- •Содержание
- •Глава 1. Оценка маркетинговой среды предприятия
- •Глава 2. Конкурентная среда и принципы ее анализа
- •Глава 3.Корпоративные и маркетинговые стратегии
- •Глава 1. Оценка маркетинговой среды предприятия
- •1.1. Понятие маркетинговой среды предприятия
- •Распространение информации и результатов анализа среди ключевых лиц, принимающих решения и влияющих на решения в организации.
- •1.2. Методики анализа макросреды step/pest
- •1.2.1. Методика step-анализа с использованием четырехпольной матрицы
- •1.2.2. Методика step-анализа с использованием табличного формата
- •1.3 Пример pest-анализа рынка страховых услуг Северо-Западного Федерального Округа в 2006 году Детальное описание факторов Политика
- •Регулирующие органы и нормы, тенденции регулирования.
- •Выборы на всех уровнях власти
- •Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции
- •Группы лоббирования/давления рынка
- •Правительственная политика, изменение
- •Международные группы давления
- •Вхождение России в вто.
- •Экономика
- •Прогноз развития отрасли
- •Обоснование выбора Северо-Западного Федерального округа.
- •Специфика отрасли
- •Экстраполируя тенденцию для данных Северо-Западного фо получим примерный размер рынка в 400-450 миллионов долларов.
- •Уровень инфляции
- •Инвестиционный климат в отрасли улучшается
- •Сезонность / влияние погоды, климата.
- •Основные рыночные тенденции
- •Состояние платежеспособного спроса потребителя страховых услуг
- •Рентабельность
- •Социокультурные факторы
- •Рост благополучия
- •Бренд, репутация компании, имидж используемой технологии
- •Структура доходов и расходов
- •Распределение населения по величине среднедушевых денежных доходов, в % от общей численности населения.
- •Развитие „страховой культуры"
- •Технологии
- •Информация и коммуникации, влияние интернета
- •Тенденции в технологическом развитии, которые являются причинами изменений и потерь рынка
- •Появление новых продуктов.
- •Перечень влияющих факторов
- •Благоприятные возможности
- •Ограничения и угрозы
- •1.4. Структура swot-анализа
- •1.4.1. Сильные и слабые стороны предприятия
- •1.4.2. Постановка целей и разработка задач предприятия
- •1.4.3. Возможности и угрозы для предприятия на рынке
- •1.5. Качественные методики проведения swot-анализа
- •1.5.1. Методика swot-анализа с использованием четырехпольной таблицы
- •Методика swot-анализа с использованием четырехпольной матрицы
- •1.5.2. Пример использования матрицы четырехпольного swot-анализа
- •1.6. Количественные методики swot-анализа
- •1.6.1. Методика бального swot-анализа с использованием четырехпольной матрицы
- •Матрица четырехпольного балльного swot-анализа
- •Методика бального swot-анализа с использованием табличной формы
- •Внешняя среда
- •Возможные сферы управления и показатели оценки
- •Возможности и угрозы рынка
- •Интегрированные индексы по методике swot российского производителя мебели.
- •Глава 2. Конкурентная среда и принципы ее анализа
- •2.1. Конкуренция как фактор маркетинговой среды
- •2.2. Типы конкуренции
- •2.3. Принципы конкурентного анализа
- •Глава 3. Корпоративные и маркетинговые стратегии
- •3.1. Понятие стратегического подхода в управлении и планировании
- •3.1.1. Проблемы стратегического планирования
- •3.1.2. Понятие стратегии маркетинга
- •3.1.3. Принципиальная схема стратегических решений компании
- •3.1.4. Правила разработки миссии компании
- •3.1.5.Структура деловых стратегий компании
- •3.2. Принципы создания корпоративной модели стратегического планирования
- •3.3. Методика выбора и оценки факторов привлекательности рынка для компании
- •3.4. Методика определения ключевых факторов успеха
- •Пример оценки кфу компании «АльтМ»
- •Пример оценки потенциала конкурентов по кфу
- •3.5. Использование модели жизненного цикла товара в стратегическом планировании
- •3.6.Использование методик портфельного анализа в кмсп
- •3.6.1. Понятие бизнес-портфеля товаров и услуг компании
- •3.6.2. Модель анализа бизнес-портфеля «Бостон Консалтинг Групп» (бкг)
- •3.6.3. Критика и ограничения модели анализа портфеля бкг
- •3.6.4. Методика анализа бизнес-портфеля с использованием модели бкг
- •Модель бкг
- •3.7. Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи»
- •3.8. Матрица и. Ансоффа и матрица д. Абеля
- •3.9. Метод “5 конкурентных сил” м. Портера
- •3.9.1.Ограничение использования модели “5 сил Портера”
- •3.10.1. Шаги по проведению анализа разрывов
Благоприятные возможности
» В Северо-Западном регионе пока существуют относительно свободные ниши, которые можно и нужно захватить;
» Обязательное страхование - перечень расширяется;
» Розничное страхование - ожидается активный рост рынка;
» Большая компания на новом рынке будет иметь преимущество - выгоден захват новых рынков;
» Покупка местных компаний позволяет облегчить выход на местный рынок и избежать рисков, связанных с продвижением первых этапов. Ситуация будет Одновременно усиливающаяся конкуренция со стороны крупных игроков будет способствовать дальнейшему сокращению рентабельности мелких компаний. В долгосрочной перспективе компании, неспособные обеспечить такие сборы, вынуждены будут объединяться либо выходить из бизнеса. Мелкие игроки могут быть интересны для крупных национальных игроков только в том случае, если по сравнению с инвестициями в развитие собственной сети покупка требует меньших финансовых затрат.
