Содержание разделов дисциплины

№

Наименование раздела

дисциплины

Содержание раздела

1.

Водная лекция. Понятие, сущность, содержание научной организации труда. Принципы и задачи НОУТ

Понятие научной организации труда в административных учреждениях. Сущность и содержание. Принципы НОУТ. Задачи НОУТ. Значение НОУТ в деле повышения эффективности функционирования государственной и муниципальной службы.

2.

Изучение затрат рабочего времени и содержания управленческого труда

Виды затрат рабочего времени. Методы исследования использования рабочего времени и содержания труда: наблюдения (фотография, самофотография рабочего дня, метод моментальных наблюдений, хронометраж, специальная видеосъемка) и опросы (устные, анкетные. Анализ использования рабочего времени.

3.

Регламентация и проектирование организации управленческого труда в административных учреждениях

Понятие, формы, особенности регламентации управленческого труда в административных учреждениях. Разработка и внедрение проектов организации управленческого труда.

4.

Разделение и совмещение управленческого труда

Виды и формы разделения управленческого труда. Виды и формы кооперации управленческого труда. Определение квалификационно-должностного состава служащих внутри структурного подразделения. Положение о структурном подразделении. Должностные регламенты. Сущность и виды совмещения должностей и коллективные формы организации труда.

5.

Отбор, подбор, расстановка кадров управления и их рациональное использование

Отбор персонала и способы замещения должностей. Конкурс – основной способ отбора персонала на государственную гражданскую службу. Технология аттестации гражданских служащих. Технологии формирования и управления кадровым резервом. Образовательные технологии на государственной гражданской службе. Рациональное использование управленческих кадров.

6.

Организация процессов управленческого труда

Понятие и содержание процессов управленческого труда. Методы и средства выполнения управленческих операций. Технологическая регламентация процессов управленческого труда. Административный регламент. Организация процесса труда руководителя.

7.

Технология организации рабочих мест в административном учреждении. Создание благоприятных условий труда

Понятие «рабочее место». Концепции планировки и устройства помещений: кабинетная система, зальный принцип. Планировка рабочего места, его оснащение и оборудование. Условия труда: понятие, виды.

8.

Технологии упорядочения (5 S)

Упорядочение (5 S) – система наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала. История технологии. Основные принципы системы «Упорядочение». Подходы к внедрению системы «Упорядочение / 5S». Этапы внедрения системы «Упорядочение / 5S». Эффекты, получаемые на этапах внедрения системы «Упорядочение / 5S».

9.

Методы и технологии контроля в управлении

Место функции контроля в управлении. Виды и этапы контроля. Поведенческие аспекты контроля. Типичные ошибки контроля. Характеристика эффективного контроля. Система менеджмента качества – технология организации контроля в управлении. Российская и зарубежная практика системы менеджмента качества

10.

Актуальные технологии научной организации управленческого труда (для заочного отделения)

Технология организации рабочих мест в административном учреждении. Технологии упорядочения (5 S). Методы и технологии контроля в управлении.