Вопросы к зачету

1. Понятие, сущность и содержание научной организации труда в административных учреждениях.

2. Принципы и задачи НОУТ.

3. Значение НОУТ в деле повышения эффективности функционирования государственной и муниципальной службы.

4. Виды затрат рабочего времени.

5. Методы исследования использования рабочего времени и содержания труда: наблюдения и опросы.

6. Понятие, формы, особенности регламентации управленческого труда в административных учреждениях.

7. Разработка и внедрение проектов организации управленческого труда.

8. Виды и формы разделения и кооперации управленческого труда.

9. Определение квалификационно-должностного состава служащих внутри структурного подразделения.

10. Положение о структурном подразделении.

11. Должностные регламенты.

12. Отбор персонала и способы замещения должностей в системе государственной гражданской службы.

13. Технология аттестации гражданских служащих.

14. Квалификационные требования к претендентам на замещения должностей государственной гражданской и муниципальной службы.

15. Технологии формирования и управления кадровым резервом.

16. Рациональное использование управленческих кадров на государственной гражданской службе.

17. Понятие и содержание процессов управленческого труда.

18. Методы и средства выполнения управленческих операций.

19. Технологическая регламентация процессов управленческого труда.

20. Административный регламент государственного органа.

21. Понятие «рабочее место». Концепции планировки и устройства помещений: кабинетная система, зальный принцип.

22. Требования, предъявляемые к организации рабочих мест.

23. Основные группы факторов условий труда.

24. Санитарно-гигиенические условия труда.

25. Психофизиологические условия труда.

26. Бережливое производство –технология сокращения затрат.

27. Технология 5 S – система наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала.

28. Особенности внедрения системы «5S/Упорядочение» при работе на компьютере.

29. Место функции контроля в управлении. Виды и этапы контроля.

30. Характеристика эффективного контроля.

Перечень основной и дополнительной учебной литературы а) основная учебная литература

1. Анзорова С. П., Федорчукова С. Г. Организация труда государственных и муниципальных служащих: учеб. пособие для вузов. М. : Альфа-М : Инфра-М, 2014

2. Генкин Б. М. Экономика труда: учеб. для вузов. М. : Норма : Инфра-М, 2014

3. Бухалков М. И. Организация и нормирование труда: учеб. для вузов. М. : Инфра-М, 2013

Б) нормативная литература

1. Федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О системе государственной службы Российской Федерации".

2. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред. от 02.04.2014) "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

3. Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ (ред. от 04.03.2014) "О муниципальной службе в Российской Федерации".

4. Указ Президента РФ от 01.02.2005 № 110 (ред. от 19.03.2013) "О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации"

5. Указ Президента РФ от 01.02.2005 № 112 (ред. от 19.03.2014) "О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации

6. Указ Президента РФ от 16.02.2005 № 159 "О примерной форме служебного контракта о прохождении государственной гражданской службы Российской Федерации и замещении должности государственной гражданской службы Российской Федерации".

7. Указ Президента РФ от 27.09.2005 № 1131 (ред. от 15.11.2013) «О квалификационных требованиях к стажу государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для федеральных государственных гражданских служащих».

8. Указ Президента РФ от 31.12.2005 № 1574 (ред. от 04.12.2013) "О Реестре должностей Федеральной государственной гражданской службы"

9. Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 N 373 (ред. от 23.01.2014) "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"

10. Постановление Правительства РФ от 19.09.2013 № 822 «Об утверждении правил предоставления государственному гражданскому служащему в случае отсутствия вакантных должностей в государственном органе, в котором сокращаются должности государственной гражданской службы, или государственном органе, которому переданы функции упраздненного государственного органа, вакантной должности государственной гражданской службы в иных государственных органах»

11. Распоряжение Администрации Ростовской области (по аппарату) от 22.03.2011 №93 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в Администрации Ростовской области" // http://www.donland.ru/Default.aspx?pageid=84107

12. Приказ Росстата от 24.10.2011 № 435 (ред. от 20.11.2012) "Об утверждении Указаний по заполнению форм федерального статистического наблюдения № П-4 "Сведения о численности, заработной плате и движении работников.

13. Письмо> Минздравсоцразвития России от 12.10.2005 N 3441-17 о распределении (примерное) видов работ в результате технологического разделения труда по группам должностей

14. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 № 118 (ред. от 03.09.2010) "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03"

15. "СанПиН 2.2.4.548-96. 2.2.4. Физические факторы производственной среды. Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений. Санитарные правила и нормы" (утв. Постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 01.10.1996 N 21)