Психотерапевтическое воздействие

Психотерапия - работа с глубинными уровнями самопознания личности, или личностно-центрированная терапия. По традиции, существующей в психотерапии, обратившийся за психологической помощью человек называется пациентом, а не кли­ентом. Важное отличие психотерапии от психологического консуль­тирования состоит и в том, что между пациентом и психотерапевтом устанавливаются особые отношения, анализ которых в терминах пе­реноса и контрпереноса является одним из важнейших средств углуб­ления и расширения возможностей воздействия. В консультировании подобные вопросы не всегда становятся предметом обсуждения. Пси­хологическое консультирование чаще бывает краткосрочным, в то время как психотерапия может длиться несколько лет. Кроме того, ра­бота психотерапевта требует специальной подготовки, включающей ряд необходимых этапов: собственный индивидуальный психотера­певтический опыт в качестве клиента, затем длительный период супервизорской практики и, наконец, собственная психотерапевтичес­кая практика под контролем супервизора (Алешина, Поляков, Спиваковская).

Психопрофилактическая работа

Психопрофилактическая работа связана с сообщением необходимых психологических знаний тем, кто в первую очередь в них нуждается - работникам социальных служб и т.д., с целью предупреждения возможных нарушений психологичес­ких условий развития и для повышения уровня их психологической компетенции. Это может быть также работа по созданию условий, максимально благоприятных для развития продуктивных межлично­стных взаимодействий в коллективах или в организа­ционных структурах на предприятии. Психопрофилактика касается также превентивных мер по предупреждению неблагополучия в пси­хическом и личностном развитии, совершения противоправных дей­ствий, во избежание пагубных последствий наркоманических и алко­гольных пристрастий.

Что касается структуры деятельности психолога-практика, то она зависит как от сюжета, с которым работает психолог, так и от его конкретной роли. Ключевые роли в действиях психолога-практика описываются при помощи так называемого «ролевого кольца», персонажами которого являются: Клиент, Заказчик, Спонсор, Посредник, Подрядчик и Исполнитель (Шихирев). Непосредственно же Исполнитель, т.е. психолог, вы­полняет три роли: эксперт, консультант, учитель. Эксперт приглашается клиентом, чтобы совместно с ним проанализировать какую-либо ситуацию и дать оценку тех или иных нововведений, того или иного способа поведения в конкретной ситуации. Существуют две модели распределения ответственности между экс­пертом и клиентом за плодотворность выбранного решения: или экс­перт в большей степени ответствен на первых шагах решения пробле­мы, а клиент - на последующей фазе; или (в случае, более предпо­читаемом клиентом), как отмечает X. Хорнстейн, клиент стремится обеспечить равное включение и ответственность с экспертом на всех стадиях решения проблемы. Продукт деятельности эксперта - как и во всякой экспертизе - заключение. Консультант в отличие от эксперта может быть приглашен не для одноразовой экспертизы, а для более или менее систематического «курирования» какой-либо деятельности клиента или решения им своих внутренних проблем. Роль консультанта варьирует в зависимости от сферы его деятельности: консультирует ли он человека, который в свою очередь должен работать с людьми (например, руководителя, врача, педагога), или он консультирует отдельных граждан, которым нужна индивидуальная помощь в решении каких-то их личных про­блем. По сравнению с экспертом консультант, особенно во втором случае, осуществляет еще более непосредственное вмешательство в дела клиента, что требует от него в еще большей степени не только специальных навыков, но и личностных особенностей. При выполне­нии роли и эксперта, и консультанта обозначены, таким образом, две возможности: проектирование каких-то ситуаций в организации или помощь конкретному лицу. Учитель, как правило, человек, осуществляющий один из видов социально-психологического тренинга. Тренинг как активное соци­ально-психологическое воздействие - самая сложная часть практи­ческой психологии. В широком смысле слова всякий тренинг – это обучение. В зависимости от того, с кем и с какой целью осуществляет­ся тренинг, в нем выделяются различные виды. В качестве примера можно привести перцептивно-ориентированный тренинг (Петровс­кая), цель которого - развитие компетентности в общении, и тренинг делового общения, содержание которого раскрывается уже в самом названии (Жуков).