3. Прислів'я та приказки, мудрі вислови про силу слова та культуру мовлення Прислів'я та приказки про мову

• Хто мови своєї цурається, хай сам себе стидається.

• Птицю пізнати по пір'ю, а людину по мові.

• Рідна мова – не полова: її за вітром не розвієш.

• Більше діла — менше слів.

• Будь господарем своєму слову.

• Мовивши слово, треба бути йому паном.

• Слово — не горобець, вилетить — не спіймаєш.

• Від красних слів язик не відсохне.

• Від солодких слів кислиці не посолодшають.

• Від меча рана загоїться, а від лихого слова — ніколи.

• Від теплого слова і лід розмерзається.

• Вода все сполоще, тільки злого слова ніколи.

• Впік мене тим словом, не треба й вогню.

• Гостре словечко коле сердечко.

• Де мало слів, там більше правди.

• Діла говорять голосніше, як слова.

• Де слова з ділом розходяться, там непорядки водяться.

• Добрим словом мур проб'єш, а лихим і в двері не ввійдеш.

• За грубе слово не сердься, а на ласкаве не здавайся.

• З пісні слова не викидають і свого не вставляють.

• І від солодких слів буває гірко.

• Кого не б'є слово, тому й палиця не поможе.

• Коня керують уздами, а чоловіка — словами.

• Красне слово — золотий ключ.

• Лагідні слова роблять приятелів, а гострі слова — ворогів.

• Краще переконувати словами, як кулаками.

• Не кидай слова на вітер.

• Не так то він діє, як тим словом сіє.

• Шабля ранить тіло, а слово — душу.

• Слово — не полова, язик — не помело.

• Слова пристають, як горох до стінки.

• Слово — вітер, письмо — ґрунт.

• Слово до слова — зложиться мова.

• Слово може врятувати людину, слово може і вбити.

• Удар забувається, а слово пам'ятається.

• Хто багато обіцяє, той рідко слова дотримує.

• Чиєсь одне слово губить діло.

• Щире слово, добре діло душу й серце обігріло.

• Як овечка: не мовить ні словечка.

• Балакун, мов дірява бочка, нічого в собі не задержить.

• Та у нього на осиці кислиці, а на вербі груші ростуть. 

4. Правила зацікавлення співрозмовника темою

Будь-яка мисленнєво-мовленнєва діяльність складається з трьох етапів:

- докомунікативного;

- комунікативного;

- посткомунікативного.

Прийоми початку ділової бесіди.

Прийом зачіпки – розповідь якоїсь цікавої історії, жарт, теплі слова, комплімент. Цей прийом допомагає зняти напруження, встановити особистісний контакт зі співрозмовником.

Прийом стимулювання уяви – одна зі сторін одразу ставить багато запитань з багатьох проблем, які необхідно обговорити. Цей прийом застосовується, коли у протилежної сторони твердий погляд на ситуацію.

Прийом прямого підходу – одразу викладається суть справи, без будь-яких вступних зауважень. Застосовується цей прийом у короткій і не дуже важливій бесіді.

Не варто забувати про такі «дрібниці», які допомагають налагодити контакт: гарний зовнішній вигляд, гарний настрій, усмішка, чіткі, зрозумілі, стислі вступні фрази, звертання до співрозмовника на ім’я.

Закон краю формується так: найкраще запам’ятовується початок і кінець інформації. Тому на вступ і фінал бесіди слід звернути особливу увагу. Але слід пам’ятати, що логіка комунікації часто змушує розташовувати головні тези у середині викладення.

Закон асоціації диктує: краще сприймається і запам’ятовується те, що слухач може пов’язати з відомою йому інформацією.

Закон сенсорності: інформація, що отримується сенсорно, сприймається і запам’ятовується краще, ніж абстрактна. Тому якщо можливо і доцільно, у бесіді слід використати наочні матеріали: буклети, схеми, фотографії, продукцію тощо. Тут слід згадати і про зовнішній вигляд співрозмовників, який теж дає інформацію.

Закон структурної чіткості не можна порушувати: інформація, що не є логічно послідовною, чітко структурованою, сприймається вкрай погано.