- •1. Автоматические устройства для работы с наличными бумажными деньгами.
- •2. Архитектура сети swift.
- •3. Ассоциации банковских карточек.
- •4. Банкомат как элемент электронной системы платежей.
- •5. Безопасность swift.
- •6. Ведение банковских операций на дому и в офисе.
- •7. Виды и приемы обеспечения безопасности банковских электронных систем.
- •8. Возможные мошенничества при использовании банковских карт.
- •1. Мошен-во со стороны клиента:
- •2. Мошен-во торговых точек:
- •9. Главная цель создания системы swift и этапы ее развития.
- •10. Интерфейсы swift.
- •11. Информационное обеспечение банковских электронных систем.
- •12. Классификация пластиковых карточек.
- •13. Классификация угроз безопасности.
- •14. Межбанковские электронные переводы денежных средств в торговых организациях.
- •15. Надежность автоматизированных банковских систем.
- •16. Недостатки компьютерных банковских систем.
- •17. Новые виды услуг, оказываемые с использованием эвм.
- •18. Общие правила работы с кредитной карточкой.
- •19. Основные типы смарт-карт.
- •20. Основные участники системы карточных расчетов, их права и обязанности.
- •21. Особенности российского рынка технологий для банковских карт.
- •22. Оценка прибыльности операций с кредитными картами.
- •23. Персональный идентификатор. Его назначение и способы проверки.
- •24. Поколения банковских автоматизированных систем.
- •25. Понятие и виды электронных денег.
- •26. Права и обязанности держателя кредитной карты.
- •27. Преимущества «безбумажной» технологии обработки информации.
- •28. Преимущества и недостатки банковских электронных услуг с позиции банка и клиента.
- •29. Преимущества и недостатки кредитных карт.
- •30. Преимущества и недостатки системы swift.
- •31. Программное обеспечение банковских электронных систем.
- •32. Прохождение платежей при использовании магнитных карт.
- •33. Прохождение платежей при использовании смарт-карт.
- •34. Развитие Интернет-банкинга в России и за рубежом.
- •35. Режимы обслуживания пользователя вычислительных систем.
- •36. Риски, возникающие при обработке платежей с использованием смарт-карт.
- •37. Риски, возникающие при обработки платежей по магнитным картам.
- •38. «Розничные» банковские электронные услуги.
- •39. Смарт-карты.
- •40. Сообщения swift.
- •42. Структура доходов и расходов банка-эмитента и банка-эквайрера
- •43. Техническое обеспечение банковских электронных систем.
- •44. Требования, предъявляемые к архитектуре банковских электронных систем.
- •45. Требования, предъявляемые к смарт-картам, используемым для безналичных расчетов.
- •46. Условия развития банковских электронных услуг в России.
- •47. Услуги глобальной сети. Способы передачи данных в сети.
- •48. Факторы, определяющие архитектуру компьютерных систем.
- •49. Характеристика наиболее распространенных угроз безопасности.
- •50. Цели автоматизации банка.
18. Общие правила работы с кредитной карточкой.
Кредитная карта – это карта, связанная с открытием клиенту кредитной линии в банке, и позволяющая ему при покупке товаров или услуг отсрочить их оплату.
Общие правила работы:
1. Клиент представляет в банк заявку на получение кредитной карточки. Сведения, предост. клиентом, использ. банком для оценки кредитоспособности клиента и определения величины устанавливаемого лимита.
2. Банк открывает клиенту специальный карточный счет. Изготавливается персональная карточка, на кот. заносится необходимая информация: фамилия и имя владельца, номер карточного счета, срок действия карточки.
3. Банк- эмитент устанавливает два вида ограничений: общий кредитный лимит суммы непогашенной задолженности, кот. должен соблюдаться в течение всего периода действия карточки и разовый лимит на сумму одной покупки.
4. В момент покупки владелец карточки предъявляет карточку. Продавец печатает торговый счет в трех экземплярах: 1 - владельцу карточки, 2 - продавцу, № - банку-эквайреру.
5. Банк получает от торговой орг-ции торговые счета. Эти счета рассматриваются банком как эквивалент денежных сумм, кот. подлежат немедленному зачислению на счет торговца. При оплате счетов с торговца удерживается комиссия.
6. В конце каждого месяца банк-эмитент представляет владельцу карточки выписку с его карточного счета с указанием всех операций, произведенных за период, а так же сумм и сроков погашения задолженности.
19. Основные типы смарт-карт.
Смарт-карта - карта, носитель информации в которой интегральная микросхема.
В зависимости от внутреннего устройства и выполняемых функций смарт-карты делятся на:
1) карты-счетчики;
2) карты с памятью;
3) микропроцессорные карты.
Карты-счетчики применяются, когда требуется вычитание фиксированной суммы за каждую платежную операцию (напр., плата за телефонный разговор: минимальной сумме платежа ставится в соответствие один бит памяти карты; в процессе разговора за каждую единицу времени «пережигается» некоторое количество бит). Первоначально применялись карты с однократно программируемой памятью. Современные карты позволяют «восстанавливать» содержимое счетчика.
Карты с памятью обычно используются для хранения информации. Два подтипа: с незащищенной (использовать для платежей опасно) и защищенной памятью (отличаются от карт первого более высоким «интеллектом», направленном на предотвращение несанкционированного доступа к данным на карте).
Микропроцессорные карты представляют собой последние достижения в области смарт-карт. Применение обширно. В карту встраивается специализированная операционная система, кот. обеспечивает большой набор сервисных операций и средств безопасности.
20. Основные участники системы карточных расчетов, их права и обязанности.
Основные участники: держатель карты, банк, предприятие торговли или сферы услуг.
Держатель карточки имеет право:
а) использовать карту для оплаты товаров и услуг, получения аванса в наличной форме (банком устанавливаются лимиты: общий кредитный лимит суммы непогашенной задолженности по счету, разовый лимит на сумму одной покупки);
б) вернуть задолженность банку в течение льготного периода без уплаты процентов или с пониженным процентом;
в) пользоваться продленным кредитом за пределами льготного периода с уплатой установленных процентов.
Держатель карточки обязан:
а) возвращать долг и процент;
б) оповещать банк в случае утери карточки;
в) производить ежемесячный обязательный платеж (процент от суммы долга).
Предприятие торговли имеет право: предъявить в банк чеки для немедленной оплаты.
Предприятие торговли обязано:
а) принимать карточку в уплату за товары или услуги;
б) изымать карточку, если есть подозрение, что предъявитель не является ее держателем;
в) хранить конфиденциальную информацию о клиенте.
Банк имеет право:
а) не выдать карточку клиенту, если его не устраивает его кредитная история;
б) брать комиссии и процент в размерах, оговоренных в договоре.
Банк обязан:
а) не оплачивать счета торгового предприятия, если были нарушены какие-либо условия договора;
б) высылать клиенту выписку с указанием сумм и сроков погашения долга;
в) оплачивать счета торгового предприятия по покупкам, оплаченным карточками за вычетом комиссионного сбора.
