1.3. Диверсификация в менеджменте торговых предприятий

Диверсификация менеджмента – объективная тенденция его развития. Она повышает устойчивость и эффективность управления торговым бизнесом, способствуя лучшему использованию ресурсов, увеличивая адаптивность системы управления, ее гибкость.

Чем большее разнообразие типов управления видит торговый менеджер, тем больший у него выбор систем и механизмов управления (рис. 2). Чем больше выбор, тем больше вероятность найти вариант эффективного управления.

Диверсификация управления торгового предприятия проявляется в потребностях типологического выбора вариантов управления и в комбинации этих вариантов по потребностям диверсифицированных объектов управления.

Многофакторная и многокритериальная дифференциация разновидностей управления в торговле позволяет лучше ориентироваться в этом разнообразии и более обоснованно выбирать необходимые типы.

В зависимости от критериев можно разделить управление торговым предприятием на различные типы. Такими критериями могут быть: “роль рынка в осуществлении управления”, “распределение полномочий”, “личностный фактор в управлении и роль менеджера”, “особенность объекта управления”, “степень кризисности”, “степень научности”, “по приоритетам в организации управления”.

В типологии менеджмента в торговле нет абсолютно плохих и абсолютно хороших типов управления. Каждый из них отражает реальность, в той или иной мере используется в практике торгового бизнеса.

Современному менеджеру необходимо развитие вариантного мышления, которое невозможно без понимания разнообразия типов управления торговым предприятием, их признаков и причин.

Диверсификация торгового менеджмента представляет собой совмещение разнообразия форм, подходов, целей, объектов управления, функций и пр. Эти тенденции вызваны потребностями практики. Главной из них является диверсификация торговли как вида деятельности. Успешно управлять – это, помимо всего прочего, значит удачно и обоснованно выбирать тот тип управления, который будет наиболее подходящим или эффективным в конкретных условиях, для этого надо знать возможные типы управления и иметь методики их выбора.

Типология – это упорядоченное разнообразие управления. Рассмотрим классификацию типов менеджмента торговых предприятий, используя подходы Э. М. Короткова (табл. 2):

– по приоритетам в средствах управления: командно-административный, социально-экономический и технократический;

– по критерию “роль рынка в осуществлении управления” можно выделить планово-директивный, маркетинг, целевое управление, проблемно ориентированный;

– по степени организационной жесткости управления, формализации и статичности: регламентный, нормативный, социально регулируемый, распорядительный;

– по критерию распределения полномочий: высокоцентрализованный, децентрализованный, гибкое управление, ситуационное управление;

– по критерию “личностный фактор”: автократический, коллегиальный, корпоративный, либеральный.

– по приоритетам в организации управления: функционально–производственный, управление по результатам, стратегический, программно-целевой;

– по типу мотивации: административный менеджмент, мотивационный, с ограниченной мотивацией, системной мотивацией, антимотивационный менеджмент;

– по степени кризисности: повышающий вероятность кризиса в зоне опасного кризиса, антикризисное управление, управление выходом из кризиса;

– по особенности объекта управления: крупным комплексом, диверсифицированной фирмой, управление проектом, управление фирмой или предприятием;

– по степени научности: политизированный, научно-концептуальный эмпирический, прагматическое управление.

Т а б л и ц а 2