Вопрос 114 Качественные методы в социально-психологических исследованиях

Качественные методы позволяют выявить наиболее су­щественные стороны изучаемых объектов, что дает возможность обобщать и систематизировать знания о них. Очень часто качественные методы опираются на количественную информацию. Наиболее распространены такие приемы как клас­сификация, типологизация, систематизация, периодизация, казу­истика.

Беседа

Интервью (свободное, глубинное, нарративное)

Фокус-группа

Контент-анализ

Проективные сочинения

Психосемантические методы (ассоциативный эксперимент, личностный дифференциал Осгуда, репертуарные решётки Келли).

Метод беседы является основополагающим методом как психологии вообще, так и социальной психологии в част­ности. Он используется и сам по себе, и в совокупности со всеми остальными методами социальной психологии. Метод беседы основан на получении информации в процессе двустороннего или многостороннего обсуждения интересующего исследователя вопроса.

Свободное интервью не имеет заранее подготовленного плана и сформулированных вопросов. Задается лишь тема интервью. Формулирование вопросов, уточнение и развитие темы, определение длительности беседы и последовательность вопросов оставлены на усмотрение психолога. Данные свободного интервью с большим трудом поддаются математической обработке, возможна обработка при помощи традиционных методов анализа текстов. Разновидностью свободного интервью является глубинное интервью (клиническое, интенсивное), в котором кроме общей темы беседы задается определенный круг вопросов. Стратегия ведения беседы, последовательность и формулировки вопросов определяются интервьюером. Еще одна разновидность свободного интервью – нарративное интервью. Нарративное интервью представляет собой свободное повествование о жизни рассказчика без вмешательства со стороны интервьюера, который лишь невербально стимулирует рассказчика.

Фокус-группа – это неформализованное групповое интервью, целью которого является выяснение мнений, суждений членов группы (8-12 чел.) по какой-либо проблеме, интересующей исследователя.

Термин введён Мертоном, Фиске и Кендаллом и является сокращением от термина «фокусированное групповое интервью».

Требования при проведении фокус-групп:

- репрезентативность выборки с ориентацией на цели исследования.

- максимальная длительность работы группы без перерыва – 2ч.

- организационные вопросы: помещение, технические средства фиксации для последующего анализа.

- мотивация участников.

Требования к ведущему:

- постоянно активизировать высказывания мнений, оценок, суждений всеми участниками группы без исключения.

- гасить возникающие конфликты (это не соц-психол. тренинг и не консультирование).

- постоянно следить за основной темой и сценарием группового обсуждения, возвращая группу в русло рассматриваемой проблемы в случае отклонения от неё.

- можно использовать различные приёмы помимо классического обсуждения: просмотр видеоматериала, изготовление членами группы рисунков, аппликаций по теме и т.д. (теорией и практикой фокус-групп занимается Мельникова О.М.).

Контент-анализ – метод качественно-количественного анализа массива документальной информации, основанный на применении элементов формализованного наблюдения и статистических приёмов исследования с целью выявления характеристик авторов текстов или характеристик и закономерностей отражаемой в этих документах социальной среды (например, исследование ценностных ориентаций молодёжи 60-х гг. 20 в. по массиву газет, журналов того времени).