4.2 Практическая часть

Планирование

Субъект – директор, заместитель директора по коммерции, заместитель директор по финансам.

Объект – план доходов и расходов.

Процесс: определиться с покупателями, ассортиментом продукции, стоимостью продукции. А так же оценить складские, транспортные и бюджетные возможности Общества.

Проблема реализации: низко квалифицированный директор может не учесть ряд весомых факторов или сложная экономическая ситуация лишает возможности сделать надежный прогноз.

Организация и координация

Субъект: логист транспортного отдела.

Объект: график доставки товара покупателям региона.

Процесс:

- возможные пути доставки;

- определение покупателей;

- оценка временных и денежных затрат;

- выбор оптимального маршрута;

- согласование с покупателями о сроках доставки;

- осуществление доставки.

Контроль и регулирование

Субъект: главный бухгалтер, финансовый директор.

Объект: бюджет.

Процесс: контроль поступлений/ расходований, оценка наличия свободных средств, определение периодов потребности в средствах и внесение корректировок в график расчета.

Мотивация

Субъект: коммерческий директор.

Объект: система премирования.

Процесс: определение категорий работников, на которых распространяется система премирования, определение показателей с которыми увязывается поощрительные выплаты, определение форм мотивации.

Специальные функции:

- материально-техническое снабжение;

- управление продажами;

- управление финансовой деятельностью;

- организация и ведения учета;

- управление обслуживающим производством (склад);

- управление строительством;

- управление персоналом;

- управление безопасности;

- управление информационных технологий.

5 Проектирование организационной структуры управления

5.1 Теоретическая часть

Организационная структура управления – это совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.

Звено управление – это обособленная ячейка (орган, работник), наделенная определенными функциями управления.

Уровень управления – это совокупность звеньев управления, занимающая определенную ступень в системе управления организацией.

Связи управления – это формы взаимодействие элементов (звеньев, уровней, ступеней) системы управления.

Краткая характеристика основных видов ОСУ:

- линейная ОСУ: в этой структуре отсутствуют функциональные руководители и исполнители, все виды работ распределены между линейными руководителями;

- функциональная ОСУ: в этой структуре выполнение отдельных функций поручается отдельным функциональным руководителям, каждый из которых имеет право отдавать распоряжения любым сотрудникам в рамках своей функции;

- линейно-функциональная ОСУ: в этой структуре есть как линейные руководители, отвечающие за выполнение основного вида работ, так и функциональные, которые отвечают за отдельные, необходимые именно для данного предприятия, функции управления;

- штабная ОСУ: является разновидностью линейно-функциональной структуры и отличается от нее тем, что специалисты и руководители по отдельным функциям объединены в штабы, которые обладают штабными полномочиями;

- проектная ОСУ: временная структура, которая создается для работы над определенным проектом, формируется проектная группа и назначается ее руководитель;

- матричная ОСУ: также относится к временным структурам и создается для реализации проектов (но сотрудники подчиняются одновременно и руководителю проекта и своему непосредственному руководителю);

- дивизиональная ОСУ: эта структура предполагает формирование более-менее обособленных подразделений – дивизионов, которым передаются полномочия по решению текущих проблем, но при этом на них налагаются достаточно большая ответственность за достижение тех или иных результатов.

- ОСУ на основе рабочих групп: создается для решения очень масштабных и сложных задач, является временной и очень гибкой, в этой ОСУ отсутствует жесткая иерархия, нет четко определенных подразделений.

Принципы формирования ОСУ [6]:

При формировании классических структур управления приоритетными параметрами является устойчивость и рациональность. Оптимальная структура отличается быстротой реакции на изменения, высокой производительностью труда и небольшими затратами на свое функционирование.

Общепризнанными принципами оптимальной структуры считаются следующие принципы:

- единоначалие;

- оптимальное распределение обязанностей;

- оптимальное число уровней;

- информационная обеспеченность руководителей;

- наличие контроля;

- единство первичной информации;

- оптимальность информационной нагрузки на персонал;

- заинтересованность исполнителей в результате.

Для структуры характерны специализация, разделение труда и его кооперация (для управленческого персонала), централизация, децентрализация и процесс делегирования полномочий координация деятельности и соблюдение нормы управления. Чем больше структурных подразделений, тем более сложными ста­новятся связи, замедляется доведение управляющих воздействий до исполнителя, затрудняются обратные связи, и в связи с этим снижается эффективность функционирования системы управления.

В любой организации присутствует специализация или разделение труда. Необходимым условием разделения труда является закрепление работ за специалистами в данной области. Выделяют горизонтальную специализацию (разделение работ по стадиям) и вертикальную (разделение работ по уровням иерархии). Рост специализации отдельных работ ограничивается возможностями их координации. Поэтому целесообразно осуществлять процесс интеграции сходных видов деятельности в пределах одного подразделения (департамента) – департаментизацию – деление организации на отдельные блоки (отделы, отделения, бюро).