Компания получает следующие выгоды:
Быстрое вхождение на рынок обеспечивает большую возможность захватить долю рынка до того, как на рынок выйдут новые российские и зарубежные игроки
Базу реальных клиентов покупаемой компании
Сарафанное радио
При четком позиционировании в перспективных клиентских сегментах покупаемые компании могут обеспечить синергетический эффект для крупных страховщиков, стремящихся занять ту же „нишу". (тот же сегмент). То есть стратегия покупки компаний может оправдаться при следующих условиях:
Покупаемая компания обладает собственным сегментом постоянных клиентов в сегменте конкурентного страхования
Затраты на покупку окупятся быстрее, чем вхождение на рынок «с нуля»
Компания готова дополнительно инвестировать в Бренд, чтобы обеспечить синергический эффект
В настоящее время эксперты считают разумной ценой покупки местной компании 15-25% от стоимости реальных годовых сборов в области сегмента чистой конкуренции. При этом по сделкам слияния и приобретения, осуществленным в отрасли за последние 10-15 лет разброс цены покупки составлял от 30% до 70% годового объема страховых сборов.
» После вступления России в ВТО, крупные зарубежные компании не просто будут выходить на рынок, от многих из них можно ожидать предложений об инвестициях по соображениям, аналогичным предыдущему пункту.
» Чем они интересны для Страховой Группы:
Новейшие западные «Ноу-хау», умение продавать страховые продукты
Организация бизнеса, бизнес-процессы (информация)
Развитые Бренды
Мощные финансовые ресурсы
Низкие ожидания по доходности и долговременные периоды окупаемости
» Наконец, объектом приобретения могут стать некоторые ведущие игроки реального рынка страхования. По мере развития российского рынка можно ожидать активизации иностранных компаний. Наиболее предпочтительным вариантом входа для них, скорее всего, будет создание альянса с одним из 10 крупнейших отечественных страховщиков, пока не имеющих зарубежных партнеров.
» Собственные планы руководства компании
Страховая Группа утвердила стратегию развития до 2010 г с объемом инвестиций на этот период в размере 100 млн долл.
В соответствии со стратегией ожидается, что к 2010 г чистый финансовый результат от страховой деятельности составит 150 млн долл. По 2005 г этот показатель составит примерно 40 млн долл. К 2010 г ожидается, что объем премий Страховой Группы по страхованию юридических лиц составит примерно 1,5 млрд долл.
Сейчас 46 проц бизнеса группы связано со страхованием нефтяных проектов, в том числе компании "ЛУКОЙЛ". К 2010 г эта доля сократится до 13 проц.
Основные направления инвестиций, которые будут осуществляться акционерами группы, будут касаться инвестиций в персонал и развитие филиальной сети. При этом в конце декабря правлением Страховой Группы было принято решение, что для сокращения издержек в регионы будет идти группа, а не ее отдельные компании.
Страховая Группа планирует приобретать других страховщиков. Другие страховщики ежедневно обращаются с предложением о совместном сотрудничестве, в том числе о покупке и слиянии.
» Стратегия покупки местных компаний
Покупка местных компаний. Необходимо соблюдать баланс между временем выхода на рынок, конкурентной ситуацией и ценой его захвата.
В случае ВТО, когда многие крупные компании будут выходить на рынок, важно будет сделать упреждающие шаги, чтобы успеть захватить потребителей (дать попробовать свой продукт и успеть получить лояльность клиентов), ведь потом это сделать будет намного дороже.. В этом случае, дополнительные затраты на покупку компаний в итоге все равно будут оправданы, ведь иначе, придется инвестировать дополнительные средства в долее затратное продвижение в более жестких конкурентных условиях.
Реперная точка - принятие решения о защите местного рынка.
Альянс с крупными иностранными компаниями.
В случае, если собственных и заемных средств будет не хватать - имеет смысл рассмотреть вопрос создания альянса с крупным иностранным игроком после открытия рынка для входа в ВТО. Эти решения необходимо принимать исходя из соображений рентабельности и сроков окупаемости.
