают о вреде
Да курения, особенно при их заболеваниях, и воздерживаются.
Те, кто курит, все же стараются курить меньше, чем до заболевания.
Распределение ответов пациентов на вопрос: «Удовлетворены ли Вы своими знаниями?», (%)
Не интересуется |
80 % опрошенных |
|
Нет |
удовлетворены своими |
|
знаниями, хоть это и |
||
|
||
|
не соответствует |
|
|
истинному положению. |
|
|
Один из респондентов |
|
|
вообще не |
|
|
интересуется своим |
|
Да |
заболеванием и не |
|
Да |
считает это нужным. |
|
Нет |
|
|
Не интересуется |
|
Распределение ответов пациентов на вопрос: «Каким образом Вы бы хотели получить сведения о своем заболевании?», (%)
Средства санпросветработы
Беседа с медсестрой
100 % опрошенных респондентов хотят получать информацию из бесед с врачами.
Двое из них также не против получить ее от медсестры.
Беседа с врачом |
1 человек — из средств |
Беседа с медсестрой |
|
Научно-популярная |
санпросвет работы. |
литература |
Получать информацию из |
Средства санпросветработы |
|
|
Беседа с врачом |
|
научно-популярной |
|
литературы и СМИ не хотел |
|
никто из опрошенных. |
II. Удовлетворенность пациент качеством медицинского обслуживания в лечебных учреждениях
Уровень удовлетворенности медицинским обслуживанием в клиниках 1СПбГМУ им. И. П. Павлова, (%)
Да Нет
100% из
опрошенных
респондентов
удовлетворены
уровнем
медицинского
обслуживания в
Да клиниках 1СПбГМУ.
Уровень удовлетворенности медицинским обслуживанием в поликлинике по месту жительства, (%)
Нет
Да Не вполне Нет
80 % опрошенных не Не вполне удовлетворены
структурой поликлиник и организованностью отделений (во многих ЛПУ отсутствуют специалисты пульмонологического профиля, а также недостаточно оборудования для квалифицированного обследования